Apple lager både maskinvaren og programvaren, så vi kjenner Mac-en ut og inn. Så hvis du trenger litt hjelp, eller bare lurer på hvordan du får utnyttet Mac-en til fulle, vet du hvem du skal spørre.
Prisbelønt support følger med.
En PC er full av programvare laget av forskjellige firmaer. Selve datamaskinen er laget av et annet firma. Så det kan være vanskelig å få hjelp fordi du rett og slett ikke vet hvem du skal ta kontakt med. Slik er det ikke med Mac. Bare ring til AppleCare hvis du har spørsmål.
Vi er her for å hjelpe.
Finn ut alt du trenger å vite, fra de som vet alt det er verdt å vite. Hvis det skulle oppstå et problem, kan du kontakte Apples prisbelønte tekniske supportteam. Det er bare å ringe – en Apple-spesialist vil være tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine. De fleste problemer kan løses med én telefonsamtale.
Klikk og lær.
Du kan finne ut så godt som alt du trenger å vite om den nye Mac-en din, på Apple.com/no. Her kan du se opplæringsvideoer om iPhoto, iMovie, GarageBand, Mac OS X, hvordan du får tilgang til Wi-Fi-nettverk og mer. Få noen praktiske tips. Med disse internettressursene kan du lære mer om Mac-en din når du vil, og i ditt eget tempo.
Dine lokale Apple-eksperter.
Hvis du har spørsmål eller ønsker å få mer ut av Mac-en din, kan du besøke en Apple Premium Reseller. Disse ekspertene med opplæring fra Apple kan vise deg hvordan du bytter fra PC til Mac. De kan også komme med nyttige råd om bilder, filmer, musikk og annet. De kan også svare på tekniske spørsmål, hjelpe deg med å løse problemer og utføre reparasjoner.
Har du et teknisk spørsmål?
Hvis du har tekniske spørsmål om Mac-en din, er Apples supportnettsted et bra sted å begynne. Her finner du svar på spørsmål om produkter, opplæringer, selvhjelpsguider, brukerdiskusjoner, brukerhåndbøker og dyptgående, tekniske artikler.
Apple-diskusjoner
Mac-brukere hjelper hverandre. På Mac-diskusjonsforumene møter du tusenvis av Mac-brukere fra hele verden. Søk etter et svar, legg ut et spørsmål, eller svar på spørsmål fra andre brukere.
Dekket fra dag 1 til dag 1095.
En Mac leveres med 90 dagers gratis telefonsupport og ett års garanti. Hvis du kjøper AppleCare Protection Plan, får du opptil tre år med førsteklasses support og reparasjonsdekning.
Følger med Mac-en: Service i 365 dager.
Den nye Mac-en din leveres med 90 dagers gratis teknisk telefonsupport. Hvis du har et spørsmål eller det har oppstått et problem, er hjelpen bare en telefonsamtale unna. Eventuelle defekter ved Mac-en eller tilbehøret som følger med, dekkes av en maskinvaregaranti som varer i ett år etter den opprinnelige kjøpsdatoen.
Utvid supportdekningen med AppleCare-produkter.
Fordi ting kan skje når du minst venter det, finnes AppleCare Protection Plan. Avtalen utvider perioden med teknisk support og maskinvaredekningen til å gjelde i opptil tre år fra den opprinnelige kjøpsdatoen for Mac-en. Du kan ringe og snakke med en Apple-spesialist så ofte du vil. Hvis maskinen trenger reparasjon, kan du ta den med deg til en Apple-autorisert serviceleverandør. AppleCare Protection Plan dekker også deler og arbeid utført av Apple-autoriserte teknikere.
Prøvekjør en Mac.
For virkelig å forstå grunnene til å velge Mac, må du prøve en selv.
Besøk din nærmeste Apple Premium Reseller-forhandler.
Finn en Apple Premium Reseller-forhandler i nærheten, og la våre hyggelige og kunnskapsrike medarbeidere besvare spørsmålene dine. Mer informasjon
Oppdag Mac i en Apple shop.
Besøk en Apple shop i dag, og finn ut hvorfor den neste datamaskinen din bør være en Mac. Mer informasjon
Snakk med en Apple-spesialist.
Få råd om Mac uansett hvor du befinner deg.
Ring 800 33 034.
Snakk med en kunnskapsrik Apple-spesialist på telefon når som helst på døgnet.
