สวัสดี
ซีแอตเทิล
ขอต้อนรับสู่ Apple Seattle ที่ซึ่งวิศวกรรมสุดล้ำช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราและเร่งนำความเปลี่ยนแปลงมาสู่โลกใบนี้
-
สร้างความเปลี่ยนแปลง ร่วมกัน
- Jo เริ่มทำงานที่ Apple เมื่อ 14 ปีที่แล้วในตำแหน่ง Specialist ที่ Apple Store “วันเวลาที่ฉันอยู่กับ Apple Retail ทำให้ฉันตกหลุมรักวัฒนธรรมของที่นี่ และค้นพบว่าตัวเองชอบช่วยเหลือผู้คนค่ะ” เธอเดินตามเส้นทางที่เธอหลงใหลจนมาถึงแคมปัสซีแอตเทิล ที่ที่เธอได้รับการแนะนำให้รู้จักเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งแบบไม่เป็นทางการ นำไปสู่โอกาสใหม่ที่น่าตื่นเต้นในทีม AI และการเรียนรู้ของระบบ (AIML)
-
- “เราได้รับการแนะนำให้รู้จักกันเพราะมีอะไรหลายๆ อย่างเหมือนกัน เช่น เราทั้งคู่เป็นชาวลาตินอเมริกา และเป็นนักส่งเสริมบทบาทสตรีในแวดวงเทคโนโลยีค่ะ” ในตอนที่ทั้งคู่คุยกันครั้งแรก Jo ได้เล่าถึงไอเดียที่ได้รับแรงบันดาลใจจากวันเวลาที่เธออยู่กับ Apple Retail “ถ้าเกิดว่าเราสามารถสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ช่วยให้พนักงาน Retail อธิบายการใช้งานคุณสมบัติการเรียนรู้ของระบบในผลิตภัณฑ์ของเราได้ดียิ่งขึ้นล่ะ”
- ทีมชื่นชอบไอเดียนี้มาก จึงเสนอตำแหน่งงานใหม่ให้กับ Jo เพื่อให้เธอเข้ามาช่วยเปลี่ยนไอเดียนี้ให้กลายเป็นความจริง ทุกวันนี้ สมาชิกทีม Apple Store ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นถึงประโยชน์ของคุณสมบัติการเรียนรู้ของระบบในแบบฉบับของ Apple ได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น “ฉันชอบความจริงที่ว่า ทั้งหมดนี้เริ่มต้นจากการดื่มกาแฟกับใครสักคน เป็นวิธีที่สวยงามในการเชื่อมสัมพันธ์และเริ่มต้นความร่วมมือค่ะ”
- นอกเหนือไปกว่านั้น Jo ยังเดินหน้าเชื่อมสัมพันธ์นอกงานประจำวันของเธอเช่นเดียวกัน โดยเธอเป็นหนึ่งในผู้นำกลุ่ม Women@Apple ของ Diversity Network Association (DNA) ในซีแอตเทิล และยังช่วยเปิดตัว DNA กลุ่ม Pride@Apple ในซีแอตเทิลอีกด้วย “การเสริมสร้างความสัมพันธ์กลมเกลียวเป็นส่วนสำคัญของตัวตนฉัน การได้อยู่กับชุมชนและเรียนรู้จากกันและกัน เป็นสิ่งที่ทรงพลังมากๆ ค่ะ”
