يتم الفتح في نافذة جديدة
بيان صحفي 25 يناير 2024

Apple تعلن عن تغييرات في iOS، وسفاري، وApp Store في الاتحاد الأوروبي

بالنسبة إلى المطورين، تشمل التغييرات خيارات جديدة لتوزيع التطبيقات ومعالجة عمليات الدفع

بالنسبة إلى المستخدمين، تشمل التغييرات أدوات تحكم وإفصاحات جديدة، وأدوات حماية موسعة لتقليل المخاطر المتعلقة بالخصوصية والأمن الناتجة عن قانون الأسواق الرقمية
أيقونات تمثل iOS، وسفاري، وApp Store.
كوبرتينو، كاليفورنيا أعلنت Apple اليوم عن تغييرات في iOS وسفاري وApp Store تؤثر على تطبيقات المطورين في الاتحاد الأوروبي للامتثال لقانون الأسواق الرقمية. وتشمل التغييرات أكثر من 600 واجهة برمجة تطبيقات جديدة، وتحليلات موسعة للتطبيقات، ووظائف لمحركات المتصفحات البديلة، وخيارات لمعالجة عمليات الدفع في التطبيقات وتوزيع تطبيقات iOS. وعبر كل تغيير، تقدم Apple أدوات حماية جديدة تقلل المخاطر الجديدة التي يشكلها قانون الأسواق الرقمية على مستخدمي الاتحاد الأوروبي، لكنها لا تقضي على تلك المخاطر كلياً. ومن خلال هذه الخطوات، تستمر Apple في تقديم أفضل التجارب وأكثرها أماناً للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.
تفتح الخيارات الجديدة لمعالجة عمليات الدفع وتنزيل التطبيقات على iOS مسارات جديدة للبرامج الضارة والاحتيال والخداع والمحتوى غير المشروع والضار، وغير ذلك من تهديدات الخصوصية والأمن. ولهذا تقدم Apple أدوات حماية، بما في ذلك توثيق لتطبيقات iOS، وتصريح لمطوري أسواق التطبيقات، وإفصاحات بشأن عمليات الدفع البديلة، لتقليل المخاطر وتقديم أفضل التجارب وأكثرها أمناً للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي. ولكن على الرغم من استخدام أدوات الحماية هذه، لا تزال هناك العديد من المخاطر.
يمكن للمطورين معرفة هذه التغييرات على صفحة دعم مطوري Apple ويمكنهم بدء اختبار الإمكانيات الجديدة اليوم في النسخة التجريبية iOS 17.4 beta. ستتوفر الإمكانيات الجديدة للمستخدمين في 27 بلداً في الاتحاد الأوروبي بداية من مارس 2024.
قال فيل شيلر، من شركة Apple: "تمتثل التغييرات التي نعلن عنها اليوم لمتطلبات قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي، وفي الوقت نفسه تساعد على حماية المستخدمين في الاتحاد الأوروبي من تهديدات الخصوصية والأمن المتزايدة التي لا يمكن تفاديها والتي تنشأ عن هذا القانون. ولا تزال أولويتنا الأولى هي خلق أفضل التجارب وأكثرها أمناً لمستخدمينا في الاتحاد الأوروبي وفي جميع أنحاء العالم. ويمكن الآن للمطورين التعرف على الأدوات والشروط الجديدة المتاحة لتوزيع التطبيقات البديل ومعالجة عمليات الدفع البديلة، والقدرات الجديدة لمحركات المتصفحات البديلة، وعمليات الدفع غير التلامسي، وغير ذلك المزيد. وأهم ما في الأمر أن بإمكان المطورين اختيار مواصلة العمل وفقاً لشروط الأعمال نفسها المعمول بها اليوم، إذا أرادوا ذلك."
تعكس التغييرات في تطبيقات الاتحاد الأوروبي تحديد المفوضية الأوروبية لنظام التشغيل iOS، ومتصفح سفاري، ومتجر App Store باعتبارها "خدمات منصات أساسية" بموجب قانون الأسواق الرقمية. وفي مارس، ستشارك Apple موارد جديدة لمساعدة المستخدمين في الاتحاد الأوروبي على فهم التغييرات التي بإمكانهم توقعها. ويشمل هذا توجيهاً لمساعدة المستخدمين في الاتحاد الأوروبي على استكشاف التعقيدات التي تأتي بها تغييرات قانون الأسواق الرقمية، بما في ذلك تجربة مستخدم أقل ذكاءً، وكذلك أفضل الممارسات للتعامل مع المخاطر الجديدة المرتبطة بتنزيل التطبيقات ومعالجة عمليات الدفع خارج متجر App Store.
كما أعلنت Apple عن خيارات جديدة للعب الألعاب على الإنترنت ستكون متاحة لتطبيقات المطورين في جميع أنحاء العالم، إلى جانب أكثر من 50 تقريراً قادماً في مجالات مثل التفاعل والتجارة واستخدام التطبيقات وغير ذلك المزيد.

