Appleのテクニカル
あなたの
エンタープライズ環境でのiPhoneの導入から、社内のMacコンピュータのサポートまで、
AppleCare Help Desk Supportは最前線で活躍する技術スタッフを
支える専門知識を提供します。
Appleのテクニカル
AppleCare Help Desk Support
このプランでは、Appleの上級テクニカルサポートスタッフによるサポートを
週5日（祝祭日を含む）
優先的に受けられるので1、リソースをより効率的に管理し、
サポート応答時間を短縮し、トレーニングコストを
削減できるようになります。
この年間契約のプランでは、技術担当者を2名ご指定いただけます。
1年間のサポート
サポート
AppleCare Help Desk Supportでは、ハードウェアおよびソフトウェアの診断と問題解決、Apple製品を使ったソリューションに発生した問題の切り分けを、件数制限なしでサポートします。Apple Business ManagerまたはApple School Managerに関するサポートを電話で受けることもできます。Apple製デバイスやMacコンピュータの台数が増えても、AppleCare Help Desk Supportの契約費用は変わらないため、予算組みも簡単です。このプランでは以下の製品をサポートしてい
| ハードウェア | iPad | Apple Watch |
| iPhone | Apple TV | |
| Mac |
| ソフトウェア | iOS | Final Cut Pro |
| iPadOS | GarageBand | |
| macOS | iMovie | |
| tvOS | Keynote | |
| watchOS | Logic Pro | |
| Apple Configurator | MainStage | |
| Apple Remote Desktop | Music Memos | |
| クラスルーム | Motion | |
| Compressor | Numbers | |
| Pages |
AppleCare Help Desk Supportを
AppleCare Help Desk Supportには、インシデント件数無制限の
1年間の
ヘルプデスクサポートが含まれ