Operaciones y cadena de suministro
Crea con los más altos estándares
para cubrir enormes expectativas.
Los productos Apple se hacen con una precisión revolucionaria para que su desempeño sea exactamente como se espera. Y como los clientes de todo el mundo están ansiosos de disfrutar esta experiencia, creamos una cadena de suministro que es igual de transformadora. Únete a estos equipos y sigue innovando a gran escala.
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Análisis e inteligencia de negocios
Las decisiones que se toman en Apple tienen un impacto significativo, que muchas veces va más allá de la empresa misma. Por esta razón, las contribuciones detalladas de este grupo son tan importantes. Sus comentarios oportunos y prácticos ayudan a resolver problemas empresariales complejos en múltiples áreas de operaciones. Sus métodos incluyen realizar reportes críticos, análisis específicos y análisis avanzados/aprendizaje automático. Las áreas de trabajo incluyen interacción con los clientes, optimización de cadena de suministro, calidad de producto, ejecución de operaciones y detección de fraude, y analítica del programa de canales de ventas.
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Administración de procesos de negocios
Todo en Apple tiene que ver con la experiencia de los clientes, incluso en aspectos que para ellos pasan desapercibidos. Este equipo es responsable de mantener los productos terminados activos en la cadena de suministro y los canales de ventas. Mediante un trabajo multidisciplinario con otros equipos de Apple, ellos encuentran formas de mejorar procesos, por ejemplo, facilitar a los clientes la forma de pedir un producto online y recogerlo en la tienda. Las áreas de trabajo incluyen gestión de proyectos.
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Gestión de la demanda de suministros y preparación para NPI
Únete al equipo que prevé la demanda y determina el suministro. Es el responsable de ayudar a alcanzar metas financieras y de ventas, y al mismo tiempo garantizar increíbles experiencias a los clientes. Además, desarrolla pronósticos de demanda para apoyar varias actividades clave de Apple, que van desde la planeación y el pronóstico corporativo hasta la producción diaria y la distribución a nivel de cliente. Los planes de suministro determinan la capacidad de fabricación y los requisitos de compra de materiales desde esta semana hasta el siguiente año. Al prepararse para la introducción de un producto nuevo (NPI), este equipo también garantiza que los clientes reciban los productos prometidos por todos los canales de ventas. Las áreas de trabajo incluyen gestión de demanda y suministro, gestión de operaciones para distribuidores y preparación de producto nuevo.
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Cumplimiento de E‑Commerce y Retail
Intégrate al grupo que ayuda a ofrecer una experiencia de compra sencilla y de gran calidad para nuestros clientes. Optimizarás la interacción con el cliente y las ventas de productos al garantizar que el inventario correcto esté en el lugar correcto y en el momento preciso, y al ofrecer soluciones convenientes y rápidas a los clientes de Apple. Este equipo también colabora con otros departamentos para determinar cómo completar los planes de trabajo y optimizar la administración de sistemas, herramientas y flujo del proceso en las cadenas de suministro de Apple. Las áreas de trabajo incluyen control de inventario, planeación de entrega de pedidos de Retail y gestión de programas.
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Cadena de suministro y logística
Como parte de este equipo, ayudarás a que los productos Apple lleguen a manos de los clientes de la manera más rápida y eficaz posible. Lo harás gestionando los procesos, negociaciones y sistemas globales que crean una cadena de suministro eficiente y de bajo costo, y al miso tiempo ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Las áreas de trabajo incluyen compras, operaciones de logística, prevención de pérdidas y análisis de la cadena de suministro.
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Operaciones y planificación de ventas
Apple tiene uno de los canales de ventas más diversos del mundo, ya que entrega productos y servicios a clientes, empresas y usuarios de educación y gobierno, en más de 80 países. Como parte de este equipo, trabajarás junto a los grupos de ventas y los socios para desarrollar la estrategia, planeación, ejecución y excelencia operativa necesarias para garantizar que la interacción con el cliente se aproveche al máximo. Nuestros programas de canales incluyen comercialización física y digital, manejo del personal, capacitación de ventas y tecnología en las tiendas. Las áreas de trabajo incluyen gestión del programa de canales, operaciones del punto de venta, capacitación y habilitación de ventas, gestión de contratos, servicios compartidos de canales, análisis de programas de ventas y programas de Apple para sesiones ejecutivas.