التغييرات في نظام التشغيل iOS

في الاتحاد الأوروبي، تقوم Apple بعدد من التغييرات في نظام التشغيل iOS للامتثال لقانون الأسواق الرقمية. بالنسبة للمطورين، تشمل هذه التغييرات خيارات جديدة لتوزيع التطبيقات. وتشمل التغييرات القادمة لنظام التشغيل iOS في الاتحاد الأوروبي ما يلي:
  • خيارات جديدة لتوزيع تطبيقات iOS من أسواق التطبيقات البديلة - يشمل ذلك واجهات برمجة تطبيقات وأدوات جديدة تسمح للمطورين بإتاحة تطبيقات iOS الخاصة بهم للتنزيل من أسواق تطبيقات بديلة.
  • إطار جديد وواجهات برمجة تطبيقات جديدة لإنشاء أسواق تطبيقات بديلة - يسمح هذا لمطوري الأسواق بتثبيت التطبيقات وإدارة التحديثات بالنيابة عن المطورين الآخرين من تطبيق السوق المخصص لهم.
  • إطار جديد وواجهة برمجة تطبيقات جديدة لمحركات المتصفحات البديلة - يسمح هذا للمطورين باستخدام محركات المتصفحات، بخلاف WebKit، لتطبيقات المتصفحات والتطبيقات ذات تجارب التصفح داخل التطبيق.
  • نموذج طلب قابلية التشغيل البيني - حيث يمكن للمطورين تقديم طلبات إضافية من أجل قابلية التشغيل البيني باستخدام هاتف iPhone وميزات الأجهزة والبرامج التي تعمل بنظام التشغيل iOS.
وكما أعلنت المفوضية الأوروبية، تشارك Apple كذلك التغييرات المتوافقة مع قانون الأسواق الرقمية والتي تؤثر على عمليات الدفع غير التلامسي. ويشمل ذلك واجهات برمجة تطبيقات جديدة تسمح للمطورين باستخدام تكنولوجيا NFC في تطبيقات الخدمات البنكية والمحفظة في جميع أنحاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي الاتحاد الأوروبي، تقدم Apple أدوات تحكم جديدة تسمح للمستخدمين بتحديد تطبيق دفع غير تلامسي خارجي، أو سوق تطبيقات بديل، باعتباره الخيار الافتراضي لهم.
بلا شك، تؤدي الخيارات الجديدة لتطبيقات الاتحاد الأوروبي التابعة للمطورين إلى مخاطر جديدة لمستخدمي Apple وأجهزتهم. ولا يسع Apple إزالة هذه المخاطر، ولكن ستتخذ الشركة الخطوات الضرورية للتقليل منها، في حدود القيود التي يفرضها قانون الأسواق الرقمية. وسيتم العمل بأدوات الحماية هذه عند تنزيل المستخدمين لنظام التشغيل iOS 17.4 أو أحدث، بداية من مارس، وتشمل ما يلي:
  • توثيق تطبيقات iOS - وهي مراجعة خط أساس تنطبق على كل التطبيقات، بغض النظر عن قناة التوزيع الخاصة بها، مع التركيز على سلامة المنصة وحماية المستخدمين. ويشمل التوثيق مجموعة من عمليات التحقق المؤتمتة ومراجعة بشرية.
