membuka di jendela baru
SIARAN PERS 25 Januari 2024

Apple mengumumkan perubahan pada iOS, Safari, dan App Store di Uni Eropa

Bagi pengembang, perubahan ini mencakup opsi baru untuk distribusi aplikasi dan pemrosesan pembayaran

Bagi pengguna, perubahan ini mencakup kontrol dan pengungkapan baru, serta perlindungan yang lebih luas untuk mengurangi risiko privasi dan keamanan yang ditimbulkan oleh DMA
Ikon yang merepresentasikan iOS, Safari, dan App Store.
CUPERTINO, CALIFORNIA Apple hari ini mengumumkan perubahan pada iOS, Safari, dan App Store yang berdampak pada aplikasi pengembang di UE (Uni Eropa) guna mematuhi Undang-Undang Pasar Digital (Digital Markets Act/DMA). Perubahan ini mencakup lebih dari 600 API baru, analisis aplikasi yang lebih luas, fungsionalitas untuk mesin browser alternatif, dan opsi untuk memproses pembayaran aplikasi dan mendistribusikan aplikasi iOS. Di setiap perubahan, Apple menerapkan perlindungan baru yang mengurangi, tetapi tidak sepenuhnya menghilangkan, risiko baru yang dihadirkan DMA kepada pengguna di Uni Eropa. Dengan langkah-langkah ini, Apple akan terus berupaya menghadirkan pengalaman sebaik dan seaman mungkin bagi pengguna di Uni Eropa.
Opsi baru untuk memproses pembayaran dan mengunduh aplikasi di iOS membuka celah baru untuk malware, penipuan dan scam, konten terlarang dan berbahaya, serta ancaman lainnya terhadap privasi dan keamanan. Itulah mengapa Apple memperkenalkan berbagai perlindungan seperti Notarisasi untuk aplikasi iOS, otorisasi untuk pengembang marketplace, dan pengungkapan pada pembayaran alternatif — untuk mengurangi risiko serta memberikan pengalaman sebaik dan seaman mungkin bagi pengguna di Uni Eropa. Meski berbagai perlindungan ini telah diterapkan, berbagai risiko tetap ada.
Pengembang dapat mempelajari perubahan ini di halaman Dukungan Pengembang Apple dan dapat menguji coba kemampuan baru mulai hari ini di iOS 17.4 versi beta. Berbagai kemampuan baru ini akan tersedia bagi pengguna di 27 negara Uni Eropa mulai Maret 2024.
“Perubahan yang kami umumkan hari ini sesuai dengan persyaratan Undang-Undang Pasar Digital di Uni Eropa, sekaligus membantu melindungi pengguna Uni Eropa dari meningkatnya ancaman privasi dan keamanan yang tak terhindarkan akibat peraturan ini. Prioritas kami tetap sama, yaitu menciptakan pengalaman sebaik dan seaman mungkin bagi para pengguna kami di Uni Eropa dan di seluruh dunia,” kata Phil Schiller, Apple Fellow. “Pengembang kini dapat mempelajari alat baru serta persyaratan yang tersedia untuk distribusi aplikasi alternatif dan pemrosesan pembayaran alternatif, kemampuan baru untuk mesin browser alternatif dan pembayaran nirsentuh, dan lainnya. Yang penting, pengembang dapat memilih untuk tetap menggunakan persyaratan bisnis yang sama dengan yang berlaku saat ini jika menginginkannya.”
Perubahan untuk aplikasi Uni Eropa mencerminkan penetapan Komisi Eropa atas iOS, Safari, dan App Store sebagai "layanan platform inti” di bawah Undang-Undang Pasar Digital. Pada bulan Maret, Apple akan membagikan sumber daya baru untuk membantu pengguna Uni Eropa memahami perubahan yang akan terjadi. Hal ini mencakup panduan untuk membantu pengguna Uni Eropa menyikapi kompleksitas akibat perubahan DMA, termasuk pengalaman pengguna yang kurang intuitif, dan praktik terbaik untuk menghadapi risiko baru yang terkait dengan pengunduhan aplikasi dan pembayaran di luar App Store.
Tersedia untuk aplikasi pengembang di seluruh dunia, Apple juga mengumumkan opsi baru untuk streaming game, beserta lebih dari 50 laporan mendatang di berbagai bidang seperti keterlibatan, perdagangan, penggunaan aplikasi, dan lainnya.

