Bizim teknik destek departmanımız sizin de teknik destek departmanınız.

AppleCare Yardım Masası, işletmenizde iPhone dağıtımı yapmak veya kuruluşunuzdaki Mac bilgisayarlar için destek almak istediğinizde teknoloji personelinizin ihtiyaç duyduğu uzman desteğini sağlamak üzere hizmetinizde.

AppleCare Yardım Masası Desteği

Bu plan size Apple’ın üst düzey teknik destek personeline haftanın 7 günü, günde 12 saat boyunca telefonla öncelikli erişim imkanı tanıyarak1 kaynaklarınızı daha verimli bir şekilde yönetmenizi, yanıt süresini kısaltmanızı ve eğitim maliyetlerini azaltmanızı sağlar. Plan kapsamında, kuruluşunuz tarafından belirlenen iki teknik sorumluya bir yıllık destek hizmeti verilir.

Bir yıl boyunca sınırsız sayıda olay için destek
Apple’ın üst düzey teknik destek personeline telefonla öncelikli erişim

Kapsam dahilindeki hizmetler

AppleCare Yardım Masası Desteği; donanım ve yazılım tanılama ve sorun giderme, Apple tabanlı çözümlerde sorun belirleme için sınırsız sayıda destek olayını kapsar. Telefonla aradığınızda dilerseniz Apple Business Manager veya Apple School Manager ile ilgili yardım da alabilirsiniz. Ek Apple aygıtları veya Mac bilgisayarlar AppleCare Yardım Masası Desteği sözleşmenizin maliyetini artırmadığı için bütçe oluşturmanız kolaydır. Kapsam dahilindeki ürünler:2

Donanım iPad Apple Watch
iPhone Apple TV
Mac
Yazılım iOS Final Cut Pro
iPadOS GarageBand
macOS iMovie
tvOS Keynote
watchOS Logic Pro
Apple Configurator MainStage
Apple Remote Desktop Müzik Notları
Derslik Motion
Compressor Numbers
Pages

AppleCare Yardım Masası

Desteği satın alın

AppleCare Yardım Masası Desteği, bir yıl boyunca sınırsız sayıda olay için yardım masası desteği içerir.

Satın Alın