Apple 개인정보 보호 기능

우리는 개인정보를 보호하기 위해
최선을 다합니다.

Apple 제품 및 기능에는 우리를 비롯한 모든 이들이 당신의 데이터에 접근하는 것을 최소화할 수 있도록 설계된 혁신적인 개인정보 보호 기술 및 기법이 포함되어 있습니다. 또한, 당신을 제외한 그 누구도 당신의 정보에 접근할 수 없도록 돕는 강력한 보안 기능이 담겨 있죠. 우리는 당신의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 지속적으로 새로운 방법들을 연구하고 있습니다.

Safari

Safari는 당신의 개인정보를 보호하는 데 도움이 되는 최첨단 기술을 갖춘 브라우저입니다. 덕분에 사이트 간 추적을 막고 제3자에게 흘러들어가는 데이터를 최소화할 수 있죠. 여기에 ‘개인정보 보호 브라우징’ 모드가 당신이 사용하지 않는 윈도우를 잠그는 등 보다 안전하게 개인정보를 지켜준답니다.

Safari 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

패스키

패스키는 암호 대신 더 간편하고 안전한 로그인 방식을 마련해 줍니다. 당신의 개인 키는 절대로 웹 서버에 보관되지 않습니다. 덕분에 웹사이트 유출로 인해 당신의 계정이 피해를 입을 우려가 없죠. 게다가 패스키는 절대 당신의 기기 밖으로 전송되지 않고 각각의 사이트마다 고유하게 생성되기 때문에, 피싱에 악용될 가능성이 거의 없습니다. 패스키는 종단간 암호화되며, iCloud 키체인을 통해 당신이 사용하는 모든 Apple 기기에 동기화됩니다. Apple 기기에서는 Face ID 또는 Touch ID를 사용해 간편하게 로그인할 수 있습니다. 타사 기기에서 웹사이트 또는 앱에 로그인하고 싶을 때는? 당신의 iPhone 또는 iPad로 QR코드를 스캔한 다음, Face ID 또는 Touch ID로 인증을 거친 후 저장된 패스키를 사용하면 되죠.

지능형 추적 방지

구매해볼까 싶어서 인터넷에서 둘러봤던 상품이 어느새 방문하는 모든 사이트마다 보였던 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 이는 제3자가 쿠키 및 다른 웹사이트 데이터를 추적해서 다양한 웹사이트에 걸쳐 당신에게 광고를 보여주려고 할 때 나타나는 현상입니다.

‘지능형 추적 방지’ 기능은 최신 머신 러닝 기술 및 기기 자체 인공지능을 활용해 이러한 사이트 간 추적을 막아줍니다. 당신의 IP 주소를 트래커로부터 감춰주기 때문에 당신의 웹 검색 내용은 광고주가 알 바 없는 온전히 당신만의 것으로 남게 되죠. 게다가 지능형 추적 방지 기능은 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 따로 설정하지 않아도 됩니다.

개인정보 보호 리포트

당신의 ‘개인정보 보호 리포트’는 Safari에서 ‘지능형 추적 방지’ 기능으로 차단된 크로스 사이트 트래커 정보를 모두 보여줍니다. 리포트는 Safari 도구 막대나 Safari 시작 페이지에서 확인할 수 있습니다.

암호 모니터링

Safari는 당신의 저장된 키체인 암호가 데이터 침해에 의해 취약해지지 않았는지 확인합니다. 보안성이 뛰어난 암호화 기법을 활용해 당신의 암호가 유출된 암호 목록에 포함되는지 여부를 정기적으로 살피죠. 만약 Safari가 유출됐을 가능성이 있는 암호를 발견하면, 이를 당신에게 알려줍니다. 이 과정에서 암호 정보는 그 누구에게도 공개되지 않습니다. 물론 Apple도 알 수 없죠.

소셜 위젯 추적 방지

‘좋아요’ 및 ‘공유’ 버튼, 댓글 창 등 웹사이트에 내장된 소셜 위젯은 당신을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 위젯을 클릭하거나 사용하지 않더라도 말이죠. Safari는 이러한 방식으로 당신을 추적하는 것을 기본적으로 차단하며, 당신이 허용하지 않는 한 소셜 위젯이 당신의 신원 정보에 접근하지 못하도록 합니다.

디지털 지문 채취 방지

Safari는 광고주 및 웹사이트가 당신이 사용하는 기기의 고유 특징을 조합해 디지털 지문을 생성하고 이를 기반으로 당신을 추적하는 것을 방지합니다. 기기의 고유 특징에는 기기 및 브라우저 설정, 당신이 설치한 서체 및 플러그인 등이 포함되죠. Safari는 디지털 지문 채취를 방지하기 위해 시스템 구성 정보를 간소화된 형식으로 표시합니다. 당신의 기기를 여타 수많은 기기와 동일하게 보이게 함으로써, 당신을 추적하려는 이들이 당신의 기기를 구별해내기 더 어렵게 하기 위해서죠. 이 보호 기능은 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 따로 설정하지 않아도 됩니다.

개인정보 보호 브라우징

‘개인정보 보호 브라우징’ 모드를 활성화하면 Safari는 당신이 방문한 사이트를 방문 기록에 추가하지 않으며, 검색 기록이나 온라인에서 작성한 양식 내용 또한 저장하지 않습니다. 여기에 웹사이트가 당신의 기기를 추적 또는 식별하지 못하도록 막아주는 ‘고급 추적 및 핑거프린팅 방지’ 기능까지 더해져 개인정보를 보다 확실히 보호해 줍니다. 웹페이지에서 트래커가 로드되지 않도록 완벽히 차단해 주고, 링크 추적 방지 기능이 웹 브라우징 시 트래킹을 위해 URL에 추가된 요소들도 제거해 주죠. 또한, ‘콘텐츠 차단기’는 당신의 웹사이트 방문 기록을 개발자에게 전송하지 못하도록 설계되었고, 개인정보 보호 브라우징 윈도우는 당신이 사용하지 않을 때는 자동으로 아예 잠깁니다. 다시 열려면 기기 암호를 입력해야 할 정도죠.

검색

Safari의 ‘스마트 검색 필드’는 웹사이트 이름 또는 주소, 검색어 등을 모두 한곳에 입력할 수 있게 해줍니다. Safari는 또한 서드파티 검색 엔진에 전송하는 데이터양을 최소화해줍니다. 예를 들어 쿠키나 당신의 정확한 위치처럼, 다른 검색 수단을 사용할 경우 쉽게 노출될 수도 있는 정보를 공유하지 않죠. 게다가 Safari에서는 DuckDuckGo를 기본 검색 엔진으로 설정할 수 있어 사용 기록이 추적되지 않는 상태에서 인터넷을 검색할 수 있습니다.

확장 프로그램 제어

브라우저 확장 프로그램은 여러 가지 일에 편리함을 더해줍니다. 가령 쇼핑을 할 때 비용을 절약할 수도 있고, 글을 쓸 때 맞춤법 오류를 잡을 수도 있습니다. 하지만 동시에 브라우저 확장 프로그램은 당신을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 인터넷에서 뭘 보는지, 심지어는 어떤 단어를 입력하는지까지 알 수 있죠. Safari 확장 프로그램 제어 기능을 사용하면 확장 프로그램이 당신의 정보를 하루 동안만, 현재 웹사이트에서만 또는 항상 접근하도록 설정할 수 있죠.

지도

사용자 맞춤형 기능은 당신의 기기 내 데이터를 활용해 생성됩니다. 또한, 당신의 기기에서 ‘지도’ 앱으로 전송된 데이터는 임의의 식별자에 연결되기 때문에 Apple은 당신의 이동 및 검색 내역에 대한 프로필을 보유하지 않습니다.

사용자화

주차된 차량의 위치를 찾아주는 기능을 비롯한 여러 유용한 맞춤형 기능은 당신의 기기 내 데이터를 활용해 생성됩니다. 이는 Apple 서버에 전송되는 데이터양을 최소화하는 데 도움이 되죠.

종단간 암호화

지도 앱은 종단간 암호화 기술을 이용해 당신의 개인정보를 당신이 사용하는 모든 기기에 동기화합니다. 사용자 맞춤형 경험 제공을 위해 학습되는 ‘특별한 위치’나 당신이 선택해둔 장소를 보여주는 ‘모음’ 기능은 종단간 암호화를 거칩니다. 그렇기 때문에 Apple은 해당 기능을 위해 저장된 정보를 결코 읽을 수 없죠. 도착 예정 시간을 다른 지도 앱 사용자와 공유할 때도 Apple은 당신의 위치를 확인할 수 없습니다.

