// Validation.js alert messages

var err_string = "すべての必須フィールドに情報を入力してください。"
var photoserv_desc1 = "\n\n\n***** 次の質問を基に、上記のスペースに問題についての説明を記入してください。 *****\n\n";
var photoserv_desc2 = "\n\n\n**** 以下の情報が該当しない場合は、上記のスペースに問題についての説明を記入してください。 ****\n\n"; 

var photoserv_alert1 = "必須項目すべてに情報を入力してください。";
var photoserv_alert2 = "正しいメールアドレスを入力してください。";
var photoserv_alert3 = "メールアドレスが正しいことを確認してください。";
var photoserv_alert4 = "アプリケーションの種類を入力してください。";


// Managing and Editing Account

var photoserv_account1 = photoserv_desc1 + "1. パスワードをお忘れの場合、これまでに iforgot.apple.com でパスワードをリセットしようとしたことはありますか？\n2.これまでに myinfo.apple.com でアカウント情報を編集しようとしたことはありますか？\n3.この問題に最初に気づいたのはいつですか？アカウント情報を編集したときに、どのような問題が起きましたか？エラーメッセージが表示された場合は、そのことについても説明してください。" //  I can't edit my account information, 
var photoserv_account2 = photoserv_desc1 + "1. iforgot.apple.com でパスワードをリセットしようとしたことはありますか？\n2.iPhoto または Aperture で注文を出されるのは、これが初めてですか？\n3.送り先として、デフォルトの住所を指定しましたか？この設定は myinfo.apple.com で確認できます。\n4.この問題に最初に気づいたのはいつですか？サインイン時にどのような問題が起きましたか？エラーメッセージが表示された場合は、そのことについても説明してください。" // I can't sign in,
var photoserv_account3 = photoserv_desc1 + "1. これまでに myinfo.apple.com でメールアドレス情報を編集しようとしたことはありますか？\n2.この問題に最初に気づいたのはいつですか？メールアドレス情報を編集したときに、どのような問題が起きましたか？エラーメッセージが表示された場合は、そのことについても説明してください。" // I can't change my email address,
var photoserv_account4 = photoserv_desc2 + "次のページで、問題の解決法が見つかるかもしれません。\nアカウントに関するご質問 http://www.apple.com/jp/support/photoservices/account/" // I have a different account question;

var photoserv_account11 = "アカウント情報が編集できない";
var photoserv_account12 = "サインインできない";
var photoserv_account13 = "メールアドレスが変更できない";
var photoserv_account14 = "アカウントに関するその他の質問";

// More About Service

var photoserv_service1 = photoserv_desc2 + "次のページで、問題の解決法が見つかるかもしれません。\nご注文前の写真の準備 \nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/preparation_tips/ \nご注文とプリントのオプション \nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/ordering_options/\nご注文処理の所要時間 \nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/ \n配送に関する情報 \nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/." // I'd like to know more about service; var photoserv_service11 = "サービスの詳細を知りたい";

// Problems Placing Order

var photoserv_place1 = photoserv_desc1 + "1. iforgot.apple.com でパスワードをリセットしようとしたことはありますか？\n2.iPhoto または Aperture で注文を出されるのは、これが初めてですか？\n3.送り先として、デフォルトの住所を指定しましたか？この設定は myinfo.apple.com で確認できます。\n4.この問題に最初に気づいたのはいつですか？サインイン時にどのような問題が起きましたか？エラーメッセージが表示された場合は、そのことについても説明してください。" // I can't sign in,
var photoserv_place2 = photoserv_desc1 + "1. iPhoto または Aperture で注文を出されるのは、これが初めてですか？\n2.送り先として、デフォルトの住所を指定しましたか？この設定は myinfo.apple.com で確認できます。\n3.この問題に最初に気づいたのはいつですか？ご注文時にどのような問題が起きましたか？エラーメッセージが表示された場合は、そのことについても説明してください。" // I'm unable to complete my order;
var photoserv_place3 = photoserv_desc1 + "1. この問題に最初に気が付いたのはいつですか？\n2.ご注文を確定しようとすると、エラーメッセージも含め、どのような現象が起こりますか？" // I'm unable to complete my order;


var photoserv_place11 = "サインインできない";
var photoserv_place12 = "注文を完了できない";
var photoserv_place13 = "注文に関する他の問題が起きている";

