Huoltoa ja tukea heiltä, jotka tuntevat Apple TV:si parhaiten.

Koska Apple valmistaa itse laitteistot, käyttö­järjestelmät ja lukuisia appeja, asiantuntijamme ymmärtävät, miten ne toimivat yhdessä, ja voivat auttaa ratkaisemaan useimmat ongelmat yhdellä keskustelulla.

Saat mielenrauhaa kolmeksi vuodeksi, kun ostat AppleCare+:n Apple TV:lle.

AppleCare+ on vakuutustuote, joka tarjoaa jopa kolmen vuoden asian­tuntevan teknisen tuen1 ja laitteisto­turvan2 Apple TV:lle. Tähän sisältyy 12 kuukauden jaksoa kohden enintään kaksi vahinko­tapausta, joista kummastakin peritään 15 € lisämaksu. Sopimus alkaa AppleCare+:n ostopäivästä. Vakuutus ei korvaa varastettua tai kadonnutta laitetta.

AppleCare+:n edut täydentävät kuluttajan oikeuksia ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnan­­­alennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole sopimuksen mukaisia Suomen kauppa­lain mukaan. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Jos haluat lisätietoja, klikkaa tästä.

Applen sertifioima huolto ja tuki kolmen vuoden ajaksi
Nopea yhteys tekniseen tukeen
Kattaa enintään kaksi vahinkotapausta 12 kuukautta kohden3

Kaikki tuki yhdestä paikasta

Pikavaihto­palvelua käyttämällä aikasi ilman Apple TV:tä jää mahdol­lisimman lyhyeksi

Koska Apple suunnittelee sekä Apple TV:n että tvOS:n, järjestelmä on täysin yhtenäinen. Vain AppleCare+ tarjoaa huollon ja tuen yhdestä paikasta Applen asiantuntijoilta, jolloin useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelin­soitolla.

  • Nopea yhteys Applen asiantuntijoihin
  • Pikavaihtopalvelu
  • Paikallinen Applen laitteistohuolto matkustettaessa kaikkialla maailmassa

Laitteiston lisäturva

Kattaa enintään kaksi vahinkotapausta 12 kuukautta kohden3

AppleCare+:lla saat Apple TV:llesi korjaus‑ ja vaihtoturvan, johon sisältyy 12 kuukautta kohden enintään kaksi vahinko­tapausta. Näistä molem­mista peritään 15 € lisämaksu.

Huoltoturvaan sisältyvät:

  • Apple TV
  • Mukana tulevat Apple TV Remote ‑kaukosäädin ja virtajohto

Ohjel­misto­tuki

Tukea yhteysongelmiin ja muihin aiheisiin suoraan Applen asiantuntijoilta

Oletpa sitten kotonasi, toimistolla tai liikkeellä, saat yhteyden suoraan Applen asiantuntijoihin ja voit kysyä heiltä neuvoja monenlaisista aiheista4, kuten:

  • Apple TV:n käyttöönotto ja yhdistäminen wifi-verkkoon ja iCloudiin
  • Apple TV+:n alkuperäissarjojen ja ‑elokuvien striimaaminen
  • AirPlayn käyttäminen iPhonesta, iPadista, iPod touchista tai Macista sisällön toistamiseen HDTV:ssä

Suojaa Apple TV:si

AppleCare+

Voit ostaa turvan määrä­aikaisena sopimuksena.

3 vuotta

Apple TV

Osto-ohjeet

  1. Osta AppleCare+ uuden Apple TV:si kanssa.
  2. Voit myös hankkia sen 60 päivän sisällä Apple TV:n ostamisesta:
    • Verkossa
    • Soittamalla numeroon 0800 963 72 (edellyttää, että esität osto­tositteen)

Katso yksityiskohtaiset tuote­tiedot AppleCare+:n sopimus­ehdoista

Lisää tukea

Puhelimitse tai chatilla saat heti tukea, sovit huollosta ja paljon muuta.

Löydät Applen tuen puhelinnumeron täältä

Ota yhteyttä Applen tukeen

Saat tukea kaikille Apple-laitteillesi yhdellä apilla.

Hanki Apple Support ‑appi