Sprzedaż i rozwój działalności
Tworzysz relacje, zyskujesz kontakty.
Nasi handlowcy pomagają klientom indywidualnym oraz biznesowym przekonać się, że dzięki usługom i produktom Apple będą mogli pracować wydajniej i bardziej twórczo. A potem utrzymują z nimi kontakt, żeby pomagać dalej.
Dla Tygi każdy dzień jest inny.
Co miało wpływ na Twoją decyzję o rozpoczęciu pracy na stanowisku Lead Apple Solutions
Consultant (ASC)?
Szukałem pracy, w której będę zajmował się czymś więcej niż tylko sprzedażą. Moje obowiązki dotyczą wielu różnych kwestii, od zapasów magazynowych przez merchandising aż po szkolenia personelu. Robię coś więcej niż tylko sprzedawanie produktów – zarządzam biznesem.
Co w tej pracy najbardziej Cię zaskoczyło?
Byłem zdumiony, jak wiele cennych wskazówek dostałem od Apple. Kiedy zostałem zatrudniony, pojechałem na szkolenie do Cupertino. Następnie podróżowałem po okolicach Nowego Jorku, skąd pochodzę, ucząc się od innych konsultantów ASC. Chodziło o coś więcej niż zrozumienie podstaw. Nawiązywałem kontakty, które pomogły mi potem osiągnąć długofalowy sukces.
Jak to, czym się zajmujesz, może wpłynąć na ogólny sukces firmy Apple?
Ta praca to dla mnie okazja, żeby w pełni odkryć swój potencjał. Jestem partnerem biznesowym każdego sklepu detalicznego, z którym współpracuję. Oznacza to, że moje kompetencje przywódcze i biznesowe mogą w znacznym stopniu przyczynić się zarówno do sukcesu Apple, jak i firmy partnerskiej oraz jej pracowników.
Zostań konsultantem ASC i pomóż naszym partnerom handlowym odkryć nowe możliwości dzięki wspaniałym produktom Apple i doświadczeniom, które im towarzyszą.
Wybierz zespół dla siebie i stwórz z nami własną historię.
Business Development
Apple stawia na innowacyjność w każdym aspekcie swojej działalności. Pracownicy działu Business Development odpowiadają na wyzwanie, odnajdując i tworząc nowe modele rynkowe dla produktów i usług Apple. Dołącz do tego zespołu, aby współpracować z naszymi regionalnymi menedżerami ds. kontaktów z partnerami, dyrektorami sprzedaży i zespołami pracowników Apple oraz innych firm, tworząc i realizując plany sprzedaży dla różnych branż i klientów indywidualnych. Praca w tym dziale obejmuje działania z zakresu planowania strategicznego i rozwoju działalności, nastawione na wyniki zarządzanie współpracą z partnerami oraz negocjowanie umów. Do Twoich zadań będzie należeć wyznaczanie zgodnych z globalną strategią Apple ambitnych celów rozwojowych. A także organizowanie wsparcia dla naszych największych umów, aby konsekwentnie przynosiły zakładane wyniki. Obszary pracy to m.in. nawiązywanie nowych relacji handlowych i rozwój działalności, zarządzanie współpracą z partnerami oraz sprzedaż dla przedsiębiorstw.
Zobacz stanowiska dostępne w dziale Business Development
Account Management
Apple dociera ze swoją ofertą do klientów indywidualnych i biznesowych oraz instytucji edukacyjnych i rządowych na wiele sposobów: za pośrednictwem resellerów obsługujących rynek konsumencki, operatorów, integratorów biznesu i systemów, a także drogą sprzedaży bezpośredniej. W ramach każdego z tych kanałów sprzedaży opiekunowie klienta stymulują rozwój firmy i zwiększają jej przychody, pamiętając przy tym o nadrzędnym celu wszelkich interakcji z klientami Apple – doskonałej obsłudze. Do obowiązków osób na tym stanowisku należy planowanie strategiczne relacji z klientem, zarządzanie relacjami z klientem oraz zarządzanie wynikami. Oznacza to współpracę z zespołami biznesowymi i technicznymi z różnych działów naszej firmy specjalizujących się w prawie, projektach inżynierskich czy marketingu. Celem tych działań jest rozwiązywanie problemów biznesowych i zapewnianie sukcesów zarówno firmie Apple, jak i naszym klientom. Obszary pracy to m.in. zarządzanie relacjami z klientem kanałów sprzedaży, sprzedaż w terenie, zarządzanie relacjami z partnerami oraz sprzedaż wewnętrzna.