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Compras
Los productos de Apple son únicos y no podrían existir sin los talentos especializados de este equipo. Únete para ofrecer tecnologías de componentes innovadores, coordinar la cadena de suministro global y colaborar de cerca con los socios de fabricación y tecnología claves de Apple. Este equipo gestiona los materiales durante todo el ciclo de vida de los productos, impulsa las estrategias para futuros socios, dirige negociaciones comerciales y concreta contratos que cumplan con los criterios de desempeño de Apple y que aseguren la continuidad del suministro a largo plazo. Las áreas de trabajo incluyen gestión de suministro global, gestión de programa de materiales, licencias estratégicas, operaciones de empresas OEM, gestión de desarrollo de producto de operaciones y gestión del proceso de fabricación del canal.
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Ingeniería de operaciones y manufactura
¿Cómo construyes una gran idea? Con otras grandes ideas. Este es el tipo de pensamiento que convierte el trabajo de nuestros diseñadores industriales en dispositivos que enriquecen las vidas de nuestros clientes. Únete a este equipo para desarrollar soluciones de ingeniería de manufactura que creen productos con una precisión y escala sin precedentes. Ayudarás a diseñar y personalizar la maquinaria, crear procesos de manufactura, perfeccionar herramientas, identificar proveedores y trabajar con socios de operaciones clave para optimizar la capacidad y el costo, sin perder de vista los altos estándares de calidad. Las áreas de trabajo incluyen ingeniería de diseño mecánico, ingeniería de procesos, herramientas, ingeniería DFM/DFX, automatización, sistemas de información y gestión de programas técnicos.
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Ingeniería de calidad
Ni en los componentes internos más pequeños ni en el producto completo vemos la calidad de manera tradicional. Este equipo se asegura de que todo lo relacionado con el producto sea tan increíble para los clientes como cuando surgió en la mente de nuestros diseñadores. Únete a este grupo y haz más que sólo medir los resultados de manufactura, puedes identificar riesgos clave, diseñar soluciones de prueba y recopilar y analizar datos para impulsar la innovación de productos. Las áreas de trabajo incluyen ingeniería de calidad mecánica, ingeniería de calidad de producto e ingeniería de calidad del suministro.
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Responsabilidad de proveedores
Nuestros proveedores emplean a más de un millón de personas alrededor del mundo y todos merecen ser tratados con dignidad y respeto. Por eso, este grupo ha establecido algunos de los estándares más estrictos en la industria para garantizar los derechos humanos, crear empleos justos y condiciones laborales seguras a lo largo de la cadena de suministro. Después ayudan a que los proveedores cumplan estos estándares. Además de trabajar en conjunto para cumplir con las políticas ambientales, ellos trabajan con los gerentes de las instalaciones para monitorear las condiciones laborales y las medidas de seguridad, así como proteger los derechos de los trabajadores. Las áreas de trabajo incluyen gestión del programa de responsabilidad de los proveedores.
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Administración de programas
La colaboración está en el corazón de Apple, y estos equipos actúan como el núcleo del proceso, manteniendo las conexiones que crean un gran trabajo. Únete y ayuda a gestionar los proyectos de gran alcance, desde el concepto inicial hasta el lanzamiento y más allá. Durante el proceso, estos equipos ofrecen una gestión global de los socios de manufactura y tienen la importante responsabilidad de trabajar con el Equipo ejecutivo y con los equipos de operaciones e ingeniería para tomar decisiones cruciales que cubran las metas de Apple y las necesidades de nuestros clientes. Las áreas de trabajo incluyen administración de programa de operaciones, administración de gasto de capital, administración de programa técnico, administración de programa de calidad de producto, administración de ciclo de vida de las operaciones y administración de programa de licencias de tecnología.