// Change or Cancel Order

var photoserv_cancel1 = photoserv_desc2 + "システム自動化の都合上、いったん完了されたご注文の変更やキャンセルはできません。ただしご注文完了後 90 分間までの期間でしたら、ご注文をキャンセルいただくことが可能です。\n\n**ご注文のキャンセルはご注文履歴のページ http://www.apple.com/internetservices/yourorderstatus からのみできます。メールによるキャンセル請求は承りかねます。**" // I Want to Change My Order,
var photoserv_cancel2 = photoserv_desc2 + "システム自動化の都合上、いったん完了されたご注文の変更やキャンセルはできません。ただしご注文完了後 90 分間までの期間でしたら、ご注文をキャンセルいただくことが可能です。\n\n**ご注文のキャンセルはご注文履歴のページ http://www.apple.com/internetservices/yourorderstatus からのみできます。メールによるキャンセル請求は承りかねます。**" // I Want to Cancel My Order;

var photoserv_cancel11 = "注文の内容を変更したい";
var photoserv_cancel12 = "注文をキャンセルしたい";

// Haven't Received Order

var photoserv_rcvd1 = photoserv_desc2 + "配送に関する情報の FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // Why hasn't my order shipped?,
var photoserv_rcvd2 = photoserv_desc2 + "配送に関する情報の FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // I haven't received my order yet,
var photoserv_rcvd3 = photoserv_desc1 + "配送に関する情報の FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // I only received some of my items,
var photoserv_rcvd4 = photoserv_desc1 + "1. ご注文の配送に、他のお客様のご注文内容が含まれていませんでしたか？\n2.もしわかる場合は、誤配された商品の注文番号をご連絡ください。" // I received someone else's order,
var photoserv_rcvd5 = photoserv_desc2 + "ご注文状況の FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/orderstatus/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // My tracking number doesn't work,
var photoserv_rcvd6 = photoserv_desc2 + "ご注文状況の FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/orderstatus/、または配送に関する情報の FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // I have a different order status question;

var photoserv_rcvd11 = "注文がまだ発送されていないのはなぜ？";
var photoserv_rcvd12 = "注文が届かない";
var photoserv_rcvd13 = "一部の商品しか配達されていない";
var photoserv_rcvd14 = "他の人の注文内容が配達された";
var photoserv_rcvd15 = "トラッキング番号が使えない";
var photoserv_rcvd16 = "ご注文状況に関するその他の質問";

// Problem With Order Received

var photoserv_prob1 = photoserv_desc1 + "1. 製品から画像や文字、またはその両方が欠落していますか？\n2.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。" // My book, card, or calendar is missing text or images,
var photoserv_prob2 = photoserv_desc1 + "1. 問題点または破損についての詳しい説明をご記入ください。\n2.梱包外箱は破損していましたか？\n3.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。" // My order arrived with physical defects or damage,
var photoserv_prob3 = photoserv_desc1 + "1. 問題の詳細をご記入ください。\n2.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。" // My images were cropped incorrectly,
var photoserv_prob4 = photoserv_desc1 + "1. 問題の詳細をご記入ください。\n2.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。\n3.プリントをご注文の場合、問題を含む画像についての詳しい説明と、枚数およびサイズをご記入ください。" // The color of my images looks wrong,
var photoserv_prob5 = photoserv_desc1 + "1. 問題の詳細をご記入ください。\n2.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。\n3.プリントをご注文の場合、問題を含む画像についての詳しい説明と、枚数およびサイズをご記入ください。" // My images look blurry,
var photoserv_prob6 = photoserv_desc1 + "1. 問題の詳細をご記入ください。\n2.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。" // Some of my images contain lines or streaks,
var photoserv_prob7 = photoserv_desc1 + "1. ご注文に含まれていなかった商品はいくつありますか？プリントをご注文の場合、欠落しているプリントのサイズをご記入ください。" // I only received part of my order,
var photoserv_prob8 = photoserv_desc1 + "1. ご注文の配送に、他のお客様のご注文内容が含まれていませんでしたか？\n2.もしわかる場合は、誤配された商品の注文番号をご連絡ください。" // I received someone else's order,
var photoserv_prob9 = photoserv_desc1 + "1. 問題の詳細をご記入ください。\n2.ブックまたはカレンダーをご注文の場合、どのページに問題が含まれていますか？ページ番号がない場合は、問題のあるページに含まれる画像についての説明をご記入ください。\n3.プリントをご注文の場合、問題を含む画像についての詳しい説明と、枚数およびサイズをご記入ください。" // I have a different problem with an order I received;

