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新聞稿 2024 年 1 月 25 日

Apple 宣佈變更歐盟地區的 iOS、Safari 與 App Store

對開發者而言,變更包括針對 app 分派及付款程序的新選項

對用戶而言,變更包括新的控制與內容披露,以及擴大保護措施,以減《數碼市場法》帶來的私隱及安全風險
代表 iOS、Safari 與 App Store 的標誌。
加州庫比提諾 Apple 今日宣佈,因應為配合《數碼市場法》(《Digital Markets Act》,簡稱《DMA》) 而受影響的開發者 app,Apple 變更歐盟地區的 iOS、Safari 與 App Store。 相關變更包括:逾 600 個新 API、擴展 app 「分析」、替代瀏覽器引擎的功能,以及 app 付款程序與 iOS app 分派的選項。每一項變更中,Apple 均推出新保護措施,以減輕 (而非消除) 《DMA》為歐盟地區用戶帶來的新風險。由此,Apple 將繼續盡其所能為歐盟用戶提供最優質、最安全的體驗。
iOS 付款程序與 app 下載的新選項,為惡意軟件、欺詐、非法和有害內容等,以及其他私隱與安全威脅開闢可乘之機。 因此,Apple 引入一系列保護措施,包括 iOS app 公證、市場開發者授權以及付款替代方式的資料披露,盡其所能為歐盟用戶提供最優質、最安全的體驗。縱然,即使採取這些保護措施,眾多風險仍然存在。
開發者可於 Apple Developer Support 頁面了解相關變更;即日起,亦可開始於 iOS 17.4 beta 測試版中測試新功能。新功能將於 2024 年 3 月開始提供予 27 個歐盟國家與地區的用戶。
Apple Fellow Phil Schiller 表示:「我們今天宣布的變更符合歐盟《數碼市場法》的要求,同時有助保護歐盟用戶免受此法必然衍生的私隱與安全威脅。我們的首要任務,仍然是為歐盟與世界各地的用戶創造最優質、最安全的體驗。開發者現可以了解 app 分派與付款程序替代方式的新工具與條款、替代瀏覽器引擎與非接觸式付款的新功能等等。重要的是,如開發者願意,可以選擇維持目前的業務條款。」
歐盟地區 app 的相關變更是因應歐盟委員會根據《數碼市場法》將 iOS、Safari 與 App Store 指定為「核心平台服務」。3 月起,Apple 將分享新資源,協助歐盟地區用户了解相應的變化。 這將包括協助歐盟用戶的指南,以應對是次《DMA》變更帶來的複雜情況 (包括較不簡便的用戶體驗) ,以及提供範例,以應對 app 下載與在 App Store 以外付款程序等相關新風險。
Apple 也宣佈推出適用於世界各地開發者 app 的 Streaming Games 新選項,以及即將發佈的逾 50 份涉獵參與度、商務、app 使用度等範疇的報告。

iOS 的變更

為配合《數碼市場法》,Apple 在歐盟地區的 iOS 有一系列變更。對開發者而言,這些變更包括針對 app 分派的新選項。 歐盟地區 iOS 即將面對的變更包括:
  • 從替代 app 市場分派 iOS app 的新選項 —包括新的 API 與工具,讓開發者能夠供應其 iOS app 予替代的 app 市場供用戶下載。
  • 用於創建替代 app 市場的新框架和 API — 允許市場開發者能夠代表其他開發者從其專門市場安裝 app 並管理相關更新。
  • 用於替代瀏覽器引擎的新框架和 API — 允許開發者可使用 WebKit 以外的瀏覽器引擎瀏覽 app 及以內置瀏覽體驗的 app。
  • 互通請求申請 — 開發人員可額外提出與 iPhone 及 iOS 的硬件與軟件功能互通的要求。
正如歐盟委員會所宣佈,Apple 亦會公布影響非接觸式付款的 《DMA》變更。 其中包括新 API,讓開發者的銀行和錢包 app 在整個歐洲經濟區均可用 NFC 技術。而在歐盟地區,Apple 將推出新控制措施,允許用戶選擇第三方非接觸式付款 app (或替代 app 市場) 作為預設 app。
開發者的歐盟 app 新選項必然會對 Apple 用戶及其裝置衍生新的風險。Apple 無法完全消除這類風險,但在《DMA》的規管範圍內,公司將採取措施減低相關風險。3 月起,用戶下載 iOS 17.4 或後續版本時,便會有這些保護措施,包括:
  • iOS app 公證 —適用於所有 app (不論其分派途徑) 的基準審查,著重於平台完整和保護用戶。 公證程序結合各種自動系統,以及真人審核。 
  • app 安全列表 — 以公證程序得到的資訊,提供 app 及其功能的資訊概覽,包括開發者、螢幕截圖和其他基本資訊。
  • 授權市場開發者 — 確保市場開發者遵守為保護用戶及開發者而訂定的持續要求。
  • 額外防禦惡意軟件 — 如用户在裝置上安裝 iOS app 後發現該 app 帶有惡意程式,保護措施會阻止其啟動。
以上這些保護措拖,包括為 iOS app 公證、授權市場開發者,可以為歐盟地區的 iOS 用户減低部分風險。保護範圍也涵蓋惡意軟件或惡意程式碼等威脅,以及安裝上歪曲其功能或對所屬開發人員不實的 app 等風險。
然而,Apple 較無法應對其他風險,例如含有詐騙、造假和濫用行為的 app,或將用戶暴露在非法、令人反感或有害內容的 app。此外,使用替代瀏覽器引擎 (Apple WebKit 除外) 的 app 可能會對用戶體驗產生負面影響,包括對系統效能和電池壽命的影響。
在《DMA》的規管範圍內,Apple 盡可能努力保護歐盟 iOS 用戶體驗的私隱、安全和質素。例如,App Store 以外分派的 app 將繼續適用「app 追蹤透明度」——在開發者跨 app 或網站追蹤用戶資料之前,需先徵得用戶許可。然而,《DMA》的要求意味 App Store 功能 (包括「家人購買共享」和「購買前詢問」) 將不適用於從 App Store 以外下載的 app。
相關變更於 3 月生效時,Apple 將分享更詳細資源,闡明用戶可用的選項,包括保護私隱及安全的最佳做法。