임의의 식별자

지도 앱을 사용할 때는 로그인할 필요가 없습니다. 검색어, 안내된 경로, 교통 정보 등 지도 앱을 사용하는 동안 수집되는 데이터는 당신의 Apple ID가 아닌 임의의 식별자에 연결되죠. 지도 앱을 향상시키고 당신에게 언제나 최고의 사용 경험을 선사하기 위해, 이러한 식별자들은 앱을 사용할 때마다 초기화됩니다.

위치 퍼징

지도 앱은 퍼징이라는 한 차원 더 높은 과정을 통해, 검색 시 Apple 서버로 전송되는 당신의 위치 정보를 더욱 모호하게 만듭니다. 위치 정보는 당신의 신원을 파악할 수 있는 중요한 단서가 될 수 있기에, 지도 앱은 검색 시 수집되는 당신의 정확한 위치 정보를 24시간 이내에 약간 정확도가 떨어지는 데이터로 변환해버리죠. 또한, Apple은 당신의 검색 또는 이동 내역을 보관하지 않습니다.

지도 앱의 확장 프로그램

차량 호출 및 예약 앱에서 사용되는 지도 앱의 확장 프로그램은 자체 샌드박스에서 구동되며, 자체 상위 앱과 권한을 공유합니다. 차량 호출 앱에서 지도 앱이 확장 프로그램과 공유하는 정보는 당신의 출발지 및 목적지 뿐이죠. 그리고 식당 예약 시에는 당신이 탭한 관심 장소만이 확장 프로그램에 공유됩니다.

사진

모든 얼굴 인식, 배경 및 사물 포착 기능은 외부 클라우드를 거치지 않고 당신의 기기 안에서만 처리됩니다. Apple은 이런 첨단 기능들을 굳이 당신이 찍은 사진들을 열어보지 않고도 제공하죠. 또한, 다른 앱들이 사진에 접근하기 위해서는 당신의 승인이 필요합니다.

사진 앱의 가려진 항목 앨범과 최근 삭제된 항목 앨범 잠그기

사진 앱의 ‘가려진 항목’ 및 ‘최근 삭제된 항목’ 앨범은 기본적으로 잠금 처리되며, Face ID, Touch ID 또는 암호와 같은 기기의 인증 방식을 사용해 잠금 해제할 수 있습니다.

추억 및 공유 제안

사진 앱의 ‘추억’ 및 ‘공유 제안’ 기능은 기기 자체 인공지능을 활용해 당신의 사진을 분석하고, 이를 얼굴, 장소 등의 기준에 따라 분류합니다. 당신이 원하는 사진을 손쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해서죠. 모든 작업은 온전히 당신의 기기에서만 이뤄지기 때문에, Apple은 이런 첨단 기능들을 당신의 사진에 접근하지 않고 제공할 수 있답니다.

iCloud 사진

사진 보관함을 ‘iCloud 사진’에 백업할 경우, Apple은 자체 서버에 보관된 사진을 암호화를 통해 보호합니다. iCloud 사진을 활성화하면 위치나 장소별로 분류된 앨범 등의 사진 데이터가 당신의 기기들 사이에 공유되도록 할 수 있습니다. 또한, iCloud 사진 기능을 끄더라도 기기 자체 분석 기능은 그대로 사용할 수 있습니다.

공유 제어

친구 또는 다른 앱과 사진을 공유할 경우 macOS, iOS 그리고 iPadOS는 사진의 위치, 편집 내역, 심도 데이터도 함께 공유할 것인지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있게 해줍니다.

서드파티 앱 사용 권한

‘사진 선택기’는 앱 내에서 사진 공유 시, 당신이 공유하기로 선택한 사진 외에 당신의 사진 보관함에 있는 나머지 사진은 철저히 비공개로 유지할 수 있게 해줍니다. 앱이 전체 사진 보관함에 대한 접근 권한을 요청하는 경우에는 앱이 접근할 수 있는 사진 및 동영상의 개수를 확인하고, 앱이 사용 및 공유할 수 있는 항목은 무엇인지 샘플로 볼 수도 있죠. 권한을 부여한 이후에도 한 번씩 알림이 떠서 현재 공유 중인 항목을 확인하고, 원하는 경우 앱에 부여한 사용 권한을 변경할 수 있습니다.

앱

앱이 사진에 대한 접근 권한을 요청할 경우, 당신은 사진 보관함 전체에 대한 접근 대신 당신이 공유하고자 하는 특정 이미지만 선택할 수 있습니다. 또한, 앱이 당신의 사진 보관함에 사진을 추가하고자 할 때도, 보관함의 다른 사진들에는 접근하지 못한 채로 추가만 가능하도록 할 수 있죠. 물론 사진에 대한 일반적인 접근 권한을 허용할 수도 있답니다.

FaceTime, 메시지, 그 외 다양한 소통 방식

iMessage와 FaceTime을 통한 대화는 종단간 암호화 기술로 보호되기 때문에 기기 간 전송 중에는 그 내용을 읽을 수 없습니다. Mail에서는 당신이 원치 않는 발신자가 당신의 활동을 확인하지 못하게 할 수 있죠.

Mail

‘Mail 개인정보 보호’ 기능은 당신의 정보를 캐내려는 이메일 발신자들로부터 당신의 개인정보를 보호해줍니다. 당신의 IP 주소를 숨겨주므로, 발신자는 당신의 여타 온라인 활동에 기반해 프로필을 생성하거나 당신의 위치를 볼 수 없는 것은 물론, 당신의 이메일 확인 여부도 알 수 없죠.

종단간 암호화

종단간 암호화 기술은 당신의 모든 기기에 걸쳐 이뤄지는 iMessage 및 FaceTime 대화를 안전하게 보호합니다. watchOS, iOS, iPadOS에서 당신이 주고받은 메시지 내용은 기기 상에 암호화되어 보관되므로 당신이 설정한 암호를 입력하지 않으면 접근이 불가능하죠. iMessage와 FaceTime은 Apple이 기기 간 전송 중인 메시지를 절대 읽지 못하도록 설계되었습니다. 30일 혹은 1년 뒤 메시지가 기기에서 자동으로 삭제되도록 설정할 수도 있고, 무기한으로 기기에 보관할 수도 있습니다.

FaceTime

Apple은 당신의 FaceTime 및 ‘그룹 FaceTime’ 통화 내용을 자체 서버에 저장하지 않습니다. 또한, 통화 내용은 전송 중에 종단간 암호화 기술로 보호되죠. 그리고 이제 누구든지 그들이 사용 중인 브라우저에서 동일한 개인정보 보호 기능과 함께 바로 일대일 통화 또는 그룹 FaceTime에 참여할 수 있습니다. Apple 기기도 로그인도 필요하지 않죠.

또한, iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey부터는 친구 및 가족들에게 FaceTime 통화를 위한 링크를 보낼 수 있습니다. Windows 및 안드로이드 사용자라도 문제없죠.1 링크를 통한 FaceTime 통화에도 종단간 암호화 기술이 적용되기 때문에 다른 모든 FaceTime 통화와 마찬가지로 대화 내용은 대화 상대들만 알 수 있도록 안전하게 보호됩니다.

New

NameDrop

AirDrop을 통해 구동되는 NameDrop을 이용하면 당신의 iPhone을 다른 사람의 iPhone에 가까이 가져가기만 해도 정보를 공유할 수 있습니다. 물론 정보는 당신이 원하는 사람에게만 전달되죠. 연락처 정보 중 공유하고자 하는 정보 그리고 공유하고 싶지 않은 정보를 직접 선택할 수도 있습니다.

iMessage용 앱

‘메시지’ 앱 대화창을 나가지 않고도 스티커, 노래 등을 공유할 수 있게 해주는 iMessage용 앱은 대화 당사자들의 실제 연락처 정보나 대화에 접근할 수 없습니다. iOS 및 iPadOS는 앱마다 각 사용자에 대한 임의의 식별자를 제공하며, 앱을 삭제하면 식별자가 초기화됩니다.

