iOS stuurt de Vocera Edge-app van Stryker op iPhone aan en zorgt dat de teams gemakkelijk, vertrouwelijk en veilig kunnen communiceren.
Zo zorgt iPhone voor verandering binnen de verpleegkundige zorg.
In Florida worden momenteel grote stappen gezet op het gebied van innovatieve zorg. BayCare is een patiëntgerichte zorginstelling op non-profitbasis met 3900 bedden. De organisatie is tevens een Cerner Reference Site en een van de grootste werkgevers in West Central Florida.
De missie van BayCare is om liefdevolle zorg te verlenen aan de mensen in hun gemeenschap. Wat BayCare uniek maakt, is dat er ook goed voor hun medewerkers wordt gezorgd. Die krijgen innovatieve, moderne tools in handen waarmee ze in een hectische omgeving hun werk optimaal kunnen doen.
BayCare heeft meer dan 6000 iPhones geïmplementeerd om de communicatie te verbeteren, processen te vereenvoudigen en verouderde systemen te updaten. Daardoor besparen zorgteams kostbare tijd. Tijd die ze nu aan hun patiënten kunnen besteden. Scott Patterson, Vice President en Chief Technology Officer bij BayCare: “Met onze investering in Apple technologie laten we aan onze teams zien dat we hen belangrijk vinden en dat we investeren in de beste tools, zodat zij hoogwaardige, liefdevolle zorg aan patiënten kunnen verlenen.”
iPhone is een veilige, moderne oplossing waarmee we onze processen hebben gestroomlijnd en onze zorgteams snel toegang bieden tot het EPD op één krachtig device.
De integratie in de bestaande software en het Cisco-netwerk van BayCare met Fastlane, dat netwerkopstoppingen tot een minimum beperkt en essentiële klinische apps voorrang geeft in hetzelfde netwerk, verliep naadloos. En de resultaten zijn sensationeel. Dankzij het geheel vernieuwde communicatiesysteem op basis van de Vocera Edge-app van Stryker op iPhone beschikken de teams over een geïntegreerd, modern en vertrouwelijk communicatiemiddel. Het aantal versleutelde berichten op basis van rollen steeg van 1 miljoen naar 36 miljoen per jaar. Doordat de zorgteams veel minder vaak hoeven te bellen, besparen ze kostbare tijd. Bovendien zorgt gerichte communicatie ervoor dat ze zo min mogelijk meldingen ontvangen die niet relevant voor hen zijn.
Iedereen kan de toegewezen teamleden per patiënt en de status van elk teamlid bekijken, zodat je snel ziet wie er beschikbaar is. En de zorgverleners kunnen hun rondes lopen zonder afhankelijk te zijn van een werkstation op wielen. Workflowtaken, digitale meldingen, herinneringen en patiëntgegevens zijn nu direct toegankelijk op iPhone. Dus verpleegkundigen kunnen aan het bed of waar dan ook de status bijwerken, labuitslagen bekijken en observaties vastleggen.
“We kunnen nu meer tijd besteden aan de zorg voor onze patiënten”, zegt Nicole Gitney, Director of Nursing Informatics. “Dankzij Apple technologie kunnen we meer zorgtaken in onze workflows opnemen, zoals begeleiding op de werkvloer door afdelingshoofden, en virtuele zorgoplossingen.”
BayCare vindt het belangrijk om meer flexibiliteit te bieden en de werkdruk voor verpleegkundigen en andere medewerkers te verlichten. Ze organiseren forums om nieuwe ideeën en feedback van hun teams te verzamelen. Zo krijgen ze meer inzicht in welke behoeften er zijn en kunnen ze technologie inzetten om daarin te voorzien. “De overstap naar iPhone heeft gezorgd voor meer efficiëntie, hogere productiviteit en grotere tevredenheid onder de medewerkers”, zegt Nicole. “Ons personeel kan snel aan de slag, de training is een fluitje van een cent en de communicatie is veiliger, slimmer en gestroomlijnder.”
De systemen en devices waarin we investeren, maken echt het verschil en stellen ons in staat optimale zorg te verlenen. Dankzij iPhone werkt ons team nu met nog meer plezier.