Apple 개인정보 관리

모든 제어 권한은 당신에게.

새로운 기기를 처음 켜는 순간부터 매번 앱을 여는 순간까지, Apple 기기는 근본적으로 개인정보 보호를 염두에 두고 설계되었습니다. 여기에 다음의 몇 가지를 알아두면 당신의 개인정보를 더욱더 안전하게 보호할 수 있습니다.

개인정보 보호 관련 설정 및 제어 방식에 대해 숙지하기.

당신의 데이터를 당신이 직접 제어할 수 있도록, 우리는 다양한 개인정보 보호 설정을 세심하게 설계했습니다. 덕분에 어떤 정보를 어디에 공유할지, 또 언제 백업할지 등을 당신이 원하는 대로 조정할 수 있죠. 그리고 iOS 14.5 및 iPadOS 14.5부터는 앱이 개인정보를 이용해 당신의 활동을 함부로 추적할 수 없도록 더욱 강력한 제어 권한을 가질 수 있습니다.

‘당신의 데이터는 어떤 하루를 보내는가’ 보기(PDF)

안전 점검

iOS의 ‘설정’에서 이 항목을 활용해 더 이상 연결 상태를 유지하고 싶지 않은 사람, 앱 및 기기가 당신의 iPhone에 접근할 수 없도록 연결을 해제할 수 있습니다.

Apple 기기의 개인 안전 관련 기능에 대해 더 알아보기 
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민감한 콘텐츠 경고

신체 노출이 포함되었을 가능성이 있는 이미지와 영상을 보고 싶지 않다면 ‘민감한 콘텐츠 경고’ 기능을 사용해 처음부터 해당 이미지와 영상을 블러 처리할 수 있습니다. ‘메시지’ 앱, AirDrop으로 받은 파일뿐만 아니라 FaceTime 동영상 메시지에도 이 기능을 사용할 수 있죠. ‘전화’ 앱으로 연락처 포스터를 받을 때에도 마찬가지랍니다. 이 기능은 선택 사항으로 ‘개인정보 보호 및 보안’ 설정에서 활성화할 수 있습니다. 이미지 및 동영상 처리는 모두 당신의 기기 내에서 이루어지기 때문에 Apple은 물론, 누구도 해당 콘텐츠에 접근할 수 없습니다.

개인정보 취급 개요표

App Store 내 제품 페이지에는 개발자가 직접 작성한 각 앱의 개인정보 취급 개요가 새로운 섹션을 통해 일목요연하게 제공됩니다. 이 섹션은 개발자들이 위치 정보, 브라우저 방문 기록, 연락처 등 사용자 데이터를 어떤 식으로 수집하고 활용하는지 보여주죠. 이는 사용자 데이터 활용 관행의 투명성 및 사용자 주도 제어권을 높이기 위한 우리의 노력의 일환입니다. Apple은 이 기능을 지속적으로 업데이트할 예정이며, 개발자들과 협력하여 사용자가 늘 정확한 정보에 입각한 현명한 선택을 할 수 있도록 힘쓸 것입니다.

개인정보 취급 개요표에 대해 더 알아보기  Apple 제작 앱들의 개인정보 취급 개요 확인하기 

앱 추적 투명성

당신의 기기는 당신의 사생활을 담고 있습니다. 그래서 우리는 앱이 당신의 뜻과 관계없이 개인정보를 추적하여 광고에 활용하는 다른 기업에게 제공하거나 데이터 브로커에게 넘길 수 없도록 당신이 직접 선택 권한을 가져야 한다고 믿습니다.

iOS 14.5와 iPadOS 14.5를 시작으로, 타사의 앱 및 웹사이트에 걸친 당신의 활동을 추적하려는 앱은, 먼저 의무적으로 당신에게 추적 허용을 요청해야 합니다. ‘설정’에서 앱별 승인 여부를 변경할 수도 있고, 앱이 앞으로는 활동 추적 허용을 요청하지 않도록 설정할 수도 있죠.

