Comptez sur le soutien d’une équipe qui connaît votre Mac et votre moniteur Apple par cœur.

Parce qu’Apple conçoit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et bon nombre d’applications, leur fonctionnement n’a pas de secrets pour notre équipe experte. Une consultation suffit pour résoudre la plupart des problèmes.

Offrez-vous la tranquillité d’esprit avec AppleCare+ pour moniteur Apple.

Chaque moniteur Apple est assorti d’une garantie limitée d’un an et comprend 90 jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ pour moniteur Apple prolonge cette couverture à compter de la date d’achat de votre plan AppleCare+ et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais de 129 $ pour les dommages à l’écran ou au boîtier externe, ou de 379 $ pour tout autre dommage accidentel (taxes en sus)1. Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais)2.

Service et assistance certifiés par Apple
Accès prioritaire au soutien technique 24 heures sur 24 (en anglais)
Nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels1

Assistance tout‑en‑un

Réparations sur place pour votre moniteur.

AppleCare+ vous offre le service et l’assistance tout-en-un de l’équipe experte Apple, afin que vous puissiez régler la plupart des problèmes en un appel.

  • Accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais)
  • Couverture mondiale pour les réparations1
  • Service sur place3 : demandez une visite de notre équipe technique ou faites ramasser votre moniteur Apple par un service de messagerie
  • Réparation en boutique3 : apportez votre moniteur Apple à l’Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple

Couverture matérielle

Nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels1.

AppleCare+ offre une couverture mondiale – pièces et main‑d’œuvre – pour les réparations effectuées par des équipes techniques certifiées par Apple.

Cette couverture inclut :

  • Votre moniteur Apple
  • Le cordon d’alimentation inclus
  • Un support Apple pour moniteur et un adaptateur de fixation Apple achetés avec le moniteur
  • Un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais de 129 $ pour les dommages à l’écran ou au boîtier externe, ou de 379 $ pour tout autre dommage accidentel (taxes en sus)1

Assistance logicielle

Profitez d’un accès direct à l’équipe experte Apple si vous avez besoin d’aide pour connecter le moniteur à votre Mac, ou pour toute autre question au sujet de nos produits.

À la maison, au bureau ou sur la route, vous pouvez joindre directement l’équipe experte Apple. Elle sait répondre à des questions sur une foule de sujets, par exemple :

  • Connexion du moniteur à votre Mac

Protégez votre moniteur Apple

AppleCare+

Optez pour une couverture à durée déterminée.

1 an

3 ans

Studio Display

Pro Display XDR

Acheter AppleCare+

  1. Achetez AppleCare+ en même temps que votre nouveau moniteur Apple.
  2. Ou procurez-vous votre plan dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil :
    • En ligne (nécessite la vérification du numéro de série)
    • À l’Apple Store (nécessite une inspection de votre moniteur Apple et une preuve d’achat)
    • Au 1 800 263-3394

Cliquez ici pour en savoir plus sur le renouvellement d’un plan existant.

La clientèle du Québec est invitée à consulter la Loi sur la protection du consommateur.

Pour tous les détails, consultez les modalités d’AppleCare+.

Assistance supplémentaire

Téléphonez ou clavardez
pour de l’aide, demandez
une réparation, posez
vos questions.

Pour trouver le numéro de l’Assistance Apple, cliquez ici.

Contacter l’Assistance Apple

Besoin d’un coup de main
avec vos appareils Apple?
Il y a une app pour ça.

Obtenir l’app Assistance Apple