Często zadawane pytania
P: W jaki sposób firma Apple analizuje własne postępy na drodze do ograniczenia wpływu działalności na środowisko naturalne?
O: Za formułowanie i wdrażanie strategii środowiskowych odpowiada specjalny zespół na poziomie Zarządu Spółki Apple. W jego skład wchodzą osoby zajmujące najwyższe stanowiska kierownicze w spółce. Zespół korzysta z pomocy merytorycznej specjalistów z różnych działów Apple: inżynierii środowiskowej, rozwoju produktów, operacyjnego, utrzymaniowego i współpracy z dostawcami. Przyjęta przez Apple strategia działania w obliczu zmian klimatycznych jest uwzględniana we wszystkich planach budowy placówek spółki i odgrywa ważną rolę w pracy nad produktami. W roku 2009 spółka Apple — jako pierwsze przedsiębiorstwo z branży elektronicznej — opublikowała całościowy raport na temat emisji dwutlenku węgla związanej ze swoją działalnością i całym cyklem życia produktów. Tak szczegółowa analiza emisji dwutlenku węgla umożliwiła zaprezentowanie klientom rzetelnych i przejrzystych informacji, będących podstawą do decyzji o zakupach, a jednocześnie pomogła w zidentyfikowaniu tych obszarów, w których możliwe jest największe ograniczenie emisji.
Z analiz prowadzonych przez Apple wynika, że największa część wydzielanych do atmosfery gazów cieplarnianych (do 98 procent) powstaje w trakcie cyklu życia produktów. Dlatego wpływ produktów Apple na środowisko jest uwzględniany przy podejmowaniu wszystkich decyzji dotyczących ich projektowania i wytwarzania. W podobny sposób kwestie środowiskowe brane są pod uwagę we wszystkich decyzjach dotyczących naszych placówek. Dzięki przyjętej przez Apple kompleksowej strategii decyzje mające wpływ na środowisko naturalne są analizowane i zatwierdzane na najwyższym szczeblu zarządzania w spółce. Struktura ta jest istotnym czynnikiem wpływającym na sukces Apple w sferze odpowiedzialności za środowisko naturalne. Członkowie specjalnego zespołu powołanego na poziomie Zarządu regularnie analizują cechy nowo projektowanych produktów, zwracając szczególną uwagę na wybór materiałów, cechy konstrukcyjne, strukturę łańcucha dostaw, opakowanie i energooszczędność. Decyzje podejmowane w każdej z tych dziedzin mają bezpośredni związek z oddziaływaniem produktu na środowisko naturalne. Strategia ta, stosowana przez Apple z powodzeniem już od ponad dwudziestu lat, umożliwiła stworzenie szeregu produktów wyznaczających nowe trendy w dziedzinie projektowania przyjaznego dla środowiska. Wszystkie produkty w ofercie Apple spełniają kryteria efektywności energetycznej ENERGY STAR, są wolne od szkodliwych toksyn i wykonane z materiałów dobrze nadających się do recyklingu. Nasze zespoły odpowiedzialne za utrzymanie placówek i bieżącą działalność operacyjną, współdziałając z Zarządem, regularnie analizują i korygują programy oraz plany inwestycyjne pod kątem redukcji emisji dwutlenku węgla. Efektem tych analiz i zmian jest zastosowanie na szerszą skalę ekologicznych źródeł energii, inwestycje w nowe rozwiązania techniczne, programy usprawnienia dojazdów do pracy i programy oszczędzania energii. Dzięki staraniom naszego zespołu Apple osiąga najwyższy w branży wskaźnik recyklingu produktów.
Wszystkie produkty i całe rodziny produktów Apple mają szereg cech ograniczających ich wpływ na środowisko naturalne. Apple już wdrożyło nowe rozwiązania, gdy inni producenci jedynie to obiecują. Ponadto, rozwiązania te są wprowadzane tam, gdzie są najbardziej istotne. Kierownictwo Apple angażuje się w strategię ochrony środowiska naturalnego: redukcję emisji dwutlenku węgla, eliminację szkodliwych toksyn oraz systematyczne udostępnianie informacji w zakresie wpływu działań Apple i wytwarzanych przez firmę produktów na środowisko naturalne. Nasi klienci mogą więc na bieżąco śledzić nasze postępy w tym zakresie.