Perubahan pada iOS

Di Uni Eropa, Apple membuat sejumlah perubahan pada iOS guna mematuhi DMA. Bagi pengembang, perubahan tersebut mencakup opsi baru untuk distribusi aplikasi. Perubahan mendatang pada iOS di Uni Eropa meliputi:
  • Opsi baru untuk mendistribusikan aplikasi iOS dari marketplace aplikasi lain termasuk API dan alat baru yang memungkinkan pengembang untuk menjadikan aplikasi iOS buatannya dapat diunduh dari marketplace aplikasi lainnya.
  • Kerangka kerja dan API baru untuk membuat marketplace aplikasi alternatif memungkinkan pengembang marketplace untuk menginstal aplikasi dan mengelola pembaruan atas nama pengembang lain dari aplikasi marketplace khusus mereka.
  • Kerangka kerja dan API baru untuk mesin browser alternatif memungkinkan pengembang menggunakan mesin browser, selain WebKit, untuk aplikasi browser dan aplikasi dengan pengalaman penjelajahan dalam aplikasi.
  • Formulir permintaan interoperabilitas yang dapat digunakan pengembang untuk mengirimkan permintaan tambahan untuk interoperabilitas dengan fitur perangkat keras dan perangkat lunak iPhone dan iOS.
Seperti yang diumumkan oleh Komisi Eropa, Apple juga membagikan perubahan sesuai DMA yang berdampak pada pembayaran nirsentuh. Hal ini mencakup API baru yang memungkinkan pengembang untuk menggunakan teknologi NFC di aplikasi perbankan dan dompet mereka di seluruh Wilayah Ekonomi Eropa. Dan di Uni Eropa, Apple memperkenalkan kontrol baru yang memungkinkan pengguna untuk memilih aplikasi pembayaran nirsentuh pihak ketiga, atau marketplace aplikasi alternatif, sebagai default.
Tak dapat dipungkiri, opsi baru untuk aplikasi Uni Eropa dari para pengembang menciptakan risiko baru bagi pengguna Apple dan perangkat mereka. Apple tidak dapat menghilangkan risiko-risiko tersebut, tetapi dalam batasan DMA, Apple akan mengambil langkah-langkah untuk menguranginya. Perlindungan ini akan diberlakukan saat pengguna mengunduh iOS 17.4 atau lebih baru, mulai bulan Maret, dan mencakup:
  • Notarisasi untuk aplikasi iOS tinjauan dasar yang berlaku untuk semua aplikasi, terlepas dari saluran distribusinya, yang berfokus pada integritas platform dan perlindungan bagi pengguna. Notarisasi menggabungkan pemeriksaan otomatis dan peninjauan oleh manusia. 
  • Informasi ringkas penginstalan aplikasi yang menggunakan informasi dari proses Notarisasi untuk memberikan deskripsi sekilas tentang aplikasi dan fungsinya sebelum diunduh, termasuk pengembang, tangkapan layar, dan informasi penting lainnya.
  • Otorisasi untuk pengembang marketplace guna memastikan pengembang marketplace berkomitmen pada persyaratan berkelanjutan yang membantu melindungi pengguna dan pengembang.
  • Perlindungan tambahan dari malware yang mencegah aplikasi iOS diluncurkan jika malware ditemukan setelah aplikasi tersebut diinstal di perangkat pengguna.
Perlindungan seperti Notarisasi untuk aplikasi iOS, dan otorisasi untuk pengembang marketplace membantu mengurangi beberapa risiko privasi dan keamanan bagi pengguna iOS di Uni Eropa. Hal tersebut termasuk ancaman seperti malware atau kode berbahaya, dan risiko menginstal aplikasi yang tidak sesuai dengan fungsinya atau yang menyembunyikan identitas pengembang yang bertanggung jawab.
Namun, Apple tidak memiliki kemampuan untuk mengatasi risiko lain — termasuk aplikasi yang mengandung scam, penipuan, dan penyalahgunaan, atau yang mengekspos pengguna pada konten terlarang, tidak pantas, atau berbahaya. Selain itu, aplikasi yang menggunakan mesin browser alternatif, selain WebKit Apple, dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna, termasuk dampak pada performa sistem dan kekuatan baterai.
Dalam batasan DMA, Apple berkomitmen untuk melindungi privasi, keamanan, dan kualitas pengalaman pengguna iOS di Uni Eropa semaksimal mungkin. Misalnya, Transparansi Pelacakan Aplikasi akan tetap berfungsi pada aplikasi yang didistribusikan di luar App Store, meminta izin pengguna sebelum pengembang melacak data mereka di berbagai aplikasi atau situs web. Namun, persyaratan DMA menandakan bahwa fitur-fitur App Store, seperti Pembelian Keluarga Berbagi dan Minta Izin Membeli, tidak akan kompatibel dengan aplikasi yang diunduh di luar App Store.
Ketika perubahan ini mulai diberlakukan pada bulan Maret, Apple akan membagikan sumber daya terperinci yang menjelaskan opsi yang tersedia bagi pengguna, termasuk praktik terbaik untuk melindungi privasi dan keamanan mereka.