  • أوراق تثبيت التطبيقات - التي تستخدم المعلومات من عملية التوثيق لتقديم أوصاف بمجرد لمحة للتطبيقات ووظائفها قبل التنزيل، بما في ذلك المطور، ولقطات الشاشة، وغير ذلك من المعلومات الأساسية.
  • التصريح لمطوري الأسواق - لضمان التزام مطوري أسواق التطبيقات بالمتطلبات المستمرة التي تساعد في حماية المستخدمين والمطورين.
  • أدوات حماية إضافية ضد البرامج الضارة - تمنع تشغيل تطبيقات iOS إذا تبين أنها تضم برامج ضارة بعد تثبيتها على جهاز المستخدم.
تساعد أدوات الحماية هذه، بما في ذلك التوثيق لتطبيقات iOS، والتصريح لمطوري الأسواق، في التقليل من بعض المخاطر المتعلقة بالخصوصية والأمن التي يواجهها مستخدمو iOS في الاتحاد الأوروبي. ويشمل ذلك التهديدات مثل البرامج الضارة أو الأكواد البرمجية الخبيثة، ومخاطر تثبيت التطبيقات التي تعطي معلومات مغلوطة عن وظائفها أو المطور المسؤول.
ولكن Apple لديها قدرة أقل على التعامل مع المخاطر الأخرى، التي تشمل التطبيقات التي تنطوي على عمليات احتيال وخداع واستغلال، أو التي تعرض المستخدمين لمحتوى غير مشروع أو غير مقبول أو ضار. وعلاوة على ذلك، قد تؤثر التطبيقات التي تستخدم محركات المتصفحات البديلة، بخلاف WebKit الذي يتبع Apple، بشكل سلبي على تجربة المستخدم، بما في ذلك التأثير على أداء النظام وعمر البطارية.
في إطار القيود التي يفرضها قانون الأسواق الرقمية، تلتزم Apple بحماية الخصوصية والأمن وجودة تجربة مستخدم iOS في الاتحاد الأوروبي بأكبر قدر ممكن. فعلى سبيل المثال، ستستمر ميزة شفافية تتبّع التطبيقات في العمل مع التطبيقات الموزعة خارج متجر App Store، وسيطلب من المستخدم الإذن قبل أن يتعقب مطور بياناته عبر التطبيقات أو مواقع الويب. ولكن متطلبات قانون الأسواق الرقمية تعني أن ميزات متجر App Store، بما في ذلك ميزة مشاركة المشتريات مع العائلة وميزة الموافقة على الشراء، لن تكون متوافقة مع التطبيقات التي يتم تنزيلها من خارج App Store.
عندما يبدأ سريان هذه التطبيقات في مارس، ستشارك Apple المزيد من الموارد المفصلة التي تشرح الخيارات المتاحة للمستخدمين، بما في ذلك أفضل الممارسات لحماية خصوصيتهم وأمنهم.

