Per distribuire e assegnare rapidamente gli iPhone aziendali, prestare assistenza a chi lavora con il Mac, o per molte altre necessità, scegli AppleCare Help Desk Support: un servizio specializzato pensato per supportare il personale IT della tua impresa.
Questo programma offre accesso telefonico prioritario a un servizio Apple di assistenza qualificata, 7 giorni su 7, e 12 ore al giorno,1 così potrai gestire le tue risorse in modo più efficiente, migliorare i tempi di risposta e ridurre i costi di formazione. Il piano dura un anno e può essere utilizzato da due componenti del tuo team IT.
AppleCare Help Desk Support copre un numero illimitato di interventi per la diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, e per l’isolamento di problemi nei sistemi Apple. E con una chiamata puoi ricevere aiuto anche per Apple Business Manager o Apple School Manager. Per non aumentare il budget, l’aggiunta di altri Mac o dispositivi Apple non modificherà il costo del tuo contratto AppleCare Help Desk Support. Il piano copre i seguenti prodotti:2
| Hardware | iPad | Apple Watch |
| iPhone | Apple TV | |
| Mac |
| Software | iOS | Final Cut Pro |
| iPadOS | GarageBand | |
| macOS | iMovie | |
| tvOS | Keynote | |
| watchOS | Logic Pro | |
| Apple Configurator | MainStage | |
| Apple Remote Desktop | Memo Musicali | |
| Classroom | Motion | |
| Compressor | Numbers | |
| Pages |
AppleCare Help Desk Support è un programma di assistenza annuale per il tuo help desk: copre un numero illimitato di interventi.
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