Perubahan pada Safari

Sekarang, pengguna iOS sudah memiliki kemampuan untuk mengatur browser web pihak ketiga, selain Safari, sebagai browser default. Sebagai cerminan dari persyaratan DMA, Apple juga memperkenalkan layar pilihan baru yang akan muncul pertama kalinya pengguna membuka Safari di iOS 17.4 atau lebih baru. Layar tersebut akan meminta pengguna di Uni Eropa untuk memilih browser default dari sebuah daftar.
Perubahan ini merupakan bagian dari persyaratan DMA, dan artinya pengguna di Uni Eropa akan melihat daftar browser default sebelum mereka berkesempatan untuk memahami pilihan yang tersedia bagi mereka. Layar ini juga mengganggu pengalaman pengguna di Uni Eropa yang hendak membuka sebuah halaman web saat pertama kalinya membuka Safari.

Perubahan pada App Store

Di App Store, Apple membagikan sejumlah perubahan untuk pengembang yang memiliki aplikasi di Uni Eropa, yang memengaruhi aplikasi di seluruh sistem operasi Apple, termasuk iOS, iPadOS, macOS, watchOS, dan tvOS. Perubahan ini juga mencakup pengungkapan baru yang memberitahukan pengguna di Uni Eropa mengenai risiko terkait penggunaan metode pembayaran lain selain pemrosesan pembayaran aman di App Store.
Bagi pengembang, perubahan tersebut mencakup:
  • Opsi baru untuk menggunakan penyedia layanan pembayaran (payment service providers/PSP) — dalam aplikasi pengembang untuk memproses pembayaran item dan layanan digital.
  • Opsi baru untuk memproses pembayaran melalui tautan eksternal — yang dapat digunakan pengguna untuk menyelesaikan transaksi untuk item dan layanan digital di situs web eksternal pengembang. Pengembang juga dapat memberi tahu pengguna di Uni Eropa tentang promosi, diskon, dan penawaran lain yang tersedia di luar aplikasi mereka.
  • Alat perencanaan bisnis — bagi pengembang untuk memperkirakan biaya dan memahami metrik terkait persyaratan bisnis baru Apple untuk aplikasi di Uni Eropa.
Perubahan ini juga mencakup langkah-langkah baru untuk melindungi dan memberi informasi kepada pengguna Uni Eropa, termasuk:
  • Label halaman produk App Store — yang memberi tahu pengguna ketika aplikasi yang mereka unduh menerapkan pemrosesan pembayaran alternatif.
  • Lembar pengungkapan dalam aplikasi — yang memberi tahu pengguna ketika mereka tidak lagi bertransaksi dengan Apple, dan ketika pengembang mengarahkan mereka untuk bertransaksi menggunakan pemroses pembayaran alternatif.
  • Proses Peninjauan Aplikasi baru — untuk memverifikasi bahwa pengembang menyampaikan informasi yang akurat tentang transaksi yang menggunakan pemroses pembayaran alternatif.
  • Portabilitas data yang diperluas di situs Data & Privasi Apple — di mana pengguna di Uni Eropa dapat mengambil data baru tentang penggunaan mereka atas App Store dan mengekspornya ke pihak ketiga yang berwenang.
Untuk aplikasi yang menggunakan pemrosesan pembayaran alternatif, Apple tidak akan dapat mengeluarkan pengembalian dana, dan tidak dapat mendukung pelanggan yang mengalami masalah, scam, atau penipuan. Fitur-fitur App Store yang bermanfaat, seperti Laporkan Masalah, Keluarga Berbagi, dan Minta Izin Membeli, juga tidak akan dapat digunakan dalam transaksi-tarnsaksi ini. Pengguna mungkin harus membagikan informasi pembayaran mereka kepada pihak lain, sehingga menciptakan lebih banyak kesempatan bagi pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab untuk mencuri informasi keuangan yang sensitif. Dan di App Store, riwayat pembelian dan manajemen langganan pengguna hanya akan mencerminkan transaksi yang dilakukan melalui sistem Pembelian Dalam Aplikasi App Store.