New

링크 추적 방지

일부 웹사이트는 링크를 공유하는 사용자를 추적하기 위해 URL에 몇 가지 정보를 추가해 둘 수 있습니다. 하지만 ‘메시지’ 앱에서 링크를 공유할 때는 이러한 정보가 제거되기 때문에 해당 웹사이트가 당신 또는 링크를 공유받은 상대를 추적할 수 없죠.

iCloud 백업

iMessage 및 SMS 메시지는 당신의 편의를 위해 iCloud에 백업되지만, 원한다면 언제든 ‘iCloud 백업’ 기능을 비활성화할 수 있습니다. 또한, Apple은 FaceTime 통화 내용을 어떤 서버에도 결코 저장하지 않습니다.

SharePlay

SharePlay 기능은 FaceTime 통화 중에 상대방과 Apple 혹은 서드파티 앱 경험을 공유할 수 있게 해줍니다. SharePlay를 통해 공유하는 콘텐츠는 FaceTime 통화와 마찬가지로 종단간 암호화 기술로 보호됩니다.

Siri

Siri는 오프라인 상태로 기기 내에서 최대한 많은 것을 학습하도록 설계되었습니다. 당신이 검색하거나 요청한 내용은 당신의 Apple ID가 아닌, 문자와 숫자가 길게 나열된 임의의 식별자와 연결됩니다.

기기 자체 제안

당신이 Siri에게 ‘메시지’ 또는 ‘메모’ 앱에 담긴 내용과 같은 기기 속 정보를 읽거나 검색해달라고 요청할 때도, Siri가 위젯이나 Siri 검색 등에서 다양한 유형의 제안을 할 때도 당신의 모든 개인정보는 기기 내에 보관됩니다. Apple 서버로 전송되는 일은 없죠. QuickType 키보드의 ‘Siri 제안’ 기능은 Apple이 자체 개발한 뉴럴 네트워크 언어 처리 기술을 활용하며, 이 기술 역시 기기 내에서 구동됩니다.

임의의 식별자

Apple은 가능한 한 많은 작업을 당신의 기기 내에서 직접 처리하려 노력합니다. 하지만 Siri에게 음성으로 무언가를 요청하거나 Spotlight 혹은 Safari에서 무언가를 검색할 때처럼 Apple 서버의 실시간 지원이 꼭 필요한 경우가 있죠. 이처럼 서버에 정보를 전송해야만 하는 경우, 우리는 당신의 Apple ID 대신 임의의 식별자를 사용해 당신의 개인정보를 보호합니다. 한층 정확한 답변 제공을 위해 당신의 위치 등의 정보가 Apple에 전송되는 경우도 있으며, ‘위치 서비스’ 기능은 언제든 비활성화할 수 있습니다.

기기 자체 처리

Siri를 호출하는 당신의 음성은 당신이 Apple과 공유하지 않는 이상 온전히 당신의 기기 내에서만 처리됩니다. Apple Neural Engine은 서버 기반 음성 인식과 동일한 높은 수준의 음성 인식 모델을 구현해 줍니다.2

Siri 및 받아쓰기

Siri 및 ‘받아쓰기’ 기능은 오래 쓸수록 당신에 대한 이해도가 올라가 더욱 스마트해집니다. 이 두 기능이 당신의 발음을 인식하고 더 정확히 반응할 수 있도록 하기 위해, 당신의 연락처에 저장된 이름이나 당신이 좋아하는 음악, 책, 팟캐스트 등의 일부 정보가 암호화된 프로토콜을 통해 Apple 서버로 전송됩니다. 이러한 정보는 당신의 Apple ID가 아니라 기기에서 자체 생성된 임의의 식별자와 연결됩니다. Siri 및 받아쓰기 기능을 껐다 켜기만 하면 언제든 이 식별자를 초기화할 수 있습니다. 두 기능이 당신에 대해 완전히 새롭게 배워나가도록 할 수 있다는 의미입니다. Siri 및 받아쓰기 기능을 끄면 Apple은 Siri 식별자와 연계된 당신의 모든 Siri 데이터를 삭제하며, Siri를 다시 켜면 학습 과정이 처음부터 다시 시작되죠. 또한, 받아쓰기 기능은 오프라인으로만 처리되기 때문에 개인정보 보호에도 더욱 도움이 됩니다.

Siri 및 받아쓰기 기능 향상

Apple은 기본적으로 당신이 Siri 및 받아쓰기 기능 사용 시 음성으로 요청한 내용을 녹음해 보관하지 않습니다. Siri 및 받아쓰기 기능 향상을 위해서는 컴퓨터로 생성된 전사본을 활용하죠. Siri 성능 향상을 위해, 당신이 Siri 또는 받아쓰기 기능을 사용하면서 음성으로 요청한 내용을 Apple이 보관하고 검토할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 물론 언제든 취소할 수도 있죠. 이렇게 수집된 음성 샘플은 당신의 Apple ID가 아니라 임의의 식별자와 연결됩니다. 또한, 음성 녹음과 컴퓨터가 생성한 전사본을 비롯해, 임의의 식별자와 연결되어 Apple 서버에 보관된 모든 Siri 및 받아쓰기 음성 요청은 언제든 삭제할 수 있습니다. 다만 6개월 이상 지난 음성 요청과 이미 검토를 마친 소규모 샘플은 더 이상 임의의 식별자와 연결되어 있지 않아 삭제가 불가능할 수도 있습니다.

Siri에게 요청하기와 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

Spotlight 및 Safari에서의 제안

Safari, iOS 또는 iPadOS의 ‘검색’ 기능이나 macOS의 Spotlight를 사용할 경우, 당신의 현재 위치, 검색 시 수행한 작업과 같은 맥락 정보와 함께 당신의 검색 내역이 Apple 서버로 보내집니다. 이는 당신에게 가장 적합한 제안을 제공하기 위해서죠. 해당 정보는 당신의 Apple ID가 아니라 임의의 식별자와 연결되기 때문에 검색 내역 및 위치 정보를 통해 당신을 특정하는 것은 불가능합니다. 검색 제안 및 Safari 제안의 경우 임의의 식별자가 15분마다 새롭게 생성되며, 당신의 정확한 위치 정보는 서버에 절대 공유되지 않습니다. 대신, 기기의 대략적인 위치 정보가 위치 퍼징 기술을 통해 전송되죠. 검색 제안 및 Safari 제안 기능은 언제든 비활성화할 수 있습니다. 위치 기반 제안 기능을 끄더라도 Apple은 당신의 IP 주소를 활용해 대략적인 위치를 파악하고 연관성 높은 제안을 제공합니다.

Siri 제안 기능과 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

지갑

‘지갑’ 앱은 당신의 키, 신용카드 및 체크카드, 탑승권, 티켓 등을 안전하게 보관할 수 있게 해줍니다.

카드 추가하기

Apple Pay에 신용카드나 체크카드를 추가할 때 당신이 기기에 입력하는 정보는 암호화된 후에 Apple 서버로 전송됩니다. Apple은 이 데이터를 해독하여 카드의 결제망을 확인한 다음, 이 결제망(또는 프로비저닝 및 토큰 서비스를 제공하도록 카드 발행사가 승인한 결제 대행사)에서만 잠금 해제할 수 있는 키를 이용해 데이터를 다시 암호화하죠.

카드가 승인되면 은행 및 은행에서 승인한 결제 대행사 또는 카드 발행사가 기기 고유의 ‘기기 계정 번호’를 생성한 다음, 이를 암호화해서 다른 데이터와 함께 Apple로 전송합니다. 기기 계정 번호는 Apple에서도 해독할 수 없으며, 기기의 Secure Element에 저장됩니다.

키

차 키를 지갑 앱에 편리하게 추가할 수 있습니다. 키는 카드와 마찬가지로 기기의 Secure Element에 저장되어 보호됩니다.3

Apple Pay

신용카드나 체크카드로 결제를 할 때 Apple은 당신이 무엇을 구입하는지, 어디에서 구입하고 가격은 얼마인지 등의 정보를 전혀 알 수 없습니다.

