Connexion et dépannage des réseaux Wi-Fi

Vérifiez si le Wi-Fi est activé et que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.

Touchez Réglages > Wi-Fi. Si Wi-Fi est désactivé, activez-le en touchant l’icône allumer/éteindre.

Les réseaux Wi-Fi disponibles apparaissent sous « Choisissez un réseau… »

Recherchez et touchez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez rejoindre.

Certains réseaux Wi-Fi requièrent un mot de passe pour la connexion. Les réseaux Wi-Fi protégés par un mot de passe sont signalés par l’. Si vous recevez un message d’erreur en vous connectant à un réseau Wi-Fi protégé par un mot de passe :

• Tapez lentement pour être sûr de saisir le mot de passe correct.
• Si vous ne pouvez pas toucher Se connecter, cela signifie que le mot de passe est trop court pour ce réseau Wi-Fi.
• Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez l’administrateur du réseau Wi-Fi.

Vérifiez la puissance du signal de connexion Wi-Fi dans la barre de statut ou le menu Wi-Fi. Plus il y a de barres, plus le signal est fort .

Si vous n’avez qu’une seule barre ou que vous ne trouvez toujours pas votre réseau Wi-Fi :

• Rapprochez-vous de la borne ou du routeur Wi-Fi.
• Évitez les sources potentielles d’interférences qui peuvent affecter un signal Wi-Fi, comme les murs en béton ou les fours à micro-ondes.

Ensuite, vérifiez votre connexion en utilisant Safari pour ouvrir une page web.

Lorsque vous utilisez certains réseaux Wi-Fi publics, Safari affiche une page web qui vous permet de vous connecter et d’utiliser le service. Consultez cette page web pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la connexion ou l’abonnement au réseau du service Wi-Fi à cet emplacement.

Si vous recevez un fort signal Wi-Fi, mais que vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet, vérifiez la connexion Wi-Fi utilisée.

• Assurez-vous d’être connecté au bon réseau Wi-Fi et non à un autre réseau Wi-Fi voisin.
• Vérifiez la connexion du câble à votre borne ou routeur Wi-Fi.
• Si vous ne pouvez pas identifier votre réseau Wi-Fi à cause d’autres réseaux à proximité ayant des noms similaires, contactez le fournisseur d’accès à Internet (FAI) ou le fabricant pour une assistance concernant le nom de votre réseau Wi-Fi.

Pour réinitialiser les réglages réseau, appuyez sur Réglages > Général, puis sur Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

Lorsque l’appareil redémarre, essayez de localiser le réseau Wi-Fi et de vous y connecter à nouveau.