Sales & Business Development

Tre persone del team Sales & Business Development di Apple che parlano tra di loro attorno a un tavolo in un’area comune.

Libera il potenziale che c’è in ogni rapporto.

  • Questo team mette in risalto il potenziale creativo e produttivo dei servizi e prodotti Apple, relazionandosi con una clientela consumer e business. Uno dei loro obiettivi è consolidare le interazioni in rapporti duraturi.
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  • Sfrutta dati e informazioni per sviluppare strategie personalizzate per gli account, in grado di generare valore misurabile per i clienti e favorire una crescita sostenibile nei settori strategici.

    Ambiti principali:

    Piccole e medie imprese, grandi aziende, retail, operatori telefonici, istruzione e pubblica amministrazione

  • Promuove i brand integrando strategicamente la pubblicità nelle esperienze Apple, in modo da tutelare la privacy dell’utente e aiutare gli inserzionisti a far crescere il proprio business.

    Ambiti principali:

    Mobile marketing, digital marketing, customer success, analitiche business, gestione degli account, vendita di spazi pubblicitari e operazioni pubblicitarie

  • Offre il servizio clienti, il merchandising e il supporto operativo che ci contraddistinguono negli Apple Shop presenti presso i punti vendita dei nostri rivenditori partner, garantendo alle persone l’esperienza retail che si aspettano da Apple.

    Ruoli:

    Community Specialist, Advisor, Territory Leader e Manager

  • Individua e crea nuove opportunità di crescita, definendo strategie per ciascun canale di vendita e sviluppando un ecosistema di partnership commerciali per ampliare la presenza sul mercato.

    Ambiti principali:

    Offerte per i consumatori, convenienza economica, iniziative strategiche per la crescita dei prodotti e sviluppo strategico

  • Si concentra sull’innovazione, sulla soddisfazione della clientela e sulla creazione di esperienze online eccezionali per le nostre principali piattaforme digitali, tra cui apple.com (l’Apple Store più grande al mondo) e l’app Apple Store.

    Ambiti principali:

    Programmi commerciali, approfondimenti e analisi, digital marketing, gestione delle relazioni con i clienti, ottimizzazione e marketing per i motori di ricerca, test A/B, operazioni dell’Apple Online Store, pianificazione aziendale, esperienza digitale e merchandising, e gestione dei prodotti

  • Mette a disposizione strategia tecnica e competenze specialistiche in materia di implementazione, gestione, sicurezza e supporto, creando relazioni durature con i team tecnici e sviluppando soluzioni in continua evoluzione.

    Ambiti principali:

    Architettura delle soluzioni, consulenza ingegneristica e architettura delle piattaforme

  • Crea gli strumenti e i programmi che consentono ai nostri team retail di offrire un’esperienza unica sia negli Apple Store sia negli Apple Shop dei nostri partner di canale.

    Ambiti principali:

    Operatività del Genius Bar, operazioni relative all’