Обращение в компанию Apple
Чтобы сообщить о проблемах безопасности, которым подвержены продукты Apple, обращайтесь по адресу product-security@apple.com
Список контактов Apple для обращения с вопросами, не связанными с безопасностью, доступен на странице «Свяжитесь с нами». В случае возникновения любых вопросов, связанных с iPod, см. контакты на странице службы поддержки iPod или обратной связи iPod для прямой связи с подразделением.
Для получения технической поддержки для продуктов Apple позвоните в компанию Apple или посетите веб-сайт службы поддержки Apple. По телефону предоставляется платная помощь в рамках стандартной программы технической помощи Apple.
Контакты для прессы
Электронная почта: media.help@apple.com
Для получения более подробной информации см. веб-страницу http://www.apple.com/ru/pr.
Информация о ключе PGP
Ключ PGP обеспечения безопасности продуктов Apple можно использовать для шифрования конфиденциальной информации, отправляемой по электронной почте. Адрес электронной почты используется для отслеживания возможных проблем с безопасностью продуктов. Поскольку все наши действия по реагированию направлены на максимально возможное улучшение линейки продуктов Apple, ответ на электронные сообщения не отправляется, если не требуется дополнительная информация о проблеме с безопасностью.
Проверка безопасности системы
Далее приводятся некоторые средства, помогающие проверить и повысить безопасность системы:
- Общие сведения о функциях безопасности ОС Mac OS X см. на веб-странице безопасности Mac OS X.
- Обязательно установите последнюю версию программного обеспечения системы. Компания Apple периодически выпускает обновления безопасности, и установка последней доступной версии программного обеспечения системы позволит улучшить безопасность системы. Для получения более подробной информации см. страницу обновлений системы безопасности Apple.
- Доступны руководства по безопасности ОС Mac OS X, в которых описаны процедуры дополнительного улучшения безопасности системы.
- В дополнение к встроенным функциям безопасности ОС Mac OS X в руководстве по продуктам Macintosh описаны предложения сторонних поставщиков, помогающие улучшить безопасность системы в определенных ситуациях.
ОС Mac OS X и Mac OS X Server сертифицированы по международному стандарту безопасности Common Criteria.
Уведомления системы безопасности
В целях защиты клиентов компания Apple не разглашает информацию о проблемах в системе безопасности, не подтверждает ее и не участвует в ее обсуждении до тех пор, пока не будет полностью завершено изучение соответствующей проблемы и не будут опубликованы все необходимые исправления и выпуски. Компания Apple обычно распространяет информацию о проблемах с безопасностью продуктов с помощью веб-сайта и приведенного ниже списка рассылки.
Список рассылки
Список рассылки анонсов системы безопасности предназначен для получения информации о безопасности продуктов от компании Apple.
Доступен по подписке на веб-странице http://lists.apple.com/, а также через RSS-канал.
Уведомления, выпущенные компанией Apple, подписаны с использованием ключа PGP обеспечения безопасности продуктов Apple. Мы рекомендуем вам проверить подпись, чтобы удостовериться в том, что документ на самом деле написан сотрудниками Apple и не был изменен.
Обновления
Сведения о выпущенных обновлениях см. на странице обновлений системы безопасности Apple.
Общая информация о продуктах
Общая информация о продуктах Apple доступна на веб-сайте http://www.apple.com/ru/. Эта информация включает документацию по продуктам, а также технические описания, советы, рекомендации и вопросы и ответы.
Сотрудничество с другими группами обеспечения безопасности
Компания Apple распространяет информацию в сотрудничестве с формальным сообществом аварийного реагирования. Большинство уведомлений о безопасности Apple распространяются через CERT/CC, но в то же время они не передаются через собственные каналы Apple. Компания Apple является членом FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams, форум групп безопасности и реагирования на инциденты) и сотрудничает с другими членами FIRST для распространения связанной с безопасностью информации.
Кроме того, Apple тесно сотрудничает с группой FreeBSD Security для анализа и выпуска исправлений уязвимостей системы безопасности.
Уведомления для веб-серверов Apple
На этой странице содержатся слова благодарности людям, которые сообщили о возможных проблемах с безопасностью на веб-серверах Apple.
