الخدمة والدعم ممن يعرفون سماعات الرأس حق المعرفة.
بما أن Apple هي التي تصمم المكونات وأنظمة التشغيل وتطبيقات كثيرة، يعرف خبراؤنا كيف تعمل كلها معاً ويمكنهم مساعدتك على حل معظم المشاكل في محادثة واحدة.
استمتع بعامين من راحة البال
عند شراء باقة +AppleCare
لسماعات الرأس.
تقدم باقة +AppleCare دعماً تقنياً من الخبراء لمدة تصل إلى عامين وتغطية إضافية لقطع سماعات AirPods، أو سماعات الأذن Beats، أو سماعات الرأس Beats بدءاً من تاريخ شراء باقة +AppleCare، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة 99 ر.س.، بالإضافة إلى الضريبة السارية.1
تغطية قطع سماعات
الرأس
توفر باقة +AppleCare تغطية الخدمة من قبل تقنيين معتمدين من Apple، وتتضمن التغطية قطع الغيار واليد العاملة.
تشمل تغطية الخدمة ما يلي:
- سماعات AirPods، أو سماعات الأذن Beats، أو سماعات
الرأس Beats - البطارية1
- كابل الشحن المرفق
- حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة 99 ر.س. بالإضافة إلى الضريبة السارية
دعم البرامج
سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم تتنقل، يمكنك الوصول مباشرة إلى خبراء Apple للاستفسار عن أي موضوع، بما في ذلك:
- استخدام Siri
- الاتصال عبر Bluetooth
كيفية الشراء
- اشتر باقة +AppleCare مع سماعات الرأس الجديدة.
- أو اشترها خلال 60 يوماً من تاريخ شراء سماعات الرأس:
- لدى مجموعة مختارة من مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple (يجب فحص سماعات الرأس وتقديم ما يثبت الشراء)
تتوفر باقة +AppleCare لكل من:
- AirPods
- AirPods Max
- AirPods Pro
- Beats Fit Pro
- Beats Solo3 Wireless
- Beats Studio Buds
- +Beats Studio Buds
- Beats Studio Pro
- Beats Studio3 Wireless
- Powerbeats
- Powerbeats Pro
راجع شروط وأحكام باقة +AppleCare للحصول على تفاصيل كاملة عن المنتج.
الدعم الإضافي
احصل على الدعم الفوري عبر الهاتف أو الدردشة، أو حدّد موعداً للتصليح وأكثر
اعثر على رقم هاتف خدمة الدعم من Apple هنا