Huoltoa ja tukea HomePodisi parhailta asiantuntijoilta.

Koska Apple valmistaa itse laitteistot, käyttö­järjestelmät sekä lukuisia appeja, asiantuntijamme ymmärtävät, miten nämä toimivat yhdessä, ja voivat auttaa ratkaisemaan useimmat ongelmat yhden keskustelun aikana.

Saat mielenrauhaa kahdeksi vuodeksi, kun ostat AppleCare+:n HomePodille.

AppleCare+ HomePodille on vakuutus­tuote, joka tarjoaa jopa kahden vuoden asiantuntevan teknisen tuen1 ja laitteisto­turvan2, johon sisältyy rajoittamaton määrä vahinko­tapauksia. Kustakin vahinko­tapauksesta peritään lisämaksu: 15 € HomePod ministä ja 29 € HomePodista3. Sopimus alkaa AppleCare+:n ostopäivästä.

AppleCare+:n edut täydentävät kuluttajan oikeuksia ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnan­alennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole sopimuksen mukaisia Suomen kauppalain mukaan. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Lisätietoja saat tästä.

Applen sertifioima huolto ja tuki kahden vuoden ajaksi
Nopea yhteys tekniseen tukeen
Hanki rajoittamaton korjaus­turva vahinko­tapausten osalta3

Kaikki tuki yhdestä paikasta

Käytä Pikavaihto­­palvelua ja aikasi ilman HomePodia jää mahdollisimman lyhyeksi

HomePod on täysin yhtenäinen järjestelmä, koska Apple suunnittelee HomePodin ja Sirin. Vain AppleCare+ tarjoaa huollon ja tuen yhdestä paikasta Applen asian­tuntijoilta, jolloin useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelin­soitolla.

  • Nopea yhteys Applen asian­tuntijoihin chatilla tai puhelimitse
  • Pikavaihtopalvelu: Toimitamme sinulle korvaavan laitteen, jotta sinun ei tarvitse odottaa korjausta
  • Paikallinen Applen laitteisto­huolto matkustettaessa Euroopassa

Laitteiston lisäturva

Hanki rajoittamaton korjausturva vahinko­­tapausten osalta3

AppleCare+:lla saat HomePodillesi korjaus‑ ja vaihto­turvan, johon sisältyy rajoittamaton määrä vahinko­tapauksia. Kustakin vahinko­tapauksesta peritään lisämaksu: 15 € HomePod ministä ja 29 € HomePodista.

Huoltoturvaan sisältyvät:

  • HomePod

Ohjelmisto­tuki

Tukea yhteys­­ongelmiin ja muihin aiheisiin suoraan Applen asiantuntijoilta

Saat yhteyden puhelimitse tai chatissa suoraan Applen asian­tuntijoihin ja voit kysyä heiltä neuvoja monenlaisista aiheista, kuten:4

  • AirPlayn käyttö
  • Langattomiin verkkoihin liittyminen
  • Koti-appiin liittyvät kysymykset

HomePodin suojaaminen

AppleCare+

Voit ostaa turvan määrä­aikaisena sopimuksena.

2 vuotta

HomePod

HomePod mini

Ohjeet

  1. Osta AppleCare+ uuden HomePodisi kanssa.
  2. Tai hanki se 60 päivän sisällä HomePodin ostamisesta:
    • Verkossa (edellyttää, että varmistat laitteen sarja­numeron)
    • Soittamalla numeroon 0800 107 6285 (edellyttää, että esität osto­tositteen)

Katso yksityis­kohtaiset tuote­tiedot AppleCare+:n sopimus­ehdoista.­

Lisää tukea

Puhelimitse tai chatilla
saat heti tukea,
sovit huollosta ja paljon muuta.

Löydät Applen tuen puhelin­numeron täältä

Ota yhteyttä Applen tukeen

Saat tukea kaikille
Apple-laitteillesi yhdellä apilla.

Hanki Apple Support ‑appi