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Contactar o suporte
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Suporte da iTunes Store
Na página de suporte do iTunes, encontrará ajuda para dúvidas sobre compras, facturação ou contas relacionadas com a App Store e a iTunes Store.
Visite a página de suporte da iTunes Store -
Suporte para apps Apple
Para as apps Apple descarregadas da iTunes Store, as suas opções de contacto baseiam-se na elegibilidade de suporte da app. Em algumas apps, as opções baseiam-se no produto de hardware Apple no qual está a utilizar a app. O suporte telefónico é prestado gratuitamente durante o período de vigência do suporte complementar ao hardware do produto ou através de um AppleCare Protection Plan. Consoante a modalidade de cobertura do produto, poderá ter de pagar pelo suporte fornecido.
* As vantagens da Garantia limitada de um ano da Apple e do AppleCare Protection Plan são proporcionadas adicionalmente aos direitos fornecidos pela legislação do consumidor.
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Apps de terceiros
Para obter suporte para outras apps compradas na iTunes Store, contacte directamente o programador. Pode encontrar a informação de contacto do programador na página de produto da app na iTunes Store.
Visite a página da app na iTunes Store