Firma Apple udostępnia także roczne raporty dotyczące globalnej emisji gazów cieplarnianych oraz informuje o poziomach emisji związanych z konkretnymi produktami w chwili ich wprowadzania na rynek.
P: Co to jest ocena cyklu życia (LCA — Life Cycle Assessment)?
O: Ocena cyklu życia (LCA) jest procesem polegającym na analizie wpływu, jaki dany produkt wywiera na środowisko naturalne na wszystkich etapach swojego istnienia. Celem analizy całego cyklu życia jest optymalizacja wykorzystania zasobów i zmniejszenie wpływu środowiskowego wszelkich działań niezbędnych do wytworzenia, dostarczenia, użytkowania i utylizacji produktu. Ocena cyklu życia „od kołyski po grób” rozpoczyna się od etapu wydobycia surowców, a następnie obejmuje ich przerób na materiały produkcyjne, wytwarzanie części i produktów z takich materiałów, transport do użytkowników końcowych, energię zużywaną podczas eksploatacji i — na końcu — recykling. Na każdym z tych etapów wykonywane są czynności wiążące się ze zużyciem materiałów i energii oraz wytwarzaniem odpadów i emisją substancji do atmosfery. Ocena cyklu życia ma na celu precyzyjne zmierzenie emisji skojarzonej z każdym takim etapem.
Wyniki oceny LCA są często pogrupowane w różne kategorie, np. wpływ na globalne ocieplenie, zakwaszenie, eutrofizację, wytwarzanie ozonu w troposferze i zubażanie warstwy ozonowej w stratosferze. Procedury wchodzące w skład oceny cyklu życia są zdefiniowane w międzynarodowych normach z rodziny ISO 14000: ISO 1440:2006 oraz 14044:2006.
Ocenę cyklu życia z powodzeniem wdrożono w wielu branżach, m.in. motoryzacyjnej, lotniczej i w produkcji towarów konsumpcyjnych. W przypadku złożonych produktów i procesów obejmujących kilka tysięcy różnych materiałów, do analizy stosuje się specjalne oprogramowanie, które precyzyjnie oblicza wpływ poszczególnych elementów procesu na środowisko naturalne. Oprogramowanie takie zapewnia efektywną i obiektywną ocenę wpływu środowiskowego działalności przedsiębiorstwa. Podstawą takiej oceny są zewnętrzne bazy danych tworzone i aktualizowane przez niezależne jednostki wyspecjalizowane w konkretnych procesach wytwórczych. Firma Apple stwierdziła, że największą dokładność wyników uzyskuje się wykorzystując kombinację danych zebranych bezpośrednio z naszych procesów wewnętrznych, od naszych dostawców oraz z niezależnych, zewnętrznych baz danych.
P: W jaki sposób firma Apple prowadzi ocenę LCA?
O: Firma Apple prowadzi ocenę LCA produktów w pięciu krokach:
1. Zbieranie danych rozpoczyna się od pomiaru mocy pobieranej przez produkt działający w warunkach symulowanej eksploatacji. Dla różnych rodzin produktów stosowane są różne scenariusze symulacji. Na przykład dla komputerów Mac zakładamy średnio czteroletni okres użytkowania. Ze względu na rzetelność naukową zakładamy też, że każdy komputer może być użytkowany w biurze nieprzerwanie przez 365 dni w roku. W przypadku produktów kieszonkowych, takich jak iPod lub iPhone, zakładamy trzyletni okres użytkowania. W tym przypadku schemat ładowania odpowiada eksploatacji przez „zaawansowanego użytkownika”, który intensywnie, codziennie korzysta z produktu przez trzy lata. Więcej informacji o trybach zasilania i eksploatacji produktów Apple zawierają odpowiednie Raporty środowiskowe o produktach.