고유의 기기 계정 번호

지갑 앱을 통해 Apple Pay에 신용카드나 체크카드를 추가할 때 당신의 기기는 카드 정보를 계정 및 기기 관련 기타 정보와 함께 카드 발행사로 안전하게 전송합니다. 실제 카드 번호가 기기나 Apple 서버에 저장되는 일은 결코 없죠. 대신, 고유의 기기 계정 번호가 생성됩니다. 이 번호는 Apple도 해독할 수 없는 방식으로 암호화되어 당신의 기기 내 Secure Element에 안전하게 저장됩니다. Secure Element에 저장된 기기 계정 번호는 철저하게 차단되어 운영체제도 접근할 수 없고, Apple Pay 서버에 저장되거나 iCloud에 백업되지도 않습니다. 당신의 Apple Pay 결제 내역은 당신만이 알 수 있는 개인정보로, Apple은 절대 광고 제공의 목적으로 결제 내역을 들여다보지 않습니다.

Apple Pay의 보안 및 개인정보 보호 기능에 대해 더 알아보기⁠

오프라인 매장 거래

오프라인 매장에서는 기기 계정 번호와 거래건별로 바뀌는 동적 보안 코드가 결제에 사용됩니다. Apple과 당신의 기기 그 어디에서도 실제 신용카드 또는 체크카드 번호를 가맹점과 공유하는 일은 없죠.

앱 내 결제 및 웹사이트 결제

앱 내 또는 웹사이트에서 결제하는 경우, Apple은 암호화된 거래 정보를 수신한 다음, 이를 해당 앱 또는 웹사이트의 개발자별 키를 이용해 재차 암호화한 후 개발자에게 전송합니다. Touch ID 또는 Touch Bar를 탑재한 Mac에서는 결제 정보를 안전하게 저장하도록 설계된 인증 칩인 Secure Element에서 결제가 처리되죠. 그 밖의 Mac 컴퓨터에서는 모두 동일한 iCloud 계정으로 로그인한 Mac과 iOS 또는 iPadOS 기기가 로컬 또는 Apple 서버를 통해 암호화된 채널에서 통신합니다. Apple은 Apple Pay를 이용하는 모든 앱과 웹사이트에 누구나 확인할 수 있는 개인정보 처리방침을 마련하도록 규정하고 있습니다. 개인 데이터가 어떻게 사용되고 있는지 알 수 있도록 말이죠.

건강

Apple의 건강 관련 제품은 당신의 데이터를 안전하게 유지하고 개인정보도 철저히 보호할 수 있도록 설계되었습니다. ‘건강’ 앱에 어떤 정보를 등록할지 그리고 어떤 앱이 건강 앱을 통해 당신의 데이터에 접근할 수 있는지는 모두 당신이 결정합니다.

건강 앱 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

데이터 암호화

‘건강’ 앱에 담기는 당신의 개인정보를 어떻게 사용하고, 누구와 공유할지는 전적으로 당신에게 달려있습니다. 건강 앱에 어떤 정보가 담길지, 그리고 누가 당신의 데이터에 접근할 수 있는지 결정할 수 있는 사람은 당신뿐이죠. 당신의 iPhone이 암호나 Touch ID, Face ID로 잠겨있는 상태에서는 건강 앱의 모든 건강 및 피트니스 데이터 역시 암호화됩니다. iCloud로 백업되는 모든 건강 데이터는 전송 중은 물론 서버에 저장되어 있을 때도 항상 암호화되죠. 또한, 최신 버전의 watchOS 및 iOS에서 이중 인증을 활성화할 경우, 당신의 건강 및 활동 데이터는 Apple이 읽을 수 없는 방식으로 백업됩니다.

활동 공유 및 삭제

Apple Watch의 활동 데이터를 다른 사용자들과 공유할지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있습니다. 다른 사용자와 더 이상 활동 데이터를 공유하지 않기로 결정한 경우, 해당 사용자의 iPhone ‘피트니스’ 앱에 저장된 당신의 활동 내역은 삭제됩니다. 또한, 당신이 원할 경우 자신의 활동 데이터를 일시적으로 비공개 상태로 전환시킬 수도 있죠.

건강 공유 기능

당신에게 중요한 사람들과 당신의 건강 데이터를 공유할 수 있습니다. 심장 건강, 활동, 검사 결과, 활력 징후, 의료 정보, 생리 주기 추적 정보 등 상대에게 어떤 데이터와 추세 정보를 공유할지도 선택할 수 있죠.

HealthKit

HealthKit은 개발자들이 ‘건강’ 앱과의 데이터 공유 혹은 각 앱 간의 데이터 공유가 가능한 건강 및 피트니스 앱을 개발할 수 있게 해줍니다. 사용자로서 당신은 HealthKit에 포함된 정보 중 어떤 부분을 어떤 앱과 공유할 것인지 결정할 수 있죠. Apple은 HealthKit과 연동되는 앱을 비롯한 App Store의 모든 앱에 당신이 검토할 수 있는 개인정보 처리방침을 제공할 것을 의무화하고 있습니다. HealthKit과 연동되는 앱들은 HealthKit 데이터를 광고 또는 기타 데이터 수집 목적으로 이용하거나 제3자에 제공할 수 없습니다. 당신의 건강과 피트니스 향상 및 건강 관련 연구 발전 목적으로만 데이터를 공유할 수 있으며, 이마저도 당신의 승인이 반드시 필요합니다. HealthKit 데이터를 신뢰하는 앱과 공유하도록 선택한 경우, 데이터는 HealthKit에서 해당 서드파티 앱으로 직접 전달되며, Apple 서버를 거치는 일은 절대 없습니다.

ResearchKit 및 CareKit

ResearchKit과 CareKit은 iPhone의 역량을 활용하는 오픈 소스 소프트웨어 프레임워크입니다. 개발자는 ResearchKit을 사용해 의학 연구자들이 방대하고 유의미한 데이터를 수집할 수 있게 해주는 앱을 만들 수 있죠. 그리고 CareKit은 개인이 자신의 건강을 더욱 적극적으로 관리할 수 있게 해주는 앱을 만들기 위한 개발자용 플랫폼입니다.

ResearchKit 사용 시 어떤 연구에 참여할지, 각 연구용 앱에 어떤 정보를 제공할 것인지는 당신이 직접 선택합니다. ResearchKit이나 CareKit을 활용하는 앱이 ‘건강’ 앱에서 데이터를 수집하기 위해서는 당신의 동의가 반드시 필요합니다. 사람을 대상으로 한 건강 관련 연구를 위해 ResearchKit으로 개발된 모든 앱은 사용자의 동의를 구해야 하며, 기밀 유지에 대한 권리와 데이터 공유 및 처리에 대한 정보를 제공해야 합니다.

이러한 앱은 연구에 앞서 반드시 독립적인 윤리성 평가 위원회의 승인을 받아야 합니다. 특정 ResearchKit 연구의 경우 Apple도 연구자로 등록되어 데이터 제공에 동의한 사용자로부터 데이터를 받을 수 있으며, 이는 더욱 큰 규모의 연구 커뮤니티에 참여해 우리의 기술을 통해 사람들의 건강 관리 방식을 개선할 수 있는 방법을 탐구하기 위함입니다. 이와 같은 데이터는 사용자의 신원을 직접 밝히지 않는 방식으로 Apple에 전달됩니다.

ResearchKit과 CareKit에 대해 더 알아보기

건강 및 활동 기능 향상과 휠체어 모드 향상

‘건강 및 활동 기능 향상’과 ‘휠체어 모드 향상’ 옵션은 iPhone과 Apple Watch의 데이터를 Apple에 전송하여 우리가 건강 및 피트니스 관련 기능의 효율성을 향상시킬 수 있게 해줍니다. Apple에 전송되는 데이터에는 건강 앱과 활동 앱에 표시되는 정보, 운동 측정기록, 기기에 설치된 다른 피트니스 앱, 대략적인 위치 정보, Apple Watch 사용 기간 등이 포함되죠. 이러한 데이터는 다른 어떤 용도로도 사용되지 않으며, 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하고 있지 않습니다.

위치 서비스

‘위치 서비스’ 관련 개인정보 보호 관리 기능은 당신의 위치 정보에 대한 각 앱의 접근 권한을 효과적으로 관리할 수 있게 해줍니다.

위치 서비스 관련 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

앱의 위치 정보 사용 권한

섬세한 제어 기능들을 활용해 앱에 공유되는 당신의 위치 정보를 관리할 수 있습니다. 앱이 한 번만 당신의 위치를 확인할 수 있도록 할 수도 있고, 앱을 사용할 때마다 위치를 확인할 수 있도록 설정할 수도 있죠.