التغييرات في سفاري

اليوم يستطيع مستخدمو نظام التشغيل iOS ضبط متصفح ويب خارجي، بخلاف سفاري، باعتباره المتصفح الافتراضي. ولتعكس Apple متطلبات قانون الأسواق الرقمية فإنها تقدم شاشة اختيارات جديدة ستظهر عندما يفتح المستخدمون سفاري لأول مرة في نظام التشغيل iOS 17.4 أو أحدث. وستطلب هذه الشاشة من المستخدمين في الاتحاد الأوروبي اختيار متصفح افتراضي من قائمة اختيارات.
هذا التغيير ناتج عن متطلبات قانون الأسواق الرقمية، ويعني أن مستخدمي الاتحاد الأوروبي سيقدم لهم قائمة بالمتصفحات الافتراضية قبل أن تتاح لهم الفرصة لفهم الخيارات المتاحة لهم. كما تقاطع الشاشة تجربة مستخدمي الاتحاد الأوروبي في أول مرة يفتحون فيها سفاري بغرض الانتقال إلى صفحة ويب.

التغييرات في App Store

في App Store، تشارك Apple عدداً من التغييرات للمطورين ممن لديهم تطبيقات في الاتحاد الأوروبي، والتي تؤثر على التطبيقات في أنظمة التشغيل التابعة لشركة Apple، بما في ذلك iOS وiPadOS وmacOS وwatchOS وtvOS. وتشمل التغييرات إفصاحات جديدة تخطر مستخدمي الاتحاد الأوروبي بالمخاطر المرتبطة باستخدام بدائل لمعالجة عمليات الدفع الآمنة على App Store.
بالنسبة للمطورين، تشمل هذه التغييرات:
  • خيارات جديدة لاستخدام مقدمي خدمات الدفع - وذلك داخل تطبيق أحد المطورين لمعالجة عمليات الدفع للسلع والخدمات الرقمية.
  • خيارات جديدة لمعالجة عمليات الدفع عبر رابط خارجي - حيث يمكن للمستخدمين إجراء معاملة لسلع وخدمات رقمية على موقع الويب الخارجي للمطور. كما يمكن للمطورين إخطار المستخدمين في الاتحاد الأوروبي بالعروض والخصومات وغير ذلك من الصفقات المتاحة خارج تطبيقاتهم.
  • أدوات تخطيط الأعمال- ليقوم المطورون بتقدير الرسوم وفهم المقاييس المرتبطة بشروط الأعمال الجديدة التابعة لشركة Apple فيما يتعلق بالتطبيقات في الاتحاد الأوروبي.
كما تشمل التغييرات الخطوات الجديدة اللازمة لحماية مستخدمي الاتحاد الأوروبي وتزويدهم بما يلزم من معلومات، بما في ذلك:
  • تسميات صفحات منتجات App Store - والتي تخطر المستخدمين عند قيام أحد التطبيقات التي ينزلونها باستخدام معالجة عمليات دفع بديلة.
  • أوراق الإفصاح داخل التطبيق - التي تخطر المستخدمين عند توقف تعاملهم مع Apple، وعندما يقوم مطور ما بتوجيههم إلى التعامل باستخدام معالج عمليات دفع بدليلة.
  • عملية مراجعة تطبيقات جديدة - للتحقق من دقة المطورين في توصيل المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تستخدم معالجات عمليات الدفع البديلة.
  • إمكانية نقل البيانات الموسعة على موقع البيانات والخصوصية التابع لشركة Apple- حيث يمكن لمستخدمي الاتحاد الأوروبي استعادة بيانات جديدة متعلقة باستخدامهم لمتجر App Store وتصديرها لطرف خارجي معتمد.
بالنسبة للتطبيقات التي تستخدم معالجة عمليات الدفع البديلة، لن تتمكن Apple من إصدار أي مبالغ مستردة، وستكون قدرتها أقل على دعم العملاء الذين يواجهون أي مشاكل أو عمليات احتيال أو خداع. وكذلك لن تعكس ميزات App Store المفيدة، مثل الإبلاغ عن مشكلة والمشاركة العائلية وطلب الشراء، هذه المعاملات. وقد يضطر المستخدمون إلى مشاركة معلومات الدفع الخاصة بهم مع جهات إضافية، ما ينتج عنه المزيد من الفرص المتاحة أمام الجهات ذات النوايا السيئة لسرقة معلومات مالية حساسة. وفي App Store سيعكس سجل شراء المستخدمين وإدارة اشتراكاتهم فقط المعاملات التي تمت باستخدام نظام الشراء داخل التطبيقات التابع لمتجر App Store.