2. Drugim krokiem jest dokładny pomiar całego produktu, część po części. W ten sposób możemy dokładnie zmierzyć wymiary i masy komponentów i materiałów, z których składa się produkt. Ponieważ jeden produkt może zawierać kilkaset części, podczas tego etapu parametry każdej części są porównywane z wykazem materiałów używanych do wytworzenia produktu. Uwzględniamy także straty produkcyjne części i materiałów. Uwzględniamy też transport materiałów między zakładami produkcyjnymi. W tym kroku brane są również pod uwagę emisje związane z produkcją akcesoriów zewnętrznych (np. klawiatur i myszy) oraz opakowań.
3. Trzeci krok polega na ocenie emisji związanej z transportem gotowych produktów do regionów, w których są sprzedawane. Zbierane są dane o opakowaniach jednostkowych i zbiorczych transportowanych drogą lądową, morską i powietrzną. Większość emisji związanych z transportem generowana jest przy dostarczaniu produktów z Azji do centrów dystrybucyjnych w Europie, Azji i Amerykach. Ostatni etap transportu z centrów regionalnych do poszczególnych klientów uwzględniany jest jako ogólny współczynnik korygujący.
4. Ostatnim krokiem oceny cyklu życia produktu jest odbiór i recykling produktu wycofanego z eksploatacji. W obliczeniach uwzględniany jest transport między klientami a zakładami recyklingu oraz czynności podejmowane w celu pozyskania metali, tworzyw sztucznych i szkła. Dalsze etapy obróbki i wytopu nie są tutaj brane pod uwagę, ponieważ traktuje się je jako etapy produkcji, a nie wycofania z eksploatacji.
5. Po zebraniu wszystkich danych wprowadzamy opisany w ten sposób model produktu do naszego narzędzia LCA, a następnie opracowujemy szczegółowe wyniki opisujące emisję gazów cieplarnianych w cyklu życia produktu. Dane i model cyklu życia stosowany w narzędziu są weryfikowane pod względem jakości i bezbłędności przez Instytut Fraunhofera w Niemczech.
P: Czy firma Apple określa wskaźniki wpływu na środowisko naturalne przy wykorzystaniu wytycznych GRI (Global Reporting Initiative) dotyczących raportowania nt. kwestii zrównoważonego rozwoju (Sustainability Reporting Guidelines — G3)?
O: Tak. Dane dotyczące wpływu na środowisko naturalne, obejmujące zużycie energii i wody, emisje gazów cieplarnianych oraz powstawanie odpadów można znaleźć w raporcie dotyczącym placówek, 2012 (PDF)
P: Czym jest norma ISO 14001 i czy Apple spełnia jej wymagania?
O: ISO 14001 jest międzynarodową normą, która określa wymagania dotyczące systemu zarządzania wpływem organizacji na środowisko naturalne (EMS — Environmental Management System). Organizacje przystępują do certyfikacji dobrowolnie. Norma ISO 14001 ułatwia firmom zarządzanie wpływem operacji na środowisko naturalne w usystematyzowany sposób, który jest zintegrowany z ogólnymi procesami zarządzania w biznesie. Firma Apple uzyskała pierwszy certyfikat zgodności z normą ISO 14001 dla ośrodka produkcyjnego w roku 1996.
P: Czy Apple ogranicza stosowanie substancji szkodliwych dla środowiska naturalnego?
O: Tak. Globalna specyfikacja Apple dotycząca ograniczonego stosowania substancji niebezpiecznych określa szeroką gamę substancji, których stosowanie jest ograniczone lub zabronione w produktach, opakowaniach oraz w procesach produkcyjnych Apple.
P: Czy produkty Apple zawierają ołów?
O: Firma Apple spełnia wymagania europejskiej dyrektywy RoHS, która ogranicza stosowanie ołowiu i innych substancji. Dzięki przyjęciu zapobiegawczej strategii dotyczącej eliminacji substancji niebezpiecznych firma Apple wycofała ołów z farb, materiałów opakowaniowych i elementów wykonanych z tworzyw sztucznych na długo zanim dyrektywa RoHS zaczęła obowiązywać.
P: Jakie restrykcje dotyczące produktów pozbawionych bromowanych środków zmniejszających palność (BFR) i polichlorku winylu (PCW) stosuje Apple?
