Designade av Apple i Kalifornien.Tillverkade av människor runt om i världen.
Företag kan och bör vara en positiv kraft.Vi slår vakt om våra värderingar överallt där vi är verksamma.Vi stöttar människor och samhällen i hela vår leveranskedjaoch samarbetar för att skydda planeten vi alla delar.
En global leveranskedja.
Montering av Studio Display i Kina (fastlandet)
Apples produkter tillverkas över hela världen.
Vår leveranskedja består av tusentals företag och miljontals människor i fler än 50 länder som alla bidrar med sina kunskaper, färdigheter och arbetsinsatser för att tillverka, leverera, reparera och återvinna våra produkter.
Våra leverantörer måste följa Apples uppförandekod för leverantörer (pdf), oavsett var de är verksamma och vilken typ av varor, tjänster eller arbete de levererar till Apple.
Motsols uppifrån: montering av Apple Watch i Vietnam, tillverkning av Apple Watch-armband i Japan, montering av Mac Pro i USA
NÄSTA
Människor
Vi lyssnar. Och agerar.
Tillverkning av komponenter i Schweiz
Tillverkning av komponenter i Schweiz
Vi lyssnar. Och agerar.
Vi uppmuntrar alla i vår leveranskedja att ge feedback. Och vi fokuserar på att stärka deras röster. Vi genomför enkäter och intervjuer med hundratusentals medarbetare hos våra leverantörer över hela världen. Vi har också en telefonlinje dit man kan ringa för att rapportera missförhållanden anonymt direkt till Apple. Vi använder den här feedbacken för att underlätta för våra leverantörer att förstärka sin verksamhet och erbjuda medarbetarna bästa möjliga upplevelse.
Vi är snabba med att utreda rapporterade problem och Apples experter är vanligtvis på plats inom 24–48 timmar. Apple har nolltolerans mot repressalier och alla leverantörer som utövar repressalier mot medarbetare som rapporterar problem kan räkna med omedelbara konsekvenser. I värsta fall kan samarbetet med Apple avslutas. Vi kräver att våra leverantörer omedelbart tar itu med eventuella problem och vi kontrollerar regelbundet hur det går tills vi kan bekräfta att alla åtgärder har vidtagits.
Leverantörer som inte vill eller kan åtgärda eventuella problem riskerar att uteslutas ur vår leveranskedja. Sedan 2009 har vi avslutat samarbetet med 25 fabriker och 231 smältverk, förädlare och materialtillverkare på grund av att de inte har uppfyllt våra krav.
Moturs uppifrån: logistik i USA, montering av Apple Watch i Vietnam, montering av iPhone i Kina (fastlandet)
581 000+
leverantörsmedarbetare har under 2023 fått svara på frågor från Apple om sin arbetsplatsupplevelse
7 100+
förbättringar har under 2023 genomförts på leverantörernas arbetsplatser efter feedback från medarbetarna, främst inom transport, måltider och annan service
830 000+
personer vid 35 leverantörsanläggningar har nåtts av informationskampanjen om vår telefonlinje, där de fick veta hur man rapporterar problem på arbetsplatsen
35 000+
leverantörsmedarbetare kontaktades efter intervjuerna för att kontrollera att de inte utsatts för repressalier på grund av sitt deltagande
NÄSTA
Människor
Arbetsrätt och mänskliga rättigheter är grunden.
Apple Watch-montering i Vietnam
Apple Watch-montering i Vietnam
Arbetsrätt och mänskliga rättigheter är grunden.
Alla människor har rätt att arbeta i en säker och sund miljö där de bemöts med värdighet och respekt. Vi slår vakt om dessa rättigheter i alla beslut som vi fattar, bland annat när vi väljer vilka leverantörer vi ska samarbeta med, vilka material vi ska använda i våra produkter och vilka processer och vilken utrustning vi ska använda för att tillverka dem. Vi samarbetar med våra leverantörer för att uppfylla högt ställda krav på arbetsrätt och mänskliga rättigheter överallt där vår verksamhet finns.
Våra krav gäller globalt, oavsett var människor bor eller arbetar och oavsett vilket jobb de utför. Vi kräver att våra leverantörer utbildar sina anställda om deras rättigheter på arbetsplatsen, bland annat hur de kan lämna feedback om deras rättigheter inte tillgodoses. Med hjälp av experter, ideella organisationer, myndigheter och medarbetarna själva förstärker vi hela tiden våra krav och program för att se till att de uppfyller behoven hos människorna i vår leveranskedja.
