Da Apple Hardware, Betriebssysteme und viele Programme entwickelt, wissen unsere Expert:innen, wie alles zusammenarbeitet. So lassen sich die meisten Probleme mit nur einem Gespräch beheben.
Mit AppleCare+ und AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust erhältst du vorrangigen technischen Support1 und Hardwareschutz2, der eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung abdeckt.3 Je nachdem, für welchen Plan du dich entscheidest, fügst du die Absicherung gegen Diebstahl und Verlust hinzu. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in Deutschland gemäß BGB gewährten Verbraucherrecht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
Du bekommst alles, was in AppleCare+ enthalten ist, und Abdeckung bei Diebstahl und Verlust für bis zu zwei Fälle binnen 12 Monaten.3 Es fällt jeweils die unten angegebene Zusatzgebühr an.
Für Absicherung gegen Diebstahl und Verlust muss zum Zeitpunkt des Verlusts oder Diebstahls und während des gesamten Versicherungsfalls „Wo ist?“ auf deinem Gerät aktiviert sein.4
Da Apple das iPhone, iOS und viele Programme entwickelt, arbeitet alles optimal zusammen. Und nur mit AppleCare+ erhältst du Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich die meisten Probleme mit einem Anruf erledigen lassen.
Beide AppleCare+ Pläne enthalten Hardwareservices für Reparatur oder Austausch deines iPhone. Je nachdem, für welchen du dich entscheidest, bekommst du Serviceleistungen für eine unbegrenzte Anzahl von Fällen unabsichtlicher Beschädigung und bis zu zwei Fälle von Diebstahl oder Verlust binnen 12 Monaten.3 Es fällt jeweils eine Zusatzgebühr an. Weitere Infos findest du in der Tabelle oben. Der Service umfasst:
Mit AppleCare+ für iPhone können Apple Expert:innen bei der Fehlerbehebung für iPhone, iOS, iCloud und Apps von Apple helfen:1
Du kannst die Abdeckung für eine feste Laufzeit oder als monatlichen Tarif erwerben, der sich automatisch verlängert, bis er gekündigt wird.
Monatlich
2 Jahre
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus
iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13
iPhone SE (3. Generation)
Du kannst die Abdeckung für eine feste Laufzeit oder als monatlichen Tarif erwerben, der sich automatisch verlängert, bis er gekündigt wird.
Monatlich
2 Jahre
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus
iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13
iPhone SE (3. Generation)
Abgedeckte Vorfälle
Schäden am Display oder am Glas auf der Rückseite3
29 €
Alle anderen unabsichtlichen Beschädigungen
99 €
Diebstahl oder Verlust
129 €
Informationen zur Verlängerung eines bestehenden Plans findest du hier.
Für Absicherung gegen Diebstahl und Verlust muss zum Zeitpunkt des Verlusts oder Diebstahls und während des gesamten Versicherungsfalls „Wo ist?“ auf deinem Gerät aktiviert sein.4
Alle Produktdetails findest du in den AppleCare+ Vertragsbestimmungen oder den AppleCare+ inklusive Absicherung gegen Diebstahl und Verlust Vertragsbestimmungen.
Deine Apple Support Telefonnummer findest du hier.
Apple Support kontaktieren