대략적인 위치

iOS 14, iPadOS 14 그리고 watchOS 7부터는 당신의 정확한 위치 대신 약 26제곱킬로미터 반경 내의 대략적인 위치 정보에만 앱이 접근할 수 있도록 선택할 수 있습니다. 덕분에 필요 이상의 정보를 제공하지 않고도 앱을 사용해 근처 식당을 찾거나 지역 날씨를 확인할 수 있죠.

백그라운드 추적 알림

앱이 백그라운드에서 당신의 위치 정보를 사용 중인 경우 이를 알림으로 받을 수 있습니다. 이를 토대로, 위치 정보 사용 승인 내역 업데이트 여부를 결정할 수 있죠. 또한, 백그라운드 추적 알림에는 앱이 백그라운드에서 당신의 위치 정보를 활용한 장소들을 보여주는 지도가 포함됩니다.

Wi-Fi 및 Bluetooth의 위치 정보 사용 관련 개인정보 보호 기능 향상

iOS 13과 iPadOS 13부터는 API가 변경되어 당신이 연결한 Wi-Fi 네트워크의 이름을 확인할 수 있는 앱 유형이 제한됩니다. 앱이 당신의 동의 없이 당신의 위치를 파악하기가 더 어려워진 거죠. Bluetooth를 이용해 당신의 동의 없이 위치를 추적하는 앱으로부터 당신을 보호하기 위한 관리 기능도 iOS 및 iPadOS에 추가되었습니다. 오디오 재생 이외의 목적으로 Bluetooth에 접근하고자 하는 앱은 반드시 당신에게 허용 여부를 먼저 물어봐야 하죠. 앱의 접근 권한은 Bluetooth 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

사진 공유 시 위치 정보 관리

macOS, iOS 그리고 iPadOS는 친구 또는 다른 앱과 사진 공유 시 위치 정보도 함께 공유할 것인지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있게 해줍니다.

Apple로
로그인

‘Apple로 로그인’ 기능을 통해 앱 및 웹사이트에 빠르고
간편하게 로그인할 수 있으며, 이때 Apple은 결코 당신의
활동 내역을 추적하거나 정보를 수집하지 않습니다.

Apple로 로그인 기술 설명서 보기(PDF)

Apple ID를 사용한 로그인

Apple로 로그인 기능은 이미 가지고 있는 Apple ID로 각종 앱 및 웹사이트에 안전하게 로그인할 수 있게 해줍니다. Apple로 로그인을 사용하는 경우 웹사이트 및 앱이 요청할 수 있는 최대한의 정보는 당신의 이름과 이메일 주소뿐이죠. 또한, 이때 Apple은 당신의 활동을 추적하거나 정보를 수집하지 않습니다.

이메일 주소 숨기기

특정 앱 혹은 웹사이트에 당신의 이메일 주소를 공유하기 꺼려지는 경우가 있죠. 그럴 땐 이메일 주소를 숨길 수 있습니다. 또한, 당신의 실제 이메일 주소 대신 Apple이 생성한 임의의 주소를 사용해 해당 주소로 전송되는 모든 이메일을 당신의 실제 이메일 주소로 전달받을 수도 있죠.

이중 인증

Apple로 로그인 기능은 Apple ID의 이중 인증이 활성화된 상태에서만 사용할 수 있습니다. 즐겨 사용하는 앱에서 더욱 안전하게 계정에 접속할 수 있도록 말이죠.

‘Apple로 로그인’으로 업그레이드하기

개발자는 기존 앱 계정을 ‘Apple로 로그인’으로 업그레이드하는 옵션을 제공할 수 있습니다. Face ID나 Touch ID를 사용해 빠르고 간편하게 계정에 로그인하고, 새 계정을 설정하지 않고도 Apple의 이중 인증을 사용해 향상된 개인정보 보호 및 보안 기능을 누릴 수 있게 되죠.

엔터테인먼트

Apple의 엔터테인먼트 서비스는 보다 당신의 취향에 맞는 경험을 선사하기 위해, 당신이 어떤 음악을 듣고 어떤 게임을 하는지에 대한 정보를 활용합니다. 하지만 이를 위해 서비스 전반에 걸친 당신의 활동 내역을 담은, 종합적인 프로필을 생성하는 경우는 없죠.

Apple Music

Apple Music에는 타사 광고가 포함되어 있지 않습니다. ‘지금 듣기’, ‘자동 재생’, ‘개인 믹스’, 신곡 알림 등의 기능을 당신의 음악 취향을 반영해 맞춤 설정할 수 있도록, Apple은 당신이 음악을 재생하거나 탐색할 때 당신의 활동에 대한 정보를 일부 수집합니다. 이에 대한 자세한 내용은 설정 시 ‘Apple Music 및 개인정보 보호에 관하여’에서 확인할 수 있죠. Apple Music은 아티스트에 대한 저작권료 지급 등의 목적으로 집계된 데이터 일부를 음반사 등의 파트너사에 공유해야 할 의무가 있습니다. 그리고 이 과정에서도 Apple Music은 업계에서 가장 엄격한 개인정보 보호 방침을 준수합니다.

파트너사와 데이터 공유 시 Apple Music은 사용자 또는 기기 식별자를 절대 활용하지 않습니다. Apple 서버에 자신의 음악 컬렉션이 보관되는 것을 원치 않는다면, ‘iCloud 음악 보관함’을 비활성화하면 됩니다. iOS 및 iPadOS는 어떤 앱이 당신의 ‘음악’ 계정 및 관련 세부 정보에 접근할 수 있는지를 당신이 직접 제어할 수 있게 해주죠. Apple Music ‘친구’ 기능 사용에 동의한 경우, 당신이 즐겨 듣는 음악을 친구와 공유할 수 있고, 당신의 프로필에 등록된 음악을 어느 친구와 공유할지도 선택할 수 있습니다. Apple Music은 당신의 연락처 목록 전체가 아닌, 당신이 Apple Music 친구에 추가하기로 선택한 연락처에만 접근할 수 있습니다.

Apple Music과 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

Apple TV

당신의 취향에 꼭맞는 추천을 하고 Apple TV 경험을 향상시킬 수 있도록, Apple은 당신의 Apple TV 앱 내 구입 및 다운로드 내역 그리고 활동 정보를 수집합니다. 활동 정보에는 당신이 Apple TV 앱으로 무엇을 시청했는지, Apple TV 앱에 어떤 앱을 연결했는지 그리고 당신의 위치 데이터가 포함되죠. Apple TV 앱과 연결된 다양한 스트리밍 앱의 시청 이력을 공유하면 당신이 보는 모든 콘텐츠를 Apple TV 앱에 한데 편리하게 모을 수 있습니다. 이때 Apple의 맞춤형 콘텐츠를 제안하기 위한 시청 내역 확인 권한은 당신이 직접 관리할 수 있습니다. Apple이 보유한 연결된 앱들에서의 당신의 시청 내역은 한꺼번에 삭제할 수도 있고, 앱 별로 삭제할 수도 있죠.

Apple TV 앱과 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

Apple Arcade

Apple Arcade 게임은 당신의 허가 없이 당신의 개인정보를 수집하거나 게임 플레이 관련 정보를 추적하지 않습니다. Apple Arcade 게임에는 게임 내 광고도, 서드파티의 추적도 없습니다.

Apple Arcade와 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

App Store

App Store에 등록된 모든 앱은 모두 엄격한 개인정보 보호 가이드라인을 준수하고, 데이터 사용 방식을 직접 요약하여 보고해야 합니다. 또한, 당신의 사진이나 위치 정보 등에 접근하기 전에 반드시 당신의 동의를 구해야 하죠.

앱 가이드라인

Apple은 App Store에 등록되는 앱의 개발자들에게 사용자의 개인정보 보호 및 보안을 위해 설계된 엄격한 가이드라인을 준수할 것을 요구합니다. 또한, 당신이 검토할 수 있는 개인정보 처리방침을 제공할 것을 요구하죠. Apple이 이러한 가이드라인을 위반하는 앱을 발견할 경우 해당 앱의 개발자는 이를 해결해야 하며, 가이드라인에 준하도록 조치를 취하지 않을 시, 해당 앱은 App Store에서 삭제 조치 됩니다. 모든 앱은 App Store에 등록되기 전에 철저한 검토 절차를 거칩니다.