Uppifrån och ner: tillverkning av komponenter i Indien, montering av Studio Display i Kina (fastlandet)
28+ miljoner
leverantörsmedarbetare har sedan 2008 fått utbildning om sina rättigheter på arbetsplatsen
1,4+ miljoner
leverantörsmedarbetares arbetstider har granskats varje vecka för att kontrollera att våra krav efterlevs
4,6+ miljoner
utbildnings- och träningstillfällen har tillhandahållits inom ramen för Apples utvecklingsfond för våra leverantörers medarbetare
NÄSTA
Människor
Vårt mål är att hela tiden bli bättre.
Produktanpassning i USA
Produktanpassning i USA
Vårt mål är att hela tiden bli bättre.
Innan en leverantör får ingå i vår leveranskedja utvärderar vi deras förmåga att uppfylla våra krav och identifierar eventuella saker som kan förbättras. Vi kräver att våra leverantörer lever upp till våra strikta krav och vi genomför regelbundna, rigorösa kontroller på plats. Kontrollerna utförs av oberoende, externa granskare som tittar på alla delar av leverantörens verksamhet. De genomför intervjuer med medarbetare och ledning, detaljerade genomgångar på plats och noggranna granskningar av dokumentationen.
Leverantörerna måste åtgärda eventuella brott mot våra standarder under överinseende av Apples experter och vidta åtgärder för att förhindra att problemen uppstår igen. Leverantörer som inte kan eller vill förbättra sin verksamhet för att uppfylla våra krav riskerar att uteslutas ur vår leveranskedja.
Vi arbetar även för att våra leverantörer ska fortbilda sig och införa förbättringar. Apples experter finns till hands för att dela med sig av kunskap och goda exempel och utforma utbildningsplaner anpassade efter arbetsplatsens behov.
Moturs uppifrån: montering av HomePod i Vietnam, tillverkning av komponenter i Tyskland, tillverkning av fiberbaserade förpackningar i Österrike
893
kontroller genomfördes vid leverantörsanläggningar under 2023, varav 203 var oanmälda besök
11 %
av potentiella leverantörer har nekats inträde i vår leveranskedja sedan 2020 på grund av att de inte har kunnat eller velat uppfylla våra krav
NÄSTA
Människor
Den högsta standarden vid anställning.
Montering av Mac Pro i USA
Montering av Mac Pro i USA
Den högsta standarden vid anställning.
Apple har nolltolerans mot tvångsarbete. Våra regler mot tvångsarbete gäller världen över, oavsett geografisk plats, arbetsuppgifter och anställningsform. Rekryteringsprocessen måste vara kostnadsfri, öppen och rättvis. Det är förbjudet att ta ut avgifter för en anställning, även i länder där det är tillåtet enligt lag. Vi samarbetar med FN:s internationella migrationsorganisation (IOM) för att ta fram verktyg som är enkla för leverantörerna att använda, så att de kan rekrytera på ett etiskt sätt och i enlighet med de mänskliga rättigheterna.
Vårt arbete mot tvångsarbete omfattar alla stadier av anställningen. Vi kontrollerar att våra leverantörer uppfyller våra krav vid alla kontakttillfällen, bland annat i samband med inspektioner.
fall av tvångsarbete i vår leveranskedja under 2023
800+
människor utbildades 2023 i branschledande verktyg i Apple Responsible Labor Recruitment Due Diligence Toolkit
34,5+ milj USD
i rekryteringsavgifter har sedan 2008 betalats tillbaka av våra leverantörer till fler än 37 700 medarbetare tack vare Apples förbud mot rekryteringsavgifter
NÄSTA
Utbildning
Färdigheter som öppnar dörrar.
Tillverkning av komponenter i Schweiz
Tillverkning av komponenter i Schweiz
Färdigheter som öppnar dörrar.
Genom Apple Education Hub får människor i hela vår leveranskedja tillgång till teknisk utbildning och resurser inom bland annat personlig utveckling, ledarskap, datavetenskap, kodning, robotteknik, återvinning och avancerad tillverkning. De här programmen berikar medarbetarnas upplevelse på arbetet och ger dem den kompetens de behöver för att arbeta inom högteknologiska områden. Personer som har genomgått vårt Swift-kodningsprogram har till exempel lanserat appar i App Store efter att ha uppfyllt våra höga krav för publicering.
Vi samarbetar med tongivande experter som Council for Adult and Experiential Learning (CAEL) i USA, Zhejiang University i Kina (fastlandet) och St. John’s Medical College i Indien för att säkerställa att våra program är innovativa, meningsfulla och relevanta för lokala arbetsmarknader.