앱 개인정보 보호 리포트

‘앱 개인정보 보호 리포트’를 켜면 앱들의 활동 내역을 한눈에 살펴볼 수 있습니다. ‘설정’에 들어가면 확인할 수 있는 이 섹션에서는 앱별로 지난 7일 동안 당신의 위치, 사진, 카메라, 마이크, 연락처에 얼마나 자주 접근했는지 보여줍니다. 또한, 앱들이 어떤 도메인들에 접촉했는지도 보여주죠. 개인정보 취급 보호표와 함께 이 기능은 당신이 사용 중인 앱들이 개인정보를 어떻게 취급하는지에 대해 총체적으로 파악할 수 있게 해줍니다.

붙여넣기 보드 사용 권한

사용 중인 앱이 다른 앱의 콘텐츠를 붙여넣기 위해 붙여넣기 보드에 접근하려면 먼저 당신의 승인을 받아야만 합니다.

서드파티 앱 그리고 접근 허용

Apple은 당신이 앱과 어떤 데이터를 공유하는지에 대한 투명성을 보장하고, 당신에게 공유 데이터에 대한 제어 권한을 부여합니다. 앱은 당신의 위치, 연락처, 캘린더, 사진 등에 대한 접근 권한을 요청하기도 합니다. 이와 같은 데이터를 서드파티 앱이 최초로 사용하고자 하는 경우, 당신은 그 목적을 밝히는 알림을 받게 됩니다. 자신의 정보가 어떻게 사용되는지 제대로 파악하고 허용 여부에 대한 결정을 내릴 수 있도록 말이죠. 한 번 접근을 허용했다 하더라도 언제든지 ‘설정’에서 접근 권한을 변경할 수 있습니다. iOS 및 iPadOS는 개발자가 타깃 광고나 광고 측정 또는 데이터 브로커를 위해 다른 기업의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 당신의 활동 및 기기를 추적하고자 할 경우, 당신의 승인을 의무적으로 받도록 합니다.

그 어떤 앱도 당신의 허락 없이 마이크나 카메라에 접근할 수 없습니다. iOS 14 및 iPadOS 14 이후 버전은 앱이 마이크나 카메라를 사용 중일 경우 이를 기기 화면에 표시해 알려줍니다. 당신이 해당 앱을 사용 중이든, 다른 앱을 사용 중이든, 홈 화면에 있든 상관없이 말이죠. 그리고 ‘제어 센터’에서는 최근에 앱이 마이크나 카메라를 사용했는지도 보여주죠. 또한, iOS 및 iPadOS는 백그라운드 앱이 카메라에 접근하려하면 이를 차단한답니다.

가끔은 앱이 당신의 로컬 네트워크에 어떤 기기들이 연결되어 있는지 확인해야 할 때가 있습니다. 가령 스마트 TV나 프린터에 연결하는 경우가 그렇죠. 하지만 iOS 14 및 iPadOS 14부터는 앱이 당신의 로컬 네트워크를 스캔하려면 그 전에 당신의 승인을 받아야 합니다.

iOS 및 iPadOS는 앱이 클립보드에 접근할 때도 알려줍니다. 덕분에 당신이 원하는 항목만 앱이 접근할 수 있도록 해주죠.

데이터 및 개인정보 보호

‘데이터 및 개인정보 보호’ 화면은 당신이 새로운 기능에 로그인하거나, 해당 기능을 처음으로 사용하기 전에 Apple이 당신의 개인정보를 어떻게 사용할지를 이해하기 쉽게 설명해줍니다. 데이터 및 개인정보 보호 아이콘이 표시된 화면은 어떤 개인정보가 공유되고, 당신의 경험 향상에 해당 데이터가 어떻게 쓰일지에 관한 유용한 정보를 담고 있죠.

