Apple utvider programmet for egenreparasjoner og lanserer et nytt verktøy for diagnostikk som gir brukerne mer innsikt og selvstendighet ved feilsøking. Egenreparasjoner er nå tilgjengelig for iPhone 15-serien og Mac-modeller med M2-chip, inkludert 14- og 16-tommers MacBook Pro, 15-tommers MacBook Air, Mac mini, Mac Pro og Mac Studio. Programmet for egenreparasjoner er nå utvidet til Apple-brukere i ytterligere 24 europeiske land, blant annet Danmark, Norge, Hellas, Kroatia, Nederland, Portugal og Sveits. Med den nyeste utvidelsen støtter nå programmet for egenreparasjoner 35 Apple-produkter på 24 språk i totalt 33 land.
I tillegg blir Apples diagnostikkverktøy for egenreparasjoner tilgjengelig i USA i dag, og det lanseres i Europa neste år. Øktene med Apple-diagnostikk og feilsøking er ment for brukere med kunnskap og ekspertise nok til å reparere Apple-enheter selv. Kundene vil få samme muligheter som Apple-autoriserte serviceleverandører og uavhengige reparatører til å teste iPhonens deler for optimal funksjonalitet og ytelse samt identifisere hvilke(n) del(er) som trenger å repareres.
Egenreparasjoner ble lansert i april 2022 og gir alle med relevant kompetanse til å reparere elektroniske enheter tilgang til håndbøker, originale Apple-deler og Apple-verktøyene som brukes i Apple Store-butikker og hos Apple-autoriserte serviceleverandører. Programmet er en del av Apples fokus på utvidede muligheter for reparasjoner for forbrukerne.
For brukere som ikke har erfaring med reparasjon av elektroniske enheter, vil et besøk til en profesjonell Apple-autoriserte serviceleverandør med sertifiserte teknikere som bruker originale Apple-deler – designet og testet i henhold til internasjonalt anerkjente standarder – være den tryggeste og enkleste måten å reparere enheten sin på. I løpet av de siste tre årene har Apple nesten doblet antall servicesteder med tilgang til originale Apple-deler og -verktøy og Apple-opplæring, inkludert 4500 uavhengige reparatører. Et verdensomspennende nettverk av flere enn 5000 Apple-autoriserte serviceleverandører støtter mer enn 100 000 aktive teknikere.

Media

  • Teksten i denne artikkelen