var photoserv_prob11 = "ブック、カード、またはカレンダーから文字や画像が欠落している";
var photoserv_prob12 = "配送された商品に物理的な破損や欠落がある";
var photoserv_prob13 = "画像が正確にトリミングされていない";
var photoserv_prob14 = "画像の色がおかしいように見える";
var photoserv_prob15 = "画像がぼけて見える";
var photoserv_prob16 = "一部の写真にインクの染みや縞模様が入っている";
var photoserv_prob17 = "一部の商品しか配達されていない";
var photoserv_prob18 = "他の人の注文内容が配達された";
var photoserv_prob19 = "配送された商品についてその他の問題がある";

// Billing Questions

var photoserv_bill1 = photoserv_desc1 + "1. ご注文番号が説明に含まれていることを確認してください。" // I need a copy of my invoice,
var photoserv_bill2 = photoserv_desc2 + "請求書についてのお問い合わせの FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/billing_inquiries/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // My credit card was authorized for more than my order total,
var photoserv_bill3 = photoserv_desc1 + "請求書についてのお問い合わせの FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/billing_inquiries/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。\n1.技術的な問題点ですか？または「キャンセル」ボタンをクリックしましたか？\n2.別の Apple ID を使ってご注文された場合、そのアカウントで表示される姓名 (正確にご記入ください) とメールアドレスは何ですか？" // I was charged multiple times for one order,
var photoserv_bill4 = photoserv_desc1 + "1. 税控除資格を証明する書類をアップルの税金処理チーム 512-674-2068 へ FAX で送られた日付はいつですか？\n2.ご注文番号、電話番号、およびメールアドレスを FAX のすべてのページにご記入されましたか？" // I requested a tax refund, what's the status?,
var photoserv_bill5 = photoserv_desc1 + "1. ご利用のクーポンコードは何ですか？" // My coupon was not applied to my order,
var photoserv_bill6 = photoserv_desc2 + "請求書についてのお問い合わせの FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/billing_inquiries/ またはお支払いオプションの FAQ http://www.apple.com/jp/support/photoservices/payment_options/ で、ご質問に対する答えが見つかるかもしれません。" // I have a different billing question;

var photoserv_bill11 = "請求書のコピーが欲しい";
var photoserv_bill12 = "注文合計より大きな額がクレジットカードに課金されている";
var photoserv_bill13 = "1 回の注文に対して複数回請求されている";
var photoserv_bill14 = "請求中の税額返還手続きの状況が知りたい";
var photoserv_bill15 = "クーポンが注文に適用されていない";
var photoserv_bill16 = "支払いに関するその他の質問がある";

// Other

var photoserv_other1 = photoserv_desc2 + "ご注文前の写真の準備の FAQ：\nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/preparation_tips/\nご注文とプリントのオプション：\nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/ordering_options/\nご注文状況の FAQ：\nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/orderstatus/\n配送に関する情報の FAQ：\nhttp://www.apple.com/jp/support/photoservices/shipping/" // Other;

var photoserv_other11 = "その他";


// form_functions.js Strings

var functions_additional_info = '追加の情報については以下をご覧ください。'; // Additional Info
var functions_topic = 'Topic: '; // Topic
var functions_subtopic = 'Sub-Topic: '; // Sub-Topic
var functions_application_type = 'Application Type: '; // Application Type
var functions_alt_email = 'Alternate Email Address: ' // Alternate Email Address
//var functions_apple_id = 'Apple ID: ' // Apple ID
var functions_operating_system = 'Operating System: '; // Operating System
var functions_product_type = 'Product Type: '; // Product Type
var functions_specific_product_books = 'Specific Product: '; // Specific Book Product
var functions_specific_product_cards = 'Specific Product: '; // Specific Card Product
var functions_comments = 'Comments:\n' ; // Comments
var functions_choose_subtopic = '— 小項目選択 —'; // default Sub-topic drop-down choice