위치 데이터

때로는 기기가 당신의 위치를 파악하고 있는 것이 유용할 때가 있습니다. ‘캘린더’ 앱을 통해 미팅 일정을 잡거나, ‘지도’ 앱에서 경로 검색을 할 때처럼 말이죠. 기기의 ‘위치 서비스’는 GPS, Bluetooth, 크라우드소싱 방식으로 수집한 Wi‑Fi 핫스팟, 통신사 기지국 등을 종합적으로 활용해 당신의 현재 위치를 파악합니다. Apple은 모든 기기에 대한 위치 데이터 수집 및 사용 권한을 사용자에게 부여합니다. iOS 14, iPadOS 14 그리고 watchOS 7부터는 당신의 정확한 위치 대신 약 26제곱킬로미터 반경 내의 대략적인 위치 정보에만 앱이 접근할 수 있도록 선택할 수 있습니다. 위치 서비스는 기본적으로 켜져 있지 않으며, 처음 기기를 설정할 때 당신이 직접 활성화할 수 있습니다. 그리고 추후 마음이 바뀌면 언제든지 끌 수 있죠.

위치 서비스 관련 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

데이터 및 개인정보 보호 페이지

사용자가 보다 주도적으로 자신의 개인정보를 관리할 수 있도록, 우리는 ‘데이터 및 개인정보 보호’ 페이지에 일련의 개인정보 관리 도구를 제공합니다. 이러한 도구들을 통해 사용자는 자신의 데이터 사본을 얻거나, 데이터 수정을 요청하거나, 계정을 비활성화 혹은 삭제할 수 있는 권한을 갖게 됩니다.

주도적으로 자신의 개인정보를 관리하는 방법에 대해 더 알아보기  데이터 및 개인정보 보호 페이지 방문하기 

분석

당신이 허용할 경우, 당신의 iOS 및 iPadOS 기기는 기기 자체뿐만 아니라 해당 기기에 페어링된 Apple Watch의 진단 및 사용 정보를 수집하고, 분석을 위해 이를 Apple에 전송할 수 있습니다. 이와 같은 분석 정보는 Apple이 제품을 향상시키고 앱 충돌 등의 문제를 줄이는 데 도움을 줍니다. 수집된 정보로는 사용자 식별이 불가능하며, 해당 정보는 당신의 명시적인 동의가 있어야만 Apple에 전송될 수 있죠. 분석 정보에는 하드웨어와 운영체제의 사양, 성능 통계, 당신의 기기 및 응용 프로그램 사용 방식에 대한 세부 내용이 포함될 수도 있습니다. 정보 수집 시 개인정보는 애초에 기록되지 않거나, Apple로 전송되기 전에 보고될 내용으로부터 제거되거나, ‘차등 개인정보 보호’와 같은 기술에 의해 보호되죠.

차등 개인정보 보호 기술을 활용해 우리가 수집하는 정보는 개인 사생활을 침해하지 않으면서도 Apple의 서비스를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 QuickType 및 이모티콘 제안뿐만 아니라 ‘메모’ 앱의 ‘힌트 찾아보기’와 같은 기능은 모두 이 기술 덕분에 더욱 스마트해졌죠.

우리는 이제 ‘건강’ 앱에서 자주 쓰이는 데이터 유형과 Safari에서 성능 문제를 야기하는 웹 도메인을 파악합니다. 이러한 정보는 우리가 개발자들과의 협력을 통해 당신의 사용 경험을 향상시킬 수 있도록 해줄 것입니다. 당신의 성향은 전혀 드러내지 않으면서도 말이죠.

당신이 iCloud 분석 공유에 명시적으로 동의한 경우, Apple은 이메일 메시지의 텍스트 스니펫 등 당신의 iCloud 데이터 사용 방식을 분석하여 Siri 및 기타 지능형 기능을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 분석은 해당 데이터가 당신 혹은 당신의 계정과 연결될 수 없도록, 차등 개인정보 보호와 같은 개인정보 보호 강화 절차를 거친 후에야 비로소 진행되죠.

