Produits AppleCare

Service d’assistance téléphonique à la carte AppleCare

Si vos produits Apple ne sont pas couverts par l’assistance gratuite, le Plan de protection AppleCare ou AppleCare+, vous pouvez vous procurer le service d’assistance téléphonique à la carte. Quatre options sont offertes, selon votre produit.

Pour vous procurer le service d’assistance à la carte, composez le
1 800 APL-CARE (1 800 275-2273).

35 $ CA

iPad, iPhone, iPod et Apple TV

Procurez-vous le service d’assistance téléphonique à la carte pour Apple TV, iOS, iPad, iPhone, iPod, iTunes ou pour toute app d’Apple pour iPad ou iPhone comme Localiser mon iPhone, GarageBand, iMovie, Keynote, Numbers et Pages.

59 $ CA

Ordinateurs Mac et applications grand public

Procurez-vous le service d’assistance téléphonique à la carte pour AirPort, AirPort Time Capsule, ordinateurs Mac, OS X ou pour toute app d’Apple pour iPad ou iPhone comme Aperture, GarageBand, iMovie, iPhoto, Keynote, Numbers, Pages et Safari.

199 $ CA

iPad ou iPhone en entreprise et applications professionnelles

Le service d’assistance téléphonique à la carte est offert pour Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Compressor, Final Cut Pro, Logic Pro, MainStage et Motion ainsi que pour l’Utilitaire de configuration d’iPhone.

799 $ CA

Intégration multiplateforme et
interface de ligne de commande

Offrez-vous un service d’assistance téléphonique à la carte pour toute question de configuration système ou réseau, y compris l’intégration multiplateforme et les outils à interface de ligne de commande.

Pour plus d’information

Pour obtenir plus de détails sur les services d’assistance à la carte, visitez la page des modalités du service.

Produits AppleCare

À l’achat d’un produit AppleCare, obtenez une assistance téléphonique illimitée et une couverture matérielle pour toute la durée du plan.