Apple Teknoloji ve Satiş Limited Şirketi Apple Store Satın Alma İlkeleri

İadeler

Satın aldığınız bir üründen memnun kalmadığınız takdirde, bu ürünü, satın alma tarihinizden itibaren on dört (14) takvim günü içinde satış fişinin/faturasının aslı ve orijinal paketiyle birlikte iade edebilirsiniz.

Ürün orijinal kutusu içinde iade edildiği takdirde yenisiyle değiştirebiliriz veya ürün ilk satın alınırken kullanılan ödeme yöntemi doğrultusunda ürün bedelini iade edebiliriz. Apple, 2500 TL üzeri nakit veya nakit eşdeğeri işlemler için on (10) iş günü içerisinde banka hesabınıza havale yoluyla ödeme yapar.

Lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

  • Açılmış yazılımlar, bellekler ve diğer ortamlar aynı ürünle değiştirilebilir, ancak para iadesi karşılığında geri alınmaz.
  • Kişiselleştirilmiş iPad'lar gibi özel yapılandırılmış ürünler iade edilemez veya değiştirilemez.

 

Apple, kayıp ya da çalıntı durumunda ürününüzü korumanızı sağlayan güvenlik özellikleri sunar. Bu özellikler etkinleştirildiyse ve telefonun sahibi tarafından devre dışı bırakılamıyorsa Apple iade ya da değişim işlemi yapmayı reddedebilir.

Finansal bir düzenleme kullanılarak yapılan satın alımların sözleşmenizin şartlarına tabi olduğunu ve bu Politika kapsamında iade edilemeyebileceğini lütfen unutmayın. Lütfen sözleşmenizin şartlarını inceleyin.

Ek Apple Ürün Şartları

Bu ürünü satın aldığınızda aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Apple ürününün belirli özelliklerini etkinleştirmek için Apple onaylı bir operatörün SIM kartı gerekebilir. Bu hizmet ayrıca satılır ve yalnızca operatörün sorumluluğundadır;
  • Finansal bir düzenleme kullanılarak yapılan satın alımlar, sözleşmenizin şartlarına tabidir ve bu Politika kapsamında iade edilemeyebilir. Lütfen sözleşmenizin şartlarını inceleyin ve
  • Kablosuz şebeke operatörlerinin farklı hizmet iptali politikaları vardır. Apple ürününüzü iade etmeniz, kablosuz bağlantı hesabınızı otomatik olarak iptal etmeyebilir veya sıfırlamayabilir. Kablosuz bağlantı hizmeti sözleşmenizden ve kablosuz bağlantı hesabınızla ilgili olarak uygulanabilecek tüm ücretlerden sorumlu olursunuz. Daha fazla bilgi için lütfen kablosuz bağlantı servis sağlayıcınıza başvurun.

 

Apple ürünlerini satın almak ve kullanmak şu adreslerde bulunan hüküm ve şartlara tabidir: https://www.apple.com/legal/sla/ve https://www.apple.com/legal/warranty/.

Bir iPhone’da yetkisiz değişiklikler yapılması iPhone yazılım sözleşmesini geçersiz kılar ve bir iPhone’un yetkisiz yazılım değişiklikleri nedeniyle kullanılamaması garanti kapsamı dışındadır.

Krediyle satın alan müşteriler

Apple ile kredi anlaşması yapan kurumsal müşterilerin satın alımları, fatura tarihinden sonra 30 gün içinde ödeme şartı da dahil olmak üzere, ilgili kredi hüküm ve şartlarına tabidir.

Üçüncü Taraf Ürünleri

Garanti hüküm ve şartları için lütfen ilgili üreticiye danışın. Ayrıca, Apple tarafından satılan üçüncü taraf ürünleri için, bu konuda, satıcı olarak Apple'a da başvurabilirsiniz.

Fiyatlandırma

Apple satın alma tarihinden itibaren on dört (14) takvim günü içinde herhangi bir Apple marka ürünün fiyatında indirim yaptığı takdirde, ödediğiniz fiyatla mevcut satış fiyatı arasındaki farkın geri ödenmesini isteyebilirsiniz. Bunun için satış fişinin/faturanın aslını ibraz etmeniz ve geri ödeme talebini, fiyat indiriminin yapıldığı tarihten itibaren on dört (14) takvim günü içinde iletmeniz gerekir.

İhracat Uyarısı

Apple ürünleri, ihracat ve ithalat kontrol yasaları ve düzenlemelerine tabidir ve bu yasa ve düzenlemelere uygun şekilde satın alınmalı, satılmalı, ihraç edilmeli, yeniden ihraç edilmeli, devredilmeli ve kullanılmalıdır.

Stok Durumu ve Sınırlamalar

Ürünlerimizin bazılarının popülerliğine ve/veya tedarik kısıtlarına bağlı olarak, Apple, tamamen kendi takdiriyle ve çeşitli zamanlarda, ürünlerini müşterilerine satmayı reddetme veya müşterilerin satın alabileceği ürün miktarını sınırlandırma haklarını saklı tutar. Apple satın alma tekliflerini kabul etmeden veya işleme almadan önce, alıcıyla ilgili ek bilgi isteyebilir.

Şirket Adı ve Şirketin Sahipliği

Apple Store’un Türkiye'deki yasal şirket adı 'Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi’dir ve 733669 sicil numarasıyla tescil edilmiştir. Apple Store ile ilgili sorularınızı, lütfen, Büyükdere Cad. Levent 199, Kat: 22 ve 23, Mecidiyeköy, Şişli, İstanbul, Türkiye adresindeki Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi'ne yöneltin.