광고

광고를 제공하는 방식에 있어 Apple은 당신의 개인정보를 존중하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. App Store 및 ‘주식’ 앱에는 Apple에서 제공하는 광고가 게재될 수도 있습니다. Apple 광고 플랫폼은 당신을 추적하지 않으며, 당신의 개인정보를 다른 기업으로부터 사지도 않고 다른 기업에 공유하지도 않습니다. Apple 광고 플랫폼은 광고 제공 목적으로 Apple Pay 거래 내역, ‘건강’ 앱 및 HomeKit 앱 안에 담긴 당신의 개인정보를 사용하지 않습니다. 단, App Store에서의 검색 및 다운로드 내역은 적절한 광고를 제공하는 데 활용될 수 있습니다. 주식 앱에서는 당신이 읽거나 팔로우하는 콘텐츠를 토대로 광고가 전달되기도 합니다. 여기에는 당신이 읽은 기사 그리고 팔로우하거나, 구독하거나, 알림을 받는 발행물의 주제 및 카테고리가 포함되죠. 당신이 읽은 기사는 주식 앱 외부에서 타깃 광고 전달 목적으로 이용되지 않습니다. Apple이 적절한 광고를 제공하기 위해 사용하는 정보는 ‘설정’에서 확인할 수 있으며, App Store 및 주식 앱에서 타깃 광고를 받고 싶지 않다면 설정에서 언제든지 ‘개인 맞춤형 광고’ 기능을 끌 수 있습니다. 개인 맞춤형 광고를 끄면 Apple이 당신에게 제공하는 광고의 관련성은 줄어들지만, 받게 되는 광고 수는 줄어들지 않을 수도 있습니다. Apple 광고 플랫폼은 만 13세 미만의 아동과 ‘관리형 Apple ID’ 사용자에게는 광고를 제공하지 않습니다. 또한, Apple은 App Store의 ‘어린이’ 카테고리에 속하는 앱에 대해 서드파티 분석 및 광고를 앱에 포함하는 것을 허용하지 않는 등 엄격한 가이드라인을 적용하고 있습니다.

기기를 안전하게 보호하는 법

당신 이외에는 그 누구도 당신의 기기를 사용하거나 당신의 정보에 접근할 수 없도록 하세요.

차단 모드

‘차단 모드’는 국가의 지원을 받아 사기업에서 개발한 용병 스파이웨어의 위협을 비롯해, 정교한 디지털 공격의 표적이 되는 특정 사용자 집단을 보호하기 위한 추가 옵션을 마련해줍니다. 그리고 이를 통해 치밀하게 잠복해 있는 스파이웨어로부터 기기를 보호할 수 있도록 돕죠. iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura 이후 버전 및 Apple Watch의 ‘차단 모드’는 기기의 보안을 한층 강화하고 특정 기능을 제한함으로써 스파이웨어의 공격 노출 지점을 크게 줄여줍니다.

6자리 암호

암호 설정은 기기를 안전하게 보호하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일입니다. Touch ID 또는 Face ID를 지원하는 기기의 경우 6자리 암호를 지정하도록 자동 설정됩니다. 무려 100만 가지의 숫자 조합이 가능하다는 얘기죠. ‘설정’에서 ‘데이터 지우기’를 활성화해 틀린 암호가 10회 입력되는 순간 기기 내 데이터가 완전히 삭제되도록 설정할 수도 있습니다.

암호를 이용한 기기 보호에 대해 더 알아보기 

Touch ID 및 Face ID

Touch ID 및 Face ID는 한 번의 터치 또는 한 번의 시선만으로도 직관적이고 안전한 인증을 가능하게 합니다. 당신의 지문 또는 얼굴 데이터는 암호화된 수학적 표현으로 전환되어, 오직 당신의 Mac, iPad 또는 iPhone 내 Secure Enclave에서만 사용됩니다. 당신의 지문 및 얼굴 데이터는 지극히 개인적인 정보이므로, 당신의 기기는 이를 보호하는 데 비상한 노력을 기울입니다. 이 데이터는 기기의 운영체제나 구동 중인 앱에서 접근할 수 없고, Apple 서버에 저장되지 않으며, iCloud는 물론 그 어디에도 백업되지 않습니다.

Apple 플랫폼 보안에 대해 더 알아보기 

나의 찾기

iPhone, iPad 및 Mac의 ‘나의 찾기’ 기능을 활성화하면 기기를 도난당하거나 분실한 경우에도 당신의 기기에 연결할 수 있습니다. 또한, 나의 찾기 기능은 당신의 개인정보를 보호하도록 설계되었죠. 이 기능은 당신이 새로운 기기에서 iCloud에 로그인하면 자동으로 활성화됩니다. 그리고 기기를 되찾을 수 없는 상황일 경우 그 안에 저장된 개인정보를 원격으로 삭제할 수 있게 해줍니다. 나의 찾기는 또한 자동으로 ‘활성화 잠금’ 기능을 켜줍니다. 당신의 Apple ID를 입력해야만 기기 내 정보를 지우거나 기기를 다시 활성화할 수 있게 해주는 기능이죠.

