L’app Stryker’s Vocera Edge per iPhone, basata sulla piattaforma iOS, rende le comunicazioni interne più semplici, private e sicure.
Nuove frontiere per l’assistenza infermieristica, con iPhone.
Quando si parla di assistenza medica innovativa, la Florida è un passo avanti. BayCare è un sistema sanitario senza scopo di lucro e incentrato sui pazienti e sulle pazienti, che conta 3.900 posti letto. È anche un centro di riferimento Cerner e una delle organizzazioni che generano più posti di lavoro nella Florida centro-occidentale.
L’obiettivo principale di BayCare è il lato umano delle cure che offre alla comunità in cui opera. Ma la sua unicità è che lo stesso livello di cura e attenzione viene garantito anche al personale, offrendo strumenti moderni e innovativi per lavorare in ambienti dai ritmi serrati.
BayCare ha distribuito più di 6.000 iPhone per migliorare le comunicazioni, semplificare i processi e aggiornare i sistemi esistenti, facendo risparmiare all’équipe medico-sanitaria tempo prezioso da poter dedicare alle persone. Scott Patterson, Vice President e Chief Technology Officer di BayCare, ha dichiarato: “Investire nella tecnologia Apple è stato come dire ai nostri team che teniamo a loro e vogliamo investire negli strumenti migliori per aiutarli a offrire un’assistenza medica di alto livello”.
iPhone è una soluzione sicura e moderna che ci ha permesso di semplificare i processi e mettere le cartelle cliniche a portata di mano del personale grazie a un dispositivo evoluto.
L’integrazione con il software già usato da BayCare e la rete Cisco con Fastlane (che minimizza la congestione e assegna la priorità alle app mediche fondamentali sulla stessa rete) è stata semplice, e i risultati sono stati incredibili. Grazie a un sistema di comunicazione completamente rinnovato basato sull’app Stryker’s Vocera Edge per iPhone, è stato possibile unificare, modernizzare e rendere private le comunicazioni del team. Per farvi un esempio, il numero di messaggi crittografati basati sui ruoli è passato da 1 milione a 36 milioni all’anno, contribuendo a ridurre il numero di chiamate vocali e a far risparmiare tempo prezioso. E quando le comunicazioni sono più precise, le notifiche si riducono. E anche lo stress.
Ogni persona del team può vedere le assegnazioni per paziente e lo stato di ogni collega, così salta subito all’occhio chi è disponibile. E non si è più obbligati a lavorare solo con i terminali su ruote. I flussi di lavoro, gli avvisi, i promemoria e i dati di ogni paziente sono ora facilmente accessibili su iPhone, così il personale infermieristico può aggiornare le condizioni cliniche, consultare i referti delle analisi e registrare osservazioni direttamente in corsia o ovunque si trovi.
“Ora abbiamo più tempo da dedicare alla cura delle persone” spiega Nicole Gitney, Director of Nursing Informatics. “La tecnologia Apple ci ha aiutato a implementare nuovi flussi per l’assistenza, per i turni di ogni caposala o per la telemedicina, per esempio”.
Per BayCare, una delle priorità è offrire maggiore flessibilità e ridurre il carico di lavoro del personale, infermieristico e non. L’azienda organizza incontri con i team per accogliere nuove idee e capire come la tecnologia possa rispondere alle loro esigenze. “Passare a iPhone ci ha permesso di aumentare l’efficienza, la produttività e la soddisfazione del personale”, spiega Nicole. “Fare inserimenti e training è diventato più facile, e riusciamo a comunicare in modo più fluido, sicuro e intelligente.”
I sistemi e i dispositivi in cui scegliamo di investire fanno un’enorme differenza in termini di qualità dell’assistenza offerta: iPhone ha reso felice il nostro team.