Medsols uppifrån: tillverkning av komponenter i Japan, tillverkning av komponenter i Indien, montering av Mac Pro i USA
1 500
utexaminerade från våra utbildningsprogram har fått anställning inom teknik eller ledning
39 000+
leverantörsmedarbetare har utexaminerats från vårt Swift-kodningsprogram sedan 2017
NÄSTA
Utbildning
Apples utvecklingsfond för våra leverantörers medarbetare.
Apple Education Hub i Kina (fastlandet)
Apple Education Hub i Kina (fastlandet)
Apples utvecklingsfond för våra leverantörers medarbetare.
Utbildning är ett kraftfullt verktyg för jämlikhet och vi strävar efter att erbjuda möjligheter så att människorna i vår leveranskedja kan utbilda sig och utvecklas. År 2022 presenterade vi en utvecklingsfond för våra leverantörers medarbetare, med ett värde på 50 miljoner USD att investera i människorna i vår leveranskedja. Genom fondens Apple Education Hub utökar vi tillgången till utbildningsmöjligheter för leverantörernas anställda och människorna i deras lokalsamhällen.
I samarbete med lokala akademiska institutioner och ideella organisationer hjälper Apple Education Hub medarbetare att utveckla de kunskaper de behöver för att dra nytta av nya möjligheter i vår leveranskedja samt sköta sin hälsa och sitt välbefinnande på ett bättre sätt.
Uppifrån och ner: tillverkning av komponenter i USA, städtjänster för butiker i USA
160 000+
leverantörsmedarbetare deltog under 2023 i program för utbildning och utveckling via Apple Education Hub
7+ miljoner
leverantörsmedarbetare har deltagit i våra utbildningsprogram sedan 2008
NÄSTA
Utbildning
Hälsa börjar med kunskap.
Utbildningsprogram i Indien
Utbildningsprogram i Indien
Hälsa börjar med kunskap.
Vi strävar efter att bygga upp en leveranskedja där människor mår bra – både på jobbet och på fritiden. Därför ger vi människorna i vår leveranskedja tillgång till verktyg som hjälper dem att fokusera på sin fysiska och psykiska hälsa. Sedan 2017 har miljontals medarbetare hos våra leverantörer fått utbildning inom näringslära, reproduktiv hälsa, tidig upptäckt av sjukdomar, psykisk hälsa och andra livsviktiga ämnen. De här programmen är skräddarsydda för att tillgodose behoven hos lokala grupper av medarbetare. De får kunskaper och färdigheter som är viktiga för att de ska kunna påverka sin egen hälsa – information som de kan dela med andra i lokalsamhället.
Moturs uppifrån: hälso- och friskvårdsutbildning i Vietnam, hälso- och friskvårdsutbildning i Indien, montering av iPhone i Kina (fastlandet)
4,5+ miljoner
personer har deltagit i våra hälso- och friskvårdsprogram sedan 2017
6 000+
personer har under 2023 deltagit i våra program för psykiskt välbefinnande
NÄSTA
Hälsa och säkerhet
Avancerad tillverkning.
Tillverkning av komponenter, USA
Tillverkning av komponenter i USA
Avancerad tillverkning.
Utvecklingen av våra produkter går framåt och då måste även maskinerna som används i tillverkningen utvecklas. Därför granskar och förbättrar vi ständigt våra maskinsäkerhetsprogram för att bidra till att skydda människorna som använder tillverkningsutrustningen i sitt arbete. Vi kräver att våra leverantörer utformar säkrare utrustning redan från början och genomför regelbundna utbildningar i användning av säkerhetsanordningar, grundkunskaper om inspektioner, säkerhet vid automatisering och risker förknippade med rörliga delar. Vi kräver dessutom att leverantörerna regelbundet inspekterar utrustningen och säkerhetsrutinerna för att se till att maskinerna är i säkert skick och att reglerna som har införts för att skydda människor upprätthålls och efterlevs. Om vi upptäcker problem samarbetar vi med leverantörerna för att åtgärda dem och förhindra att de uppstår igen.
Moturs uppifrån: tillverkning av komponenter i Japan, tillverkning av komponenter i Kina (fastlandet), tillverkning av komponenter i Tyskland
750+
leverantörsanläggningar anmälde sig till vår nya och förbättrade utbildning om maskinsäkerhet under 2023
2 600+
maskiner inspekterades under 2023 gällande säkerhetsrisker vid 112 centrala leverantörsanläggningar världen över
NÄSTA
Hälsa och säkerhet
En säkerhetskultur.
Montering av iMac i Irland
Montering av iMac i Irland
En säkerhetskultur.