Zobacz stanowiska dostępne w dziale Account Management
Apple Store Sales
Dołączając do tego specjalizującego się w doskonałej obsłudze klienta zespołu, masz szansę pokazać klientom produkty Apple, dzięki którym będą mogli robić to, co najbardziej lubią – w nowy sposób. Możesz także współpracować z lokalnymi firmami, oferując przedsiębiorcom i specjalistom z różnych dziedzin narzędzia, które pomogą im osiągać sukces za sukcesem. Niezależnie od tego, gdzie będziesz pracować – w samym sklepie, na jego zapleczu czy online – każdy dzień będzie okazją, żeby zrobić coś wspaniałego dla klientów, swojego zespołu i dla siebie. Dostępne stanowiska to m.in. Specialist, Expert, Operations Expert oraz Business Expert.
Zobacz stanowiska dostępne w dziale Apple Store Sales
Retail Partner Sales
Wielu naszych klientów może skorzystać z obsługi godnej sklepu Apple Store nawet, kiedy żadnego nie ma w pobliżu. A zawdzięczają to właśnie temu zespołowi. Tworzą go sprzedawcy Apple, którzy obsługują klientów w bezpośrednim kontakcie na stoiskach Apple Shop w sklepach partnerskich. Do obowiązków tej grupy należy też podtrzymywanie relacji z partnerami handlowymi na całym świecie. Dzięki temu mamy pewność, że produkty i materiały merchandisingowe Apple są aktualne i prezentowane w zgodzie z naszymi standardami. A przekazując część swojej pasji, wiedzy i ducha przedsiębiorczości pracownikom sklepu partnerskiego, przyczynisz się także do ich sukcesów. Dostępne stanowiska to m.in. Reseller Specialist, Solutions Consultant, Account Manager oraz Reseller Leader.
Zobacz stanowiska dostępne w dziale Retail Partner Sales
Sales Planning and Operations
Apple ma jeden z najbardziej zróżnicowanych kanałów sprzedaży na świecie. Dostarczamy produkty i usługi konsumentom, przedsiębiorstwom oraz instytucjom edukacyjnym i rządowym w ponad 80 krajach. Pracując w dziale Sales Planning and Operations, możesz wraz z naszymi zespołami sprzedaży i partnerami zadbać o właściwą strategię, planowanie, skuteczną realizację i doskonałość operacyjną, dzięki którym każda interakcja z klientem przyniesie fantastyczne efekty. Nasze programy kanałów sprzedaży obejmują merchandising cyfrowy i oparty na nośnikach fizycznych, rekrutację personelu, szkolenia sprzedażowe oraz rozwiązania techniczne wykorzystywane w sklepach. Obszary pracy to m.in. zarządzanie programami kanałów sprzedaży, działania operacyjne w punkcie sprzedaży, szkolenia sprzedażowe i zwiększanie efektywności sprzedaży, zarządzanie umowami, usługi wspólne dla kanałów sprzedaży, analizy programów sprzedaży oraz programy briefingów Apple dla kadr zarządzających.
Zobacz stanowiska dostępne w dziale Sales Planning and Operations
Field and Solutions Engineering
Klienci korporacyjni inwestują duże sumy w naszą technologię i muszą mieć pewność, że wszystko będzie działać tak, jak obiecaliśmy. Zespół Field and Solutions Engineering sprawia, że mogą nam zaufać. Jego członkowie projektują i weryfikują kompleksowe rozwiązania obejmujące sprzęt, oprogramowanie i usługi Apple. Stymulują też sprzedaż dzięki temu, że klienci mogą liczyć na ich specjalistyczną wiedzę techniczną jeszcze przed podpisaniem umowy i długo potem. Obszary pracy to m.in. inżynieria systemów przed sprzedażą, opracowywanie rozwiązań oraz inżynieria systemów.
Zobacz stanowiska dostępne w dziale Field and Solutions Engineering
