Nous sommes là pour vous aider.
L'Apple Store est le lieu idéal pour tester et explorer les produits Apple : c'est le seul endroit où vous trouverez tout ce qu'Apple peut offrir, y compris certains des meilleurs experts au monde. Nos Spécialistes sont là pour répondre à vos questions et vous faire découvrir nos produits. Grâce à la Configuration personnalisée, vous serez opérationnel sur votre nouveau produit avant même de quitter le magasin. Les Genius offrent une assistance technique pratique et effectuent les réparations nécessaires au Genius Bar. Et les ateliers vous aident à profiter au maximum de vos produits.
Découvrir. Apprendre. Créer.
Configuration personnalisée
Seul l'Apple Store vous aide à maîtriser votre nouveau produit avant même que vous ne quittiez le magasin. Nous le configurerons selon vos souhaits, vous montrerons ses principales fonctionnalités et vous apprendrons à rechercher et télécharger
de nouvelles apps. La Configuration personnalisée est offerte pour tout produit acheté dans nos magasins.
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One to One
One to One vous aidera à aller au-delà de vos attentes avec votre nouveau Mac. Nous configurerons votre compte e-mail, transférerons vos photos, musique et autres fichiers, et vous montrerons comment synchroniser le tout avec iCloud. Puis, nous élaborerons ensemble un programme adapté à vos objectifs, à votre style d'apprentissage et à votre niveau. L'abonnement One to One ne coûte que 99 € pour une année complète. Il est disponible uniquement au moment de l'achat d'un nouveau Mac dans un Apple Store ou sur l'Apple Store en ligne.
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Genius Bar
Si vous avez des questions sur vos Mac, iPod, Apple TV ou iPhone, c'est au Genius Bar que vous trouverez des conseils gratuits et une assistance technique pratique complète et amicale. Les Genius font appel à leurs connaissances impressionnantes pour répondre aux questions techniques, identifier les problèmes et effectuer les réparations. Dans le magasin près de chez vous. En savoir plus
Ateliers
L'Apple Store propose des ateliers pratiques gratuits pour un nombre limité de participants. Destinés aux débutants aussi bien qu'aux professionnels, ils abordent tous les thèmes : des Premiers pas sur Mac à la photo numérique, en passant par la création musicale et la réalisation. En savoir plus
Programmes Jeunesse
Votre Apple Store offre même des programmes destinés spécialement aux enfants et aux familles. Proposés tout au long de l'année, nos Ateliers Jeunesse permettent à toute la famille de découvrir les produits Apple. Et chaque année, les stages d'été Apple transforment les enfants en petits cinéastes en herbe, grâce à un atelier gratuit de trois jours où ils apprennent les ficelles de la réalisation tout en s'amusant. En savoir plus
Entreprises
Quel que soit le genre d'entreprise que vous dirigez, l'Équipe Entreprises de l'Apple Store peut vous apporter sa collaboration een tête à tête. Qu'il s'agisse de trouver les systèmes Mac adaptés à votre activité, de faire évoluer votre réseau, d'améliorer vos logiciels professionnels, d'utiliser l'iPod comme incitation ou de concevoir des formations pour vous et vos employés, notre Équipe Entreprises vous aidera. En savoir plus sur l'Équipe Entreprises
