Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.
AppleCare+ para el HomePod es un seguro que te ofrece hasta dos años de asistencia técnica de expertos1 y cobertura de hardware,2 incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 15 € en el caso del HomePod mini y de 29 € en el caso del HomePod. 3 La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.
Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta aqui.
Apple diseña tanto el HomePod como Siri, por eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar y a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y sustitución para el HomePod, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 15 € en el caso del HomePod mini y de 29 € en el caso del HomePod.
La cobertura incluye:
Puedes contactar directamente con expertos de Apple por teléfono o chat para plantearles tus preguntas sobre diversos temas, por ejemplo:4
Puedes contratar la cobertura con un plan de duración determinada.
2 años
HomePod
HomePod mini
Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones de AppleCare+.
Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.
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