Alla har rätt att känna sig trygga på jobbet. Vi arbetar hårt för att säkerställa att material, maskiner och processer som används vid tillverkningen av våra produkter bidrar till att skydda människorna i vår leveranskedja. Vi uppdaterar löpande våra standarder för hälsa och säkerhet och genomför regelbundna inspektioner för att kontrollera att leverantörerna lever upp till kraven. Vi samarbetar även med våra leverantörer för att skapa en arbetsplatskultur där hälsa och säkerhet har högsta prioritet varje dag. Det gör vi bland annat genom att erbjuda utbildningsmaterial och underlätta för medarbetarna att säga till om de upplever att säkerhetsrutinerna bör förbättras.
Moturs uppifrån: tillverkning av fiberbaserade förpackningar i Österrike, montering av Mac Pro i USA, tillverkning av komponenter i Tyskland
850+
leverantörsanläggningar deltog i säkerhetsutbildning under 2023
123
beredskapsutvärderingar inför tillverkningsstart genomfördes vid olika anläggningar under 2023
NÄSTA
Hälsa och säkerhet
Leder vägen framåt för smartare kemi.
iPad-montering i Vietnam
iPad-montering i Vietnam
Leder vägen framåt för smartare kemi.
Arbetarnas och kundernas säkerhet är vår högsta prioritet och något som vi alltid tar hänsyn till när vi fattar beslut om vilka material som ska användas i våra produkter. Vi kräver att våra leverantörer följer våra branschledande standarder för kemikaliesäkerhet för att skydda medarbetare, samhällen och miljön mot kemikalierelaterade risker. Här ingår samarbeten för att använda säkrare material i våra produkter och tillverkningsprocesser, till exempel rengöringsmedlen som används under produktmonteringen. Genom att samarbeta med tongivande experter och ideella organisationer påskyndar vi införandet av säkrare kemikalier i hela elektronikbranschen och främjar säkra arbetsvillkor för människor långt utanför vår egen leveranskedja.
Moturs uppifrån: montering av MacBook Pro i Kina (fastlandet), montering av iPhone i Kina (fastlandet), leverantörsanläggning för vattenbehandling i USA
1 000
leverantörer rapporterade under 2023 in data om kemikalier som används vid deras anläggningar
66
nya, säkrare rengöringsmedel godkändes för användning i vår leveranskedja under 2023 och totalt 175 godkända rengöringsmedel har införts hos våra leverantörer sedan 2020
NÄSTA
Miljön
Koldioxidneutral leveranskedja till år 2030.
Apple Watch-montering i Vietnam
Apple Watch-montering i Vietnam
Koldioxidneutral leveranskedja till år 2030.
Apples globala affärsverksamhet har varit koldioxidneutral sedan 2020 och vårt mål är att hela leveranskedjan ska vara koldioxidneutral till 2030, inklusive användningen av våra produkter under hela deras livslängd.
Om vi ska kunna nå vårt mål till 2030 måste vi först fortsätta att minska koldioxidutsläppen från våra tillverkningsprocesser. För att lyckas med det utformar vi våra produkter så att de blir mindre koldioxidintensiva samtidigt som vi ökar användningen av återvunna och förnybara material och går över till 100 % förnybar energi i hela vår leveranskedja. Sedan använder vi koldioxidupptag för att ta itu med den lilla mängd utsläpp som återstår, och vi börjar med högkvalitativa naturbaserade lösningar, till exempel de som ingår i Apples återställningsfond.
Vi uppmanar även våra leverantörer att få ner koldioxidavtrycket från sin Apple-produktion till noll senast 2030 och vi hjälper dem att lyckas med detta genom riktade program och utbildningar som syftar till att förbättra deras energieffektivitet och hitta källor till högkvalitativ förnybar energi.
Moturs uppifrån: installation av solpaneler i Schweiz, tillverkning av Apple Watch-armband i Japan, montering av Apple Watch i Vietnam
100 %
av Apples leverantörer förväntas ha en koldioxidneutral Apple-produktion år 2030
16
gigawatt förnybar energi används i Apples leveranskedja
NÄSTA
Miljön
Miljöhänsyn är en mänsklig rättighet.
Ansvarsfullt skogsbruk i Österrike
Ansvarsfullt skogsbruk i Österrike
Miljöhänsyn är en mänsklig rättighet.
De globala effekterna av klimatförändringarna blir tydligare för varje dag. Inom ramen för vårt miljöarbete överväger vi inte bara miljöeffekterna av alla beslut som vi fattar. Vi överväger även vilka effekter de här besluten får för människorna, särskilt de som bor och arbetar i de samhällen som drabbas allra värst av klimatförändringarna. Därför utvärderar vi vår leveranskedja på lokal nivå i de samhällen där våra leverantörer verkar.