App Store 검토 절차에 대해 더 알아보기(PDF)

개인정보 취급 개요표

개발자들은 사용 데이터, 연락처 정보, 위치 정보와 같은 사용자 데이터가 어디에 사용되고 있는지, 해당 데이터가 사용자의 활동 추적에 사용되는지 여부를 직접 보고해야 합니다. 덕분에 사용자는 앱 다운로드를 결정하기 전에 개발자가 직접 작성한 개인정보 취급 개요표를 App Store 내 앱별 제품 페이지에서 언제든 확인할 수 있죠. 이는 사용자 데이터 활용 관행의 투명성 및 사용자 주도 제어권을 높이기 위한 우리의 노력의 일환입니다. Apple은 이 기능을 지속적으로 업데이트할 예정이며, 개발자들과 협력하여 사용자가 늘 정확한 정보에 입각한 현명한 선택을 할 수 있도록 힘쓸 것입니다.

App Store에서 제공되는 개인정보 취급 개요표에 대해 더 알아보기 Apple 제작 앱들의 개인정보 취급 개요 확인하기

앱 접근 권한

기기에 설치된 앱이 최초로 당신의 위치나 사진 등의 정보에 접근을 시도할 경우, 당신은 접근 허용 여부를 묻는 알림을 받게 됩니다. 이때 허용한 접근 권한은 언제든 변경이 가능하죠. 게다가 iOS 11 이후 버전 및 iPadOS에서는 당신의 위치 정보를 앱 사용 중에만 제공하도록 앱별로 설정할 수 있습니다. Apple은 또한 기기 내 특정 유형의 데이터에는 앱이 절대 접근할 수 없게 하며, 전체 데이터에 대한 일괄적인 접근 권한은 요청할 수조차 없도록 하고 있습니다.

앱 클립

당신이 ‘앱 클립’을 사용할 때 개발자는 제한적인 데이터만 요청할 수 있습니다. 앱 클립이 사용자의 위치나 카메라, 민감한 데이터에 대한 액세스 권한이 필요한 경우에는 정식 앱과 마찬가지로 사용자의 동의를 구해야 하죠. 또한, 모든 앱 클립에 대한 권한을 승인할 수 있는 옵션도 당신에게 주어집니다. 앱 클립은 다른 기업의 앱과 웹사이트에서 당신을 추적할 권한을 요청할 수 없습니다. 그 권한을 요청할 수 있는 건 정식 앱뿐입니다.

앱 추적

‘설정’에 있는 ‘앱 추적’ 섹션에서 당신이 어떤 앱들에 활동 추적을 승인했는지 간편하게 확인할 수 있습니다. 설정은 언제든 변경할 수 있고, 앱이 앞으로는 활동 추적 허용을 요청하지 않도록 설정할 수도 있죠. iOS 14.5 및 iPadOS 14.5 이후 버전에서는 개발자가 광고 제공 또는 데이터 브로커에 대한 개인정보 판매를 목적으로 타사의 앱 및 웹사이트에서 당신의 활동을 추적하려면 사전에 당신의 승인을 얻어야 합니다.

iCloud

당신이 iCloud에 저장하는 정보는 업계 최고 수준의 암호화와 개인정보 보호 및 보안 기술로 보호됩니다. 개발자는 당신의 Apple ID에 접근 권한이 없죠.

데이터 암호화

iCloud는 사진, 연락처, 메모 등 당신의 소중한 정보를 안전하게 보호합니다. 전송 시에는 정보를 암호화하고, 보관할 때도 암호화된 포맷으로 저장하고, 암호화 키를 Apple이 직접 소유하고 관리하는 데이터 센터에서 보호함으로써 말이죠. 당신의 데이터를 저장하고 처리하는 데에는 Apple 데이터 센터와 서드파티 데이터 센터가 모두 사용될 수 있습니다. 서드파티 데이터 센터에 저장되어 있는 데이터를 처리할 때 암호화 키에 접근할 수 있는 건 오직 보안 서버에서 실행되는 Apple 소프트웨어뿐이며, 이 소프트웨어조차도 꼭 필요한 데이터 처리를 위해서만 이 암호화 키에 접근합니다. 또한, 보안 강화를 위해 ‘고급 데이터 보호’ 기능을 활성화할 수도 있습니다. 이 기능은 종단간 암호화 기술을 이용해 다양한 카테고리의 iCloud 데이터가 당신이 신뢰하는 기기에서만 해독되도록 함으로써 클라우드에서 데이터 유출 사고가 발생한 경우에도 당신의 개인정보를 안전하게 보호해 주죠.

iCloud 데이터 암호화에 대해 더 알아보기 

이중 인증

이중 인증은 당신의 Apple ID에 보호막을 한 겹 더 씌워주는 역할을 합니다. 암호가 유출된 경우에도 타인이 결코 당신의 계정에 접속하지 못하도록 하는 데 큰 도움이 되죠. 설정과 사용도 매우 간편합니다.

이중 인증에 대해 더 알아보기

iCloud 공유

iCloud 공유 시, 비공개 공유 초대를 받지 않았거나 이를 수락하지 않은 사람에게는 참가자의 신원이 절대 공개되지 않습니다. 당신이 공유한 파일의 파일명과 당신의 Apple ID에 연결된 성 및 이름은 Apple을 포함해 링크에 접근 권한이 있는 이에게만 공개되죠. iOS 11 이후, iPadOS 그리고 macOS High Sierra 이후 버전에서는 iCloud의 종단간 암호화 기술이 ‘건강’ 앱에 담긴 정보와 같은 특정 유형의 개인정보를 Apple조차도 읽거나 접근할 수 없는 방식으로 당신의 모든 기기에 동기화합니다.

CloudKit

CloudKit은 서드파티 앱 개발자가 자신이 개발한 앱에서 iCloud 저장 공간을 사용할 수 있도록 해줍니다. CloudKit은 당신의 선택 사항, 환경 설정, 앱 데이터 등을 당신의 기기 전반에 걸쳐 최신 상태로 유지할 수 있게 해주죠. 개발자는 CloudKit을 활용해, 별도의 로그인이 필요 없어 한결 사용이 간편한 앱을 만들 수 있습니다. 기본적으로 개발자는 사용자의 Apple ID에 대한 접근 권한이 없으며, 고유 식별자만 사용하게 됩니다. 당신이 동의한 경우 개발자는 해당 앱에서 타인이 이메일 주소를 통해 당신을 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 권한은 항상 당신에게 있으며, 언제든 권한을 부여할 수도, 철회할 수도 있죠. 당신이 공개적으로 공유하거나 게시하지 않는 한, CloudKit과 관련된 당신의 데이터는 개발자에게 제공되지 않습니다.

계정 복구 연락처

암호를 재설정하거나 계정 액세스를 복구할 때 도움을 받을 수 있도록, 당신이 신뢰하는 한 명 이상의 사람을 ‘계정 복구 연락처’로 지정할 수 있습니다. 물론 Apple은 당신이 신뢰하는 연락처가 누구인지 알 수 없고, 오직 당신이 연락처를 지정했는지 여부만 알 수 있죠.

디지털 유산 프로그램

‘디지털 유산’ 프로그램은 당신이 선택한 사람들을 ‘유산 관리자’로 지정해 당신이 사망한 경우 이들이 당신의 계정에 접근할 수 있도록 해줍니다. 물론 Apple은 당신의 유산 관리자가 누구인지 알 수 없고, 오직 당신이 유산 관리자를 지정했는지 여부만 알 수 있죠.

iCloud+

iCloud+는 인터넷 브라우징 및 이메일 사용 시 당신의 개인정보를 보호해 줄 수 있는 탁월한 기능들을 갖추고 있습니다.

나의 이메일 가리기

‘나의 이메일 가리기’ 기능은 당신의 실제 수신함으로 전달되는 독특한 이메일 계정을 무작위로 생성해줍니다. 덕분에 이메일을 주고받을 때 당신의 진짜 이메일 주소를 공유할 필요가 없죠.

iCloud 비공개 릴레이

‘iCloud 비공개 릴레이’는 혁신적인 멀티홉 아키텍처를 사용하는 인터넷 개인정보 보호 서비스입니다. 본 서비스 사용 시 사용자의 요청은 서로 다른 개체에서 운영되는 두 개의 개별적인 인터넷 릴레이를 거치게 되죠. 이러한 방식 덕분에 Apple을 포함한 그 누구도 사용자의 웹브라우징 활동을 엿보거나, 이와 관련된 정보를 수집할 수 없습니다.4

iCloud 비공개 릴레이가 인터넷에서 사용자의 개인정보를 보호하는 방법 알아보기(PDF)

CarPlay

iPhone에 내장된 엄격한 보안 기능은 당연히 CarPlay에도 적용됩니다. iOS의 모든 개인정보 보호 관련 업데이트 또한 마찬가지로 CarPlay에 적용되죠.

