Apple установи, че включените в комплект с iPod shuffle (3-то поколение) слушалки Apple с дистанционно управление може да не работят при определени условия. Този проблем се е появил при много малък процент от притежателите на iPod shuffle. Тези слушалки са включени в комплект с устройствата iPod shuffle (3-ти поколение), произведени приблизително между февруари 2009 г. и февруари 2010 г.
Ако вашите слушалки престанат да работят или прекъсват, както е описано по-долу, Apple ще ги подмени безплатно в рамките на две години от датата на покупка.
Симптоми
- Контролите не работят или работят с прекъсване
- Силата на звука се повишава или понижава неочаквано
- Неочаквано се възпроизвежда гласова информация
Описание на продукта
- Слушалки Apple с дистанционно управление – включени в комплект с iPod shuffle (3-то поколение).
Обхват на серийните номера на устройствата iPod shuffle със засегнати слушалки:
xx909xxxxxx до xx952xxxxxx
xx001xxxxxx до xx004xxxxxx
Как се открива серийният номер на дадено устройство iPod shuffle.
Забележка: Слушалките тип "тапи" на Apple с дистанционно управление и микрофон и слушалките на Apple с дистанционно управление и микрофон, при които се наблюдават посочените по-горе симптоми, също се покриват от тази програма.
Всички тези слушалки разполагат с кабелно дистанционно управление, разположено на кабела на дясната тапа, като показаното тук:
Ако при вашите слушалки се появява който и да е от описаните по-горе проблеми, се свържете с Apple
Можете също така да посетите магазин на Apple за продажба на дребно, за да получите слушалки за подмяна. Препоръчваме да си уговорите среща с Genius. Ако се намирате извън САЩ, посетете оторизиран сервиз на Apple за подмяна.
Тази програма на Apple, важаща за цял свят, не разширява обхвата на гаранцията на слушалките.
Apple ще продължи да оценява данните за поправка и, ако е необходимо, ще предостави бъдещи актуализации на програмата.