Safari 的變更

目前,iOS 用戶已經能夠將 Safari 以外的第三方網頁瀏覽器設定為預設瀏覽器。因應《DMA》要求,Apple 推出一個新選擇畫面。用戶在 iOS 17.4 或後續版本中首次開啟 Safari 時,就會出現該畫面。該畫面將提示歐盟用戶從選項清單中選擇預設瀏覽器。
此變更是因應《數碼市場法》而來,同時意味歐盟地區用户於未有機會更深入了解這一系列瀏覽器的情況下,先必須選擇其一作預設。 此畫面亦會影響第一次使用 Safari 瀏覽網頁的用户體驗。

App Store 的變更

在 App Store 上,Apple 向在歐盟有分發 app 的開發者宣佈一些變更,這些變更會影響 iOS、iPadOS、macOS、watchOS、tvOS 等 Apple 作業系統上的 app。變更也包括新的披露內容,告知歐盟用戶使用 App Store 安全付款程序替代方式的相關風險。
對於開發者而言,變更包括:
  • 付款服務供應商 (PSPs) 的新選項 — 在開發者 app 內為數碼產品及服務收取款項。
  • 以外部連結作付款程序的新選項 — 用户可透過開發者的外部網站完成購買數碼產品及服務之交易。 開發者也可以向歐盟用戶告知其 app 以外的促銷、折扣和其他優惠。
  • 業務規劃工具 — 供開發者估算費用並了解 Apple 在歐盟新的 app 業務條款的相關指標。
變更還包括保護與告知歐盟用戶的新措施,包括:
  • App Store 產品頁面標籤 — 可於用户正下載使用其他收款方式的 app 時通知用户。
  • app 內披露頁面 — 當用戶不再與 Apple 交易,以及開發者將用戶導向替代付款程序功能交易時,告知用戶。
  • 全新 app 審核程序 — 驗證開發者是否準確傳達使用替代付款功能交易的相關資訊。
  • 擴大 Apple 資料與私隱權網站上的資料可攜度 — 歐盟用戶可以在網站上檢索有關 App Store 使用情況的新資料,並將資料匯出至授權的第三方。
至於使用其他付款程序的 app,Apple 未能退款,而且較無法支援遭遇問題、詐騙或造假的顧客。「報告問題」、「家人共享」和「購買前詢問」等實用的 App Store 功能也不適用於這些交易。用戶可能必須與其他方分享付款資訊,令心懷不軌的人有更多機會偷取敏感的財務資料。在 App Store 上,用戶的購買記錄和訂閱管理將僅適用於以 App Store 的 app 內購買系統所作的交易。

歐盟 app 新的業務條款

今日,Apple 也分享適用於在歐盟的開發者 app 的新業務條款。開發者可以選擇採用這些新業務條款,或保留 Apple 現有條款。開發者必須採用歐盟 app 的新業務條款,才能使用分派替代方法或付款程序替代方法的新功能。
必須採用歐盟 app 的新業務條款,方能支援《DMA》對分派替代方法或付款程序替代方法的要求。當中的收費結構反映 Apple 為開發者業務創造價值的多種方式,包括 App Store 上的發行與探索功能、App Store 的安全付款程序、Apple 值得信賴且安全的流動平台,以及用於建構並與全世界用戶分享創新 app 的所有工具和技術。 
根據任何一個業務條款方案營運的開發者都可以繼續使用 App Store 的安全付款程序功能,並在歐盟的 App Store 上分享 app。這兩個業務條款方案都反映 Apple 長期以來為使 app 生態系成為所有開發者的最佳機會,而付諸的努力。
根據新業務條款營運的開發人員將能選擇從 App Store 和/或替代 app 市場分派其 iOS app。這些開發者還可以選擇在 Apple 作業系統中 App Store 上的歐盟 app 中使用替代的付款程序功能。
歐盟 iOS app 的新業務條款包含三個要素:
  • 佣金減少 — App Store 上的 iOS app 可以選擇付出少 10% 的佣金 (對大部分的開發者而言適用,以及第一年獲得訂閱之後),或在進行數碼產品及服務交易時付出少 17%。
  • 付款程序費 — App Store 上的 iOS app 使用 App Store 的付款程序功能,需額外支付 3% 的費用。 開發者可以在其 app 中使用付款服務提供商,或將用戶連結到外部網站付款,而無需向 Apple 支付額外費用。
  • 核心技術費 — 從 App Store 和/或替代 app 市場分派的 iOS app,安裝次數超過 100 萬次的門檻時,每一年度首次安裝將須支付 0.50 歐元。
資訊圖表顯示,「根據歐盟 app 的新業務條款,Apple 估計超過 99% 的開發者將減少或維持其 Apple 欠款,只有不到 1% 的開發者會為其歐盟 app 支付核心技術費。 」
對於歐盟的 iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS app,使用 PSP 或連結到外部網站作付款程序的開發者,向 Apple 支付的佣金將得 3% 折扣。
Apple 亦分享 費用計算工具,以幫助開發者估算新業務條款對其 app 業務的潛在影響。 開發者可至全新Apple Developer Support 頁面 了解更多歐盟地區的變更,且即日起,可以開始在 iOS 17.4 beta 測試版中測試這些功能。
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