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オンラインリソースで、アップル製品に関する解決方法、チュートリアルなどを参照できます。

iTunes Store および MobileMe については電子メールでのサポートもご利用いただけます。

iTunes Store：ダウンロード、ご購入、あるいはその他に関して電子メールによるサポートを受ける場合は、それぞれ該当するページを参照してください。
MobileMe：お支払いおよび設定に関するご質問、MobileMe メール、あるいはその他に関して電子メールによるサポートを受ける場合は、それぞれ該当するページを参照してください。

Mac、iPod および iPhone のご購入から 90 日間のお客様には、無償の電話サポートをご提供しています。iPod は 1 案件、Mac は件数無制限の電話サポートを無償でご利用いただけます。

Apple Store (アップル直営店) では、アップル製品の試用、マンツーマンのテクニカルサポート、Mac ジーニアスによるハードウェアの修理、One to One による Mac のパーソナルトレーニングを受けられます。

Mac 製品に関するサポートおよび修理については、アップル正規サービスプロバイダ (AASP) にお問い合わせください。