데이터 최소화

CarPlay에서 사용되는 모든 앱은 차량이 아닌 iPhone에서 구동됩니다. 즉, 당신에게 매끄러운 사용 경험을 선사하기 위해 Apple이 차량에 제공하는 메타데이터는 아주 제한적이며, 서비스 제공에 꼭 필요한 경우에만 메타데이터를 공유한다는 의미입니다. 예를 들어 현재 재생 중인 노래를 표시하기 위해 노래 정보를 공유한다든지, 당신이 필요한 정보를 잘 볼 수 있도록 계기판이나 헤드업 디스플레이에 현재 통화 중인 상대 또는 통화 시간 등을 표시하는 것처럼 말이죠.

서드파티 앱

서드파티 오디오, 메시지, 음성 다이얼, 내비게이션 앱은 물론 자동차 제조업체에서 자체 개발한 앱도 CarPlay와 연동 가능합니다. 이러한 앱들은 iPhone에서 구동되기 때문에, iOS에서 서드파티 앱에 적용되는 모든 보호 기능이 CarPlay에도 그대로 적용되죠. 또한, Apple은 항상 모든 서드파티 앱에 당신이 검토할 수 있는 개인정보 처리방침을 제공할 것을 요구합니다.

홈

‘홈’ 앱은 당신이 모든 HomeKit 지원 또는 Matter 지원 스마트 홈 액세서리에 전송하는 정보를 암호화해 안전하게 보호합니다. HomeKit을 사용하는 앱은 Apple의 개발자 계약에 명시된 규정들을 준수해야 하죠.

암호화

당신의 집과 관련된 데이터는 Apple조차도 읽을 수 없는 방식으로 암호화되어 저장됩니다. 또한, 당신의 Apple 기기와 집에서 당신이 제어하는 기기가 해당 데이터를 주고받는 중에도 암호화됩니다. 심지어 원격으로 액세서리를 제어하는 경우에도 마찬가지죠. ‘HomeKit 보안 비디오’ 기능을 사용하는 보안 카메라에 녹화된 영상은 집에 비치된 당신의 Apple 기기에서 비공개로 분석된 후 종단간 암호화를 통해 안전하게 iCloud로 전송됩니다.

위치 정보 보호

실내 전등 자동 점등과 같이 사용자 위치에 기반한 자동화 서비스의 경우, Apple ‘홈’ 생태계가 직접 이러한 동작을 실행하기 때문에 앱은 사용자의 위치를 파악할 수 없습니다. 게다가 위치 서비스는 언제든 비활성화할 수 있죠.

앱 보호

개발자 가이드라인에 따라, HomeKit 지원 또는 Matter 지원 앱은 집 안 환경 구성 또는 자동화 서비스와 관련된 데이터에만 접근이 허용됩니다.

임의의 식별자

스마트 홈 액세서리 제어를 위한 요청을 비롯해, Siri에게 요청한 내용들은 당신의 Apple ID가 아닌 임의의 식별자에 연결됩니다. 따라서 당신의 신원 정보는 안전하게 보호되죠.

HomeKit 보안 비디오

iOS 13 및 iPadOS 13 이후의 HomeKit 보안 비디오 기능은 보안 카메라에 의해 감지된 움직임이 iCloud에 안전하게 보관되기 전에, 우선 집에 비치된 당신의 Apple 기기에서 분석 및 암호화 과정을 거칠 수 있도록 합니다.

Matter

Apple은 Matter 지원 환경을 구현하면서 당신이 직접 스마트 홈 경험을 제어할 수 있게 함과 동시에 앱과 액세서리 생태계 간 상호 운용성을 개선할 수 있도록 설계된 혁신적인 개인정보 보호 및 보안 기능들도 함께 도입했습니다.

새로운 Matter 액세서리를 페어링할 때도 iOS 및 iPadOS는 개인정보 보호 및 보안을 최고 수준으로 유지합니다. 당신의 스마트 홈 환경에 어떤 액세서리가 추가되는지 당신이 항상 인지할 수 있도록 하고, 스마트 홈 네트워크 또한 직접 빈틈없이 제어할 수 있도록 해주죠. 당신의 위치 정보, 연락처, 캘린더, 사진에 접근할 때와 마찬가지로, 집에 액세서리를 추가할 때도 앱은 반드시 당신에게 접근 권한을 요청해야 합니다.

HomeKit 지원 라우터

HomeKit 지원 라우터를 활용하면 집에서 사용하는 네트워크는 물론, 인터넷을 통해서도 다른 홈 액세서리들의 인터넷 트래픽을 확인 및 관리할 수 있습니다.

자녀 및 가족

‘커뮤니케이션 안전’, ‘스크린 타임’, ‘가족 공유’를 비롯한 다양한 기능 그리고 Apple이 설계한 각종 교육 앱은 아이들을 안전하게 지켜주고, 부모와 교사에게는 아이들이 접근 및 공유할 수 있는 콘텐츠를 관리할 수 있게 해주는 수단이 되어줍니다.

자녀 안전

‘커뮤니케이션 안전’은 신체 노출이 포함된 사진이나 동영상을 받거나 보낼 수 있는 자녀를 보호해 주는 기능입니다. 부모는 ‘가족 공유’ 그룹을 통해 커뮤니케이션 안전 기능을 관리할 수 있습니다.

신체 노출이 포함된 콘텐츠는 흐림 처리되고 자녀에게 경고 메시지와 함께 도움이 될 방법들이 제공됩니다. 그리고 자녀에게 해당 사진 또는 동영상을 보는 것이 불편하다면 보지 않아도 된다는 것을 인지시켜 주죠. 신체 노출이 포함된 사진이나 동영상을 자녀가 보내려 할 때 역시 이와 비슷한 보호 기능이 작동됩니다. 두 경우 모두, 자녀에게는 신뢰하는 사람에게 메시지를 보내 도움을 요청할 수 있는 옵션이 주어집니다. 이 경고 메시지는 ‘메시지’ 앱, FaceTime 동영상 메시지, AirDrop에서 모두 작동하고, ‘전화’ 앱을 사용해 연락처 포스터를 받거나 보내고자 하는 콘텐츠를 사진 선택기로 선택할 때에도 표시됩니다.

커뮤니케이션 안전 기능을 위한 이미지 및 동영상 처리는 모두 기기에서 이루어지기 때문에 Apple은 물론 그 어떤 제3자도 해당 콘텐츠에 접근할 수 없습니다. 사진과 동영상을 분석해 신체 노출이 포함되어 있는지 여부를 파악하고, 처리 중 종단간 암호화도 그대로 유지되어 신체 노출을 감지했다는 어떠한 흔적도 해당 기기를 벗어나지 않죠. Apple은 해당 메시지에 접근할 수 없으며 부모를 비롯해 그 누구에게도 알림이 전송되지 않습니다.

가족 공유

‘가족 공유’ 기능을 활용하면 부모는 자녀가 Apple 기기에서 어떤 활동을 하고 어떤 콘텐츠를 접하는지 파악할 수 있고, 자녀는 가족 대표의 동의하에 자신의 Apple ID를 가질 수 있습니다. Apple은 신체 노출이 포함된 콘텐츠를 접하거나 공유할 수 없도록 자녀를 보호하는 데 도움을 주는 ‘커뮤니케이션 안전’ 기능과 ‘구입 요청’ 같은 다양한 도구를 개발했습니다. 구입 요청은 자녀가 앱을 다운로드하거나 앱 내 콘텐츠를 구입할 때 부모의 승인을 받도록 함으로써 Apple ID를 사용하는 자녀의 콘텐츠 구입을 부모가 관리할 수 있도록 해주는 기능입니다.