Effekterna av klimatförändringarna går alltför ofta ut över människor med låga inkomster och historiskt sett marginaliserade grupper. Inom ramen för Apples Racial Equity and Justice Initiative (REJI) har vi tagit fram Impact Accelerator-programmet till stöd för företag med fokus på miljölösningar som ägs av personer från olika minoritetsgrupper. Impact Accelerator-programmet är bara ett av flera sätt där vi bidrar till att de som påverkas mest av miljöförändringarna också får möjlighet att vara med och utforma lösningar som kan undanröja strukturella hinder.
Uppifrån och ner: installation av solpaneler i Tyskland, leverantörsanläggning för vattenbehandling i USA
40+
företag som drivs av personer från olika minoritetsgrupper har deltagit i Impact Accelerator-programmet sedan 2020
NÄSTA
Miljön
Vårt tankesätt: Inget avfall.
iPhone-montering i Kina (fastlandet)
iPhone-montering i Kina (fastlandet)
Vårt tankesätt: Inget avfall.
Vi är fast beslutna att minimera resursanvändningen och avfallet vid tillverkningen av våra produkter. Vi kräver att våra leverantörer undviker att skicka avfall till deponi genom att införa program för återvinning och återanvändning samt utveckla innovativa material och återvinningsstrategier. Alla etablerade slutmonteringsanläggningar för de viktigaste Apple-produkterna är idag Zero Waste-certifierade.
Vatten är en livsviktig resurs som delas av människor och ekosystem över hela världen, och vi arbetar för att skydda det för kommande generationer. Genom vårt program för rent vatten hjälper vi leverantörer att minska sin vattenanvändning samtidigt som vi främjar återvinning av vatten och förhindrar vattenföroreningar. Sedan programmet lanserades 2015 har 20 av våra leverantörers anläggningar certifierats av AWS (Alliance for Water Stewardship), världens ledande organisation för vattenförvaltning. För att få denna certifiering måste leverantörerna införa branschledande rutiner för naturvård och vattenhantering, samtidigt som de samarbetar med lokalsamhället för att skydda vattenresurserna i närområdet.
Uppifrån och ner: tillverkning av Apple Watch-armband i Japan, HomePod-montering i Vietnam
490 000+
ton avfall från Apples leverantörer undgick deponi under 2023
287+ miljarder
liter färskvatten har bevarats sedan 2013 tack vare Apples program för rent vatten
NÄSTA
Miljön
Vår resa mot 100 % återvunnet och förnybart.
Material som återvunnits av Apples demonteringsrobot Daisy i USA
Material som återvunnits av Apples demonteringsrobot Daisy i USA
Vår resa mot 100 % återvunnet och förnybart.
Vårt mål är att en dag kunna tillverka våra produkter helt och hållet med återvunna och förnybara material så att vi inte längre är beroende av gruvdrift. Varje år närmar vi oss det målet när allt fler komponenter tillverkas av 100 % återvunnet eller förnybart material. Effektiv demontering och återvinning av kasserade produkter är en annan viktig del av vårt arbete för att bidra till en cirkulär ekonomi. De här processerna hjälper oss att återvinna värdefulla material som kan användas på nytt, så att vi kan använda begränsade resurser på bästa sätt och utforma och tillverka nya generationer av enheter som är ännu bättre för människan och för planeten. Därför hjälper vi våra leverantörer att på ett effektivt och säkert sätt återvinna våra produkter genom att erbjuda återvinningshandledningar och genomföra inspektioner för att kontrollera att de uppfyller våra krav.
Vi upprätthåller strikta krav för ansvarsfull anskaffning av material – såväl primära som återvunna. Eftersom Apple varken köper in eller anskaffar primära material direkt har vi ett nära samarbete med våra leverantörer för att upprätthålla dessa krav och vi arbetar med våra partner för att förbättra villkoren i och omkring gruvsamhällen.
Medsols uppifrån: Apples demonteringsrobot Daisy i USA, en leverantörs vattenkraftverk i Österrike, återvinning i Singapore
100 %
av de viktigaste materialen i batterier, såväl primära som återvunna, anskaffas på ett ansvarsfullt sätt
100 %
återvunnen kobolt ska användas i alla Apples egenutvecklade batterier år 2025*
100 %
återvunna sällsynta jordartsmetaller ska användas i alla magneter i alla Apple-produkter år 2025
NÄSTA
Läs rapporten för 2024 om vårt engagemang för människan och planeten.