‘나의 찾기’는 Bluetooth 기술을 사용해 전 세계 수억 개의 Apple 기기로 이루어진 네트워크의 도움을 받아, 다른 Apple 기기 근처에서 당신의 잃어버린 기기나 물건이 감지되면 대략적인 위치를 당신에게 알려줍니다. 전체 프로세스가 종단간 암호화 기술로 보호되므로 Apple 및 서드파티 제조업체가 분실한 기기의 위치를 파악하고 정보에 접근할 수 없죠. 

‘나의 찾기’ 네트워크는 대한민국에서 지원되지 않으며 기타 지역의 현지법에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다. 대한민국에서는 기기의 소리를 울리거나, 분실 모드로 설정하거나, 기기 안의 개인정보를 지울 수 있지만 지도에서 기기를 찾는 기능은 이용할 수 없습니다.

이중 인증

이중 인증은 당신의 정보를 안전하게 보호하는 가장 좋은 방법입니다. 당신의 Apple ID의 보호막을 한 겹 더 두텁게 해주니까요. 이중 인증은 누군가 당신의 암호를 알게 되더라도 당신의 계정에 결코 접근할 수 없도록 설계되었죠. 새 기기 또는 웹에서 로그인을 시도하면, 당신이 승인한 모든 기기에 확인 코드가 자동으로 표시됩니다. 당신의 암호와 더불어 해당 코드를 입력해야만 로그인이 가능하며, 암호와 확인 코드 모두를 제시하지 못할 경우 접근이 차단됩니다. 한번 로그인한 후에는, 완전히 로그아웃하거나, 기기를 삭제하거나, 보안상의 이유로 암호를 다시 설정해야 하는 경우를 제외하면 확인 코드를 다시 입력할 필요가 없죠.

이중 인증 설정 방법에 대해 알아보기 

개인정보를 보호하는 더 많은 방법.

당신의 개인정보를 탈취하려는 사기 행위에 주의하세요.

Apple이 보내는 알림을 눈여겨보세요.

당신이 새 기기에 처음으로 로그인하거나, 결제 방법을 업데이트하거나, 암호를 변경하거나, 계정 내용을 변경할 때마다 Apple은 이메일이나 푸시 알림으로 당신에게 이를 알립니다. 따라서 수행한 기억이 없는 변경 사항에 대한 알림을 받았다면, 누군가 당신의 계정에 무단으로 접근했다는 뜻일 수 있죠. 이러한 경우, ‘Apple ID 관리’로 가서 즉시 암호를 변경하고, 추가 지원이 필요하다면 ‘Apple 지원’에 문의하시기 바랍니다.

Apple ID 암호 변경하기 Apple ID 지원에 문의하기

피싱에 주의하세요.

피싱이란 Apple ID 암호나 신용카드 정보 등과 같은 개인정보를 빼가는 사기 행위를 칭하며, 보통 이메일이나 문자 메시지로 접근합니다. 합법적인 회사나 개인이 보낸 요청처럼 보이지만 사실은 그렇지 않죠. Apple ID 계정 정보를 노출하게끔 당신을 속이는 피싱 사기로부터 자신을 보호하는 최선의 방법은 이중 인증을 활성화하는 것입니다. 절대 이메일이나 문자 메시지를 통해 암호, 인증코드 및 민감한 계정 정보를 제공하지 마십시오. Apple에서 보낸 것처럼 위장한 피싱 이메일이라는 의심이 들면 해당 이메일을 reportphishing@apple.com으로 보내주시기 바랍니다.

피싱으로부터 개인정보를 보호하는 법에 대해 더 알아보기 

Apple의 개인정보
보호 노력에 대해
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우리의 가치관이 곧 우리의 지침.