شروط أعمال جديدة للتطبيقات في الاتحاد الأوروبي

تشارك Apple اليوم أيضاً شروط أعمال جديدة لتطبيقات المطورين في الاتحاد الأوروبي. فيمكن للمطورين اختيار اعتماد شروط الأعمال الجديدة هذه أو الاستمرار في العمل وفقاً للشروط القائمة. ويجب على المطورين اعتماد شروط الأعمال الجديدة لتطبيقات الاتحاد الأوروبي لاستخدام الإمكانيات الجديدة للتوزيع البديل أو معالجة عمليات الدفع البديلة.
تعتبر شروط الأعمال الجديدة للتطبيقات في الاتحاد الأوروبي ضرورية لدعم متطلبات قانون الأسواق الرقمية للتوزيع البديل ومعالجة عمليات الدفع. ويشمل ذلك هيكل رسوم يعكس الطرق المتعددة التي تنشئ بها Apple قيمة لأعمال المطورين، بما في ذلك التوزيع والاستكشاف في App Store، ومعالجة عمليات الدفع الآمنة في App Store، ومنصة الأجهزة المحمولة الموثوق بها والآمنة من Apple، وكل الأدوات والتكنولوجيا اللازمة لبناء ومشاركة التطبيقات الإبداعية مع المستخدمين حول العالم. 
يمكن للمطورين العاملين بموجب أي من مجموعتي شروط الأعمال الاستمرار في استخدام معالجة عمليات الدفع الآمنة في App Store ومشاركة تطبيقاتهم على App Store في الاتحاد الأوروبي. وتعكس مجموعتا شروط الأعمال عمل Apple طويل الأجل لجعل منظومة التطبيقات هي الفرصة الأفضل لكل المطورين.
سيتاح للمطورين الذين يعملون بموجب شروط الأعمال الجديدة خيار توزيع تطبيقاتهم لنظام التشغيل iOS من متجر App Store و/أو أسواق التطبيقات البديلة. ويمكن كذلك لهؤلاء المطورين اختيار استخدام معالجات عمليات دفع بديلة في تطبيقات الاتحاد الأوروبي الخاصة بهم في متجر App Store، وعبر أنظمة التشغيل التابعة لشركة Apple.
تتميز شروط الأعمال الجديدة لتطبيقات نظام التشغيل iOS في الاتحاد الأوروبي بثلاثة عناصر:
  • عمولة مخفضة - ستدفع تطبيقات iOS على App Store عمولة مخفضة تبلغ إما 10% (للغالبية العظمي من المطورين، والاشتراكات بعد عامها الأول) أو 17% على المعاملات للسلع والخدمات الرقمية.
  • رسوم معالجة عمليات الدفع - يمكن لتطبيقات نظام التشغيل iOS على App Store استخدام معالجة عمليات الدفع في App Store مقابل رسوم إضافية تبلغ 3%. ويمكن للمطورين استخدام مقدم خدمات دفع داخل تطبيقهم أو ربط المستخدمين بموقعهم على الويب لمعالجة عمليات الدفع من دون رسوم إضافية يتم دفعها إلى Apple.
  • رسوم التكنولوجيا الأساسية - ستدفع تطبيقات iOS التي يتم توزيعها من متجر App Store و/أو سوق تطبيقات بديل 0.50 يورو مقابل كل تثبيت سنوي أول كل عام عند تجاوز حد 1 مليون.
رسم بياني مكتوب عليه "بموجب شروط الأعمال الجديدة لتطبيقات الاتحاد الأوروبي، تقدر Apple أن أكثر من 99% من المطورين سيقللون من الرسوم التي يدينون بها لشركة Apple أو سيبقون عليها، والنسبة التي تبلغ أقل من 1% من المطورين سيدفعون رسوم تكنولوجيا أساسية على تطبيقات الاتحاد الأوروبي الخاصة بهم."
بالنسبة إلى التطبيقات التي تعمل على أنظمة التشغيل iPadOS وmacOS وwatchOS وtvOS في الاتحاد الأوروبي، سيحصل المطورون الذين يعالجون عمليات الدفع باستخدام مقدمي خدمات الدفع أو عن طريق روابط خارجية لموقع الويب الخاص بهم على خصم بنسبة 3% على العمولة التي يدينون بها إلى Apple.
كما تشارك Apple أداة لحساب الرسوم وتقارير جديدة لمساعدة المطورين على تقدير التأثير المحتمل لشروط الأعمال الجديدة على أعمالهم في مجال التطبيقات. يمكن للمطورين معرفة المزيد عن هذه التغييرات لتطبيقات الاتحاد الأوروبي على صفحة دعم مطوري Apple الجديدة ويمكنهم بدء اختبار هذه القدرات اليوم في النسخة التجريبية iOS 17.4 beta.
شارك الخبر

Media

  • نص هذا المقال

  • الصور في هذا المقال

لمزيد من المعلومات لوسائل الإعلام:

Apple Media Helpline

media.ae@apple.com

8000 444 19291