Recycler un produit Apple est aussi simple que bénéfique pour la planète.
Vous en avez peut‑être fini avec votre appareil, mais il y a des chances pour qu’il ait encore du potentiel. Nous allons vous aider à le faire recycler gratuitement afin de récupérer les métaux précieux qu’il contient et de puiser toujours moins dans les ressources limitées de la planète.
Trois étapes toutes simples pour nous confier votre appareil et le faire recycler.
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Sauvegardez le contenu de votre appareil.
Ne perdez aucune de vos données. Faites une sauvegarde de votre appareil Apple afin d’en conserver le contenu et les réglages, même après l’avoir fait recycler.
Emballez votre appareil et expédiez‑le en utilisant l’étiquette fournie par notre partenaire de recyclage. Ou déposez‑le directement auprès de notre partenaire1.
Apple propose‑t‑elle des services de recyclage ?
Oui. Apple vous permet de faire recycler n’importe quel appareil Apple ainsi que les appareils des marques détenues par Apple. Nous les recyclerons dans le respect de l’environnement ou nous leur donnerons une seconde vie. Certains appareils peuvent également donner droit à un crédit.
Qu’arrive‑t‑il à mon appareil une fois que j’ai décidé de le faire recycler ?
Dès que nous recevons votre appareil, nous le faisons recycler par l’un de nos partenaires selon une méthode respectueuse de l’environnement.
Comment dois‑je emballer mon appareil pour le faire recycler ?
Les appareils pourvus de batteries doivent être emballés en conformité avec la législation en vigueur et avec les bonnes pratiques du secteur. Les directives sont généralement les suivantes :
Déchargez l’appareil pour que la batterie soit à moins de 30 %.
N’envoyez pas les appareils électroniques en pièces détachées.
N’envoyez pas les appareils électroniques dont la batterie est gonflée ou endommagée.
Pour les appareils complets, empaquetez totalement le produit dans au moins 6 cm de matériau de remplissage adapté, comme un emballage recyclé ou réutilisé, avant de le placer dans une boîte en carton ondulé.
N’envoyez qu’un seul appareil par boîte.
Qu’advient‑il de mes données personnelles après l’envoi de mon appareil ?
Vos données personnelles seront totalement effacées de votre appareil. Vous devez donc veiller à en faire une sauvegarde avant de nous l’envoyer.
Que se passe‑t‑il si je n’arrive pas à imprimer mon étiquette d’expédition ou si je ne trouve pas les instructions d’expédition ?
Contactez notre partenaire de reprise à son adresse e‑mail ou au numéro de téléphone figurant dans votre e‑mail de confirmation.
Comment dois‑je procéder pour désactiver Localiser mon iPhone, Localiser mon iPad ou supprimer tout autre appareil Apple de mon compte ?
Pour désactiver Localiser mon iPhone ou Localiser mon iPad sur votre appareil :
Touchez Réglages.
Touchez Identifiant Apple, puis iCloud.
Désactivez Localiser mon iPhone ou Localiser mon iPad.
Pour désactiver l’option via iCloud (si vous n’avez pas votre appareil) : suivez ce guide.
Que dois‑je faire pour réinitialiser mon appareil Apple ?
Puis‑je me débarrasser d’anciens appareils électriques avec les déchets ménagers ?
Informations sur la mise au rebut
Ce symbole signifie que, selon la législation et les réglementations locales en vigueur, votre produit et sa batterie doivent faire l’objet d’un traitement séparé par rapport aux déchets ménagers. Une fois ce produit en fin de vie, déposez‑le dans le point de collecte désigné par les autorités locales. La collecte et le recyclage séparés de votre produit en fin de vie et de sa batterie contribueront à la préservation des ressources naturelles et permettront d’effectuer le recyclage dans le respect de la santé humaine et de l’environnement.
Puis‑je récupérer l’appareil une fois que celui-ci a été envoyé à Apple pour être recyclé ?
Une fois que votre appareil a été expédié via le site web ou déposé en magasin, nos partenaires de recyclage ne peuvent pas garantir qu’il pourra vous être renvoyé. En participant à ce programme, vous renoncez à tous vos droits sur l’appareil.