O: Apple określa materiał, jako niezawierający BFR i PCW, jeśli zawiera on mniej niż 900 części bromu i chloru na milion (ppm). Limit 900 ppm jest jednym z najbardziej restrykcyjnych w przemyśle elektronicznym i określa stężenie niższe niż limit dla ołowiu w europejskiej dyrektywie RoHS. Substancje BFR i PCW uzyskują swoją efektywność w dużo wyższych stężeniach, dlatego większość materiałów, które zawierają mniej niż 900 ppm bromu i chloru, nie zawierają wykrywalnych ilości bromu ani chloru.
P: Które produkty zostały objęte programem Apple przeznaczonym do eliminacji BFR i PCW?
O: Program wycofywania bromowanych środków zmniejszających palność (BFR) i polichlorku winylu (PCW) obejmuje wszystkie nowe modele produktów Apple produkowane po 31 grudnia 2008. Przykładami produktów niezawierających BFR i PCW są iPod nano, iPod classic oraz iPod touch. Program eliminowania obejmie znaczącą większość produktów i komponentów, ale starsze produkty, części zamienne i akcesoria dla starszych produktów mogą nie spełniać wymagań dotyczących braku BFR i PCW.
P: Co oznacza REACH i w jaki sposób Apple dąży do zapewnienia zgodności z regulacjami REACH?
O: Regulacja wspólnotowa REACH (Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals) 1907/2007, to europejski zbiór przepisów dotyczących środków chemicznych i ich bezpiecznego użycia. W publikacji listy kandydujących substancji, która ukazała się 28 listopada 2008, agencja European Chemicals Agency określiła zbiór substancji wysokiego ryzyka (SVHC), o których producenci muszą powiadamiać klientów, jeśli są one zawarte w produkcie w stężeniu wyższym niż 0,1%.
Zgodnie z aktualną wersją listy kandydujących substancji produkty Apple nie zawierają substancji SVHC w stężeniach wyższych niż 0,1 procenta — z wyjątkiem kabli zasilających. Kable zasilające używane w notebookach, komputerach stacjonarnych, serwerach, monitorach, Apple TV, AirPort Extreme, Time Capsule i zasilaczach Apple są wykonane z polichlorku winylu (PCW), który zawiera substancję SVHC ftalan di-(2-etyloheksylowy), zwaną również jako DEHP. Obecnie w Apple trwają prace związane z ostatnimi etapami projektowania i certyfikowania kabli zasilających niezawierających PCW, które nie będą również zawierały DEHP.
P: Czy Apple stosuje substancje przyczyniające się do niszczenia warstwy ozonowej?
O: W procesach produkcji komponentów, materiałów ani opakowań produktów Apple nie są stosowane żadne substancje powodujące niszczenie warstwy ozonowej, zgodnie z założeniami Protokołu Montrealskiego w sprawie substancji zubażających warstwę ozonową.
P: Czy firma Apple stosuje strategię ochrony zdrowia i środowiska naturalnego?
O: Firma Apple jest zobowiązana do ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa pracowników, klientów i społeczności globalnych, w których prowadzi działalność. Więcej informacji zawiera deklaracja Strategii ochrony zdrowia i środowiska naturalnego (PDF).
P: Co dzieje się z komputerami w procesie recyklingu?
O: Po oddaniu komputera Apple do recyklingu urządzenie zostaje rozmontowane, a główne komponenty, które mogą zostać wykorzystane ponownie, są wyjmowane. Szkło i metal mogą zostać ponownie przetworzone w celu wykorzystania w nowych produktach. Większość tworzyw sztucznych może zostać rozdrobniona do postaci materiału wtórnego. Dzięki ponownemu przetwarzaniu materiałów i ponownemu wykorzystaniu komponentów Apple często osiąga 90-procentowy współczynnik odzyskania (przy uwzględnieniu wagi oryginalnego produktu). Więcej informacji o programie recyklingu Apple
P: Czy Apple prowadzi recykling opakowań?
O: Oferujemy bezpłatny recykling opakowań produktów Apple klientom biznesowym oraz klientom z sektora szkolnictwa i administracji publicznej. Więcej informacji można uzyskać od przedstawiciela handlowego Apple.
