Karena Apple membuat perangkat keras, sistem operasi, dan banyak aplikasi, para ahli kami memahami bagaimana semuanya bekerja bersama dan dapat membantu menyelesaikan sebagian besar masalah dengan satu percakapan.
Setiap Mac dilengkapi dengan garansi terbatas selama satu tahun dan dukungan teknis gratis hingga 90 hari. Perpanjang masa perlindungan Anda hingga tiga tahun terhitung dari tanggal pembelian Mac Anda dengan AppleCare Protection Plan. Anda mendapatkan akses langsung lengkap ke dukungan teknis Apple, yang memenangi banyak penghargaan, untuk pertanyaan tentang Mac, macOS, dan aplikasi Apple seperti Foto, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, Final Cut Pro, Logic Pro, dan lainnya. Anda bahkan bisa mendapat servis perbaikan lokal bila Anda mengunjungi negara lain di seluruh dunia.1
Garansi penggantian baterai1
Karena Apple merancang komputer, sistem operasi, dan banyak aplikasi, Mac sungguh merupakan sistem yang terintegrasi. Dan hanya AppleCare Protection Plan yang menyediakan layanan dan dukungan satu atap dari para ahli Apple, sehingga sebagian besar masalah dapat diatasi hanya dengan satu panggilan.2
AppleCare Protection Plan menyediakan perlindungan perbaikan global, baik komponen maupun tenaga kerja, dari teknisi resmi Apple di seluruh dunia.
Perlindungan termasuk yang berikut ini:
Baik saat sedang duduk nyaman di rumah, di kantor, maupun dalam perjalanan, Anda bisa mendapatkan akses langsung ke ahli Apple untuk pertanyaan-pertanyaan tentang beragam topik, antara lain:
Lihat Syarat dan Ketentuan AppleCare Protection Plan untuk detail produk lengkapnya.
Temukan nomor telepon Dukungan Apple di sini.