Apple One

Las respuestas a tus preguntas.

• ¿Cómo me suscribo a Apple One?

  En un iPhone con iOS 14 o posterior, un iPad con iPadOS 14 o posterior o un Mac con macOS Big Sur o posterior, toca o haz clic aquí para suscribirte en nuestro App Storetoca o haz clic aquí para suscribirte en nuestro App Storetoca o haz clic aquí para suscribirte en nuestro App Store. También puedes ir a Configuración > Cuenta > Administrar Suscripciones. Además, cada vez que te suscribas a un servicio de Apple, tendrás la opción de agruparlo en un plan de Apple One y ahorrar dinero, dependiendo de las suscripciones que ya tengas.

• ¿Cuánto cuesta? ¿Es una suscripción mensual o anual?

  Apple One es un servicio de suscripción mensual sin compromisos a largo plazo. El plan Individual cuesta $7.500 al mes y el plan Familiar $9.700 al mes. Comparados con las suscripciones individuales, estos planes ofrecen un descuento de hasta un 32%. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, hasta un día antes de la fecha de renovación mensual. Seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo de facturación que hayas pagado.

• ¿Cómo accedo a mis servicios de Apple One?

  Una vez que te suscribes, puedes empezar a disfrutar los servicios de Apple One en cualquier plataforma donde estén disponibles, como Internet (Apple Music y Apple TV+), el Apple TV y Smart TV compatibles (Apple Music y Apple TV+), dispositivos Android (Apple Music) y otros dispositivos de streaming de terceros (Apple Music y Apple TV+).

• ¿Hay un periodo de prueba? ¿Qué incluye?

  Todos los servicios a los que te suscribes por primera vez son gratis durante el primer mes de tu suscripción a Apple One.* Si ya estás pagando una suscripción, continuarás pagándola por separado hasta que termine la prueba gratis de Apple One y empieces a pagar un plan. Al finalizar el periodo de prueba, la suscripción se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelarla en cualquier momento y sin ningún compromiso en Configuración > Apple ID como máximo un día antes de la fecha de renovación.

• ¿Qué hago si necesito más almacenamiento en iCloud?

  Puedes adquirir más almacenamiento en iCloud por separado para complementar el que viene incluido en tu plan de Apple One. Más información

• ¿Puedo compartirlo con mi familia? ¿Cómo lo configuro?

  Si tienes el plan Familiar de Apple One, puedes usar Compartir en Familia para que cinco personas más disfruten todos los servicios incluidos, sin tener que compartir tu contraseña (Compartir en Familia no funciona automáticamente, tienes que configurarlo). Además, Compartir en Familia siempre está disponible para Apple TV+ y Apple Arcade, incluso en el plan Individual de Apple One. En iCloud+, Compartir en Familia funciona de manera diferente a las demás suscripciones. Si quieres saber más, toca o haz clic aquí. Para todas las suscripciones que compartas, cada familiar tendrá acceso de manera privada en todos sus dispositivos. Esto quiere decir que no podrán ver la actividad de las demás personas ni tener acceso a sus documentos y archivos privados. Aprende a configurar Compartir en Familia

• ¿Cómo paso mis suscripciones individuales a un plan de Apple One?

  Hacer el cambio es muy sencillo. Solo tienes que seguir las instrucciones de arriba para suscribirte a Apple One. Todas las suscripciones incluidas que ya tengas se incluirán automáticamente en tu plan de Apple One y ya no se te cobrarán por separado. Sin embargo, si ya tienes un plan de iCloud+ que incluye más almacenamiento que tu nuevo plan de Apple One, continuarás pagando ese plan por separado hasta que lo canceles. Esa es la única excepción. Toca o haz clic aquí para obtener más información. Si cancelas tu plan de Apple One en algún momento, podrás seleccionar las suscripciones individuales que quieras mantener y pagarlas por separado. Tus servicios no sufrirán cambios y no perderás el contenido personalizado, como tus playlists de Apple Music o listas de Apple TV+.