Persyaratan Bisnis Baru untuk Aplikasi di Uni Eropa

Hari ini, Apple juga membagikan persyaratan bisnis baru yang tersedia untuk aplikasi pengembang di Uni Eropa. Pengembang dapat memilih untuk mengikuti persyaratan bisnis baru ini, atau tetap menggunakan persyaratan Apple yang sudah ada. Agar dapat menggunakan kemampuan baru untuk distribusi alternatif atau pemrosesan pembayaran alternatif, pengembang harus mengikuti persyaratan bisnis baru untuk aplikasi Uni Eropa.
Persyaratan bisnis baru untuk aplikasi di Uni Eropa diperlukan guna mendukung persyaratan DMA untuk distribusi dan pemrosesan pembayaran alternatif. Hal ini mencakup struktur biaya yang mencerminkan berbagai cara Apple menciptakan nilai bagi bisnis para pengembang — termasuk distribusi dan penemuan di App Store, pemrosesan pembayaran yang aman di App Store, platform seluler Apple yang tepercaya dan aman, serta semua alat dan teknologi untuk membuat dan membagikan aplikasi inovatif kepada para pengguna di seluruh dunia.
Pengembang yang beroperasi di bawah salah satu dari kedua persyaratan bisnis tersebut dapat terus menggunakan pemrosesan pembayaran aman App Store dan membagikan aplikasi mereka di App Store di Uni Eropa. Dan kedua persyaratan bisnis ini mencerminkan upaya Apple sejak dahulu untuk menghadirkan peluang terbaik bagi semua pengembang dalam membuat ekosistem aplikasi ini.
Pengembang yang beroperasi di bawah persyaratan bisnis baru akan memiliki opsi untuk mendistribusikan aplikasi iOS mereka dari App Store dan/atau marketplace aplikasi alternatif. Pengembang ini juga dapat memilih untuk menggunakan pemroses pembayaran alternatif dalam aplikasi Uni Eropa mereka di App Store, di seluruh sistem operasi Apple.
Persyaratan bisnis baru untuk aplikasi iOS di Uni Eropa memiliki tiga elemen:
  • Komisi lebih rendah — Aplikasi iOS di App Store kini akan dikenakan komisi yang lebih rendah, yaitu 10% untuk sebagian besar pengembang dan layanan berlangganan setelah tahun pertama. Sementara untuk transaksi item dan layanan digital di dalam aplikasi, komisinya adalah 17%.
  • Biaya pemrosesan pembayaran — Aplikasi iOS di App Store dapat menggunakan layanan pemrosesan pembayaran App Store dengan biaya tambahan sebesar 3 persen. Pengembang dapat menggunakan penyedia layanan pembayaran di dalam aplikasi mereka atau menautkan pengguna ke situs web mereka untuk memproses pembayaran tanpa biaya tambahan kepada Apple.
  • Biaya Teknologi Inti — Aplikasi iOS yang didistribusikan dari App Store dan/atau marketplace aplikasi alternatif akan dikenakan biaya €0,50 untuk setiap penginstalan tahunan pertama per tahun, melebihi ambang batas 1 juta.
Sebuah infografik bertuliskan “Di bawah persyaratan bisnis baru untuk aplikasi Uni Eropa, Apple memperkirakan lebih dari 99 persen pengembang akan mengurangi atau mempertahankan biaya yang mereka keluarkan untuk Apple, dan kurang dari 1 persen pengembang akan membayar Biaya Teknologi Inti untuk aplikasi Uni Eropa mereka.”
Untuk aplikasi di iPadOS, macOS, watchOS, dan tvOS di Uni Eropa, pengembang yang memproses pembayaran menggunakan PSP atau dengan menautkan ke situs web mereka akan mendapatkan diskon 3 persen dari komisi yang harus mereka bayarkan ke Apple.
Apple juga membagikan alat penghitung biaya dan laporan baru untuk membantu pengembang memperkirakan dampak potensial dari persyaratan bisnis baru terhadap bisnis aplikasi mereka. Pengembang dapat mempelajari lebih lanjut tentang perubahan untuk aplikasi Uni Eropa ini di halaman Dukungan Pengembang Apple baru dan dapat mulai menguji kemampuan ini sekarang di iOS 17.4 versi beta.
Bagikan artikel

Media

  • Teks artikel ini

  • Gambar dalam artikel ini

Kontak Pers

Izzie Saleh Ali

Apple

izzie_salehali@apple.com

(65) 8876 5933

Brett Galvin

Apple

brett_galvin@apple.com

(65) 9649 7784

Saluran Bantuan Media Apple

media_indonesia@apple.com