가족 공유에 대해 더 알아보기

스크린 타임

스크린 타임 기능을 통해 자녀가 하루하루 각종 앱 및 웹사이트 방문에 시간을 얼마나 쓰는지를 파악하고 기기 사용을 지도할 수도 있습니다. ‘활동 보고서’는 자녀의 전반적인 앱 사용, 알림, 화면 깨우기 횟수 등에 대한 상세한 정보를 제공합니다. 그리고 이러한 정보는 당신과 당신의 자녀 그리고 공유가 허용된 사람만 확인이 가능하죠. 또한, 활동 보고서 정보를 토대로 자녀가 매일 어떤 앱, 어떤 웹사이트에서 얼마만큼의 시간을 보낼 수 있는지를 부모가 직접 결정할 수 있습니다.

스크린 타임에 대해 더 알아보기

교육용 앱

Apple은 학생 정보를 판매하지 않으며, 마케팅 및 광고 목적으로 학생 정보를 서드파티에 공유하지 않습니다. Apple은 관련 교육 서비스를 제공하기 위한 경우를 제외하고는 Apple School Manager, ‘스쿨워크’ 앱, ‘교실’ 앱, iTunes U, ‘관리형 Apple ID’의 학생 정보를 수집, 사용 또는 공개하지 않습니다. 또한, 학생의 이메일이나 웹 브라우징 내역을 기반으로 학생을 추적하거나 프로필을 구축하는 일도 없죠. 학부모는 자녀의 교육용 앱 참여 여부를 선택할 수 있으며, 학생은 자신의 기기에서 직접 자신의 데이터를 확인할 수 있습니다.

교육용 제품의 개인정보 보호와 보안 기능에 대해 더 알아보기 ISO 인증 보기

학생 개인정보 보호 서약

학생과 교사 모두를 위한 최고의 개인정보 보호 기능을 제공하기 위해 모든 관련 계약 및 프로세스는 EU의 일반개인정보보호법(GDPR, General Data Protection Regulation)에 의거해 진행됩니다. 또한, Apple은 ‘학생 개인정보 보호 서약’에 서명함으로써 학생, 학부모, 교사가 학교에서 공유하는 모든 정보를 보호하겠다는 다짐을 더욱 공고히 했습니다.

학생 개인정보 보호 서약 읽어보기

어린이용 앱 및 App Store

Apple은 모든 앱에서 사용자의 개인정보와 보안이 지켜질 수 있도록 가이드라인을 제공하고 있습니다. ‘어린이’ 카테고리에 포함되는 앱들의 경우, Apple은 아이들의 데이터를 보호하고 부적절한 광고를 방지하는 데 도움이 되는 추가 안전장치를 마련하도록 규정하고 있죠. 우리는 부모가 자녀를 위해 어린이 카테고리에서 앱을 다운로드하는 경우, 아이들의 기기 사용 정보가 어떤 방식으로 전송되는지 명확히 확인할 수 있어야 하며, 부적절한 광고가 표시되지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있어야 한다고 믿습니다.

개인정보 보호 기능 기본 탑재.

우리에게 개인정보 보호는 모든 설계 과정의 근간이 되는 요소입니다. 우리는 이러한 개인정보 보호 기능을 모든 Apple 제품, 앱, 서비스에 적용하고 있죠.

데이터 최소화

당신이 필요로 하는 서비스를 제공하는 데 있어 개인정보 수집은 최소한에 그쳐야 한다는 것이 Apple의 신념입니다. 우리는 최대한 개인정보를 당신의 기기 내에서 처리하고 분석하기 위해 노력하죠. 특정 개인정보가 반드시 필요한 경우에도 우리는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. ‘지도’ 앱에서 검색 시 수집하는 당신의 위치 정보처럼 말이죠. Apple은 맞춤형 광고 제공을 목적으로 우리의 모든 제품 및 서비스에 걸친 당신의 활동 내역이 담긴, 종합적인 사용자 데이터 프로필을 보관하지 않습니다.

기기 자체 인공지능

Apple은 당신에게 더 나은 경험을 선사하고 당신의 개인정보를 더 안전하게 보호하기 위해 머신 러닝을 활용합니다. 타인이 당신의 데이터를 확인하지 못 하도록 기기 내에서 데이터를 처리하는 방식으로 말이죠. 머신 러닝은 ‘사진’ 앱의 이미지 및 장면 인식, 키보드의 텍스트 ‘자동 완성’ 등의 기능에 활용됩니다. 예를 들어, iPhone에 탑재된 A13 또는 A14 Bionic 칩과 Neural Engine은 기기 사용 패턴을 파악하고, 예측하고, 경험을 통해 학습합니다. 마치 당신이 하는 것처럼 말이죠. 덕분에 당신의 기기는 Apple 서버의 개인정보 분석 과정을 거치지 않고도 당신을 위한 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다. 개발자들은 Create ML 및 Core ML 등 Apple의 프레임워크를 활용할 수 있습니다. 이를 토대로 개발자들은 개인정보를 기기 외부로 내보낼 필요가 없는 새롭고 강력한 앱 경험을 만들어낼 수 있죠. 즉, 앱이 당신의 개인정보를 희생하지 않고도 사용자 성향 분석, 장면 분류, 텍스트 번역, 손글씨 인식, 텍스트 예측, 음악 태그 등 수많은 일을 수행할 수 있다는 얘깁니다.

투명성 및 관리 기능

Apple은 개인정보를 수집할 경우 이를 명확하고 투명하게 밝힙니다. 당신의 개인정보가 활용되는 방식을 확실하게 알리고, 언제든 개인정보 제공을 거부할 수 있도록 그 방법을 당신에게 안내하죠. 로그인을 하거나 새로운 기능을 처음 사용할 때 표시되는 ‘데이터 및 개인정보 보호’ 화면은 Apple이 당신의 개인정보를 어떻게 활용하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한, Apple은 데이터 및 개인정보 보호 페이지를 통해 개인정보 관리용 도구를 제공합니다. 예를 들어, iOS 14 이후 버전에서는 당신이 딱 원하는 이미지에만 앱 접근 권한을 부여할 수 있죠. 그리고 앱이 백그라운드에서 당신의 위치 정보를 사용 중인 경우 이를 알림으로 받을 수 있습니다. 이를 토대로, 위치 정보 사용 승인 내역 업데이트 여부를 결정할 수 있죠.

데이터 및 개인정보 보호 페이지 방문하기

신원 정보 보호

Apple은 당신의 데이터가 Apple 서버에 반드시 전송되어야 하는 경우에도 당신의 신원을 보호할 수 있는 기술을 개발했습니다. 우리는 데이터가 당신의 Apple ID에 연결되지 않도록 임의의 식별자를 사용하기도 하죠. 우리는 또한 사용자의 개인정보를 보호하는 동시에 사용자의 행동 패턴을 파악할 수 있게 해주는 ‘차등 개인정보 보호’ 기술 도입에 앞장섰습니다. 당신의 기기 사용 분석 정보를 Apple에 전송하기로 결정한 경우에도 수집된 정보를 바탕으로 당신을 특정하는 것은 불가능합니다. 정보 수집 시 개인정보는 애초에 기록되지 않거나, Apple로 전송되기 전에 보고될 내용으로부터 제거되거나, 차등 개인정보 보호와 같은 기술에 의해 보호되죠. 이러한 기술들은 우리가 당신의 개인정보를 보호하면서 서비스를 제공하고 서비스 품질을 향상할 수 있게 해줍니다.

차등 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

데이터 보안

개인정보를 안전하게 보호하기 위해선 보안 기능이 필수죠. 모든 Apple 기기는 한 몸처럼 작동하도록 설계된 하드웨어, 소프트웨어, 서비스의 결합을 통해 최고 수준의 보안과 투명한 사용자 경험을 마련합니다. iPhone, iPad, Mac의 Secure Enclave와 같은 Apple의 맞춤형 하드웨어는 데이터 암호화를 비롯한 핵심 보안 기능들을 구동합니다. 소프트웨어 보호 기능은 운영체제와 서드파티 앱을 안전하게 보호하는 데 도움을 주죠. Apple이 제공하는 서비스는 소프트웨어 업데이트를 적기에 안전하게 실시하기 위한 메커니즘을 제공하고, 한층 안전한 앱 생태계와 커뮤니케이션, 결제를 위한 토대가 되어주며, 더욱 안전한 인터넷 검색 경험을 선사합니다. Apple 기기는 기기 자체 및 기기에 보관된 데이터뿐만 아니라 당신이 기기상에서, 네트워크상에서, 주요 웹 서비스상에서 하는 모든 활동을 포함한 생태계 전체를 보호하는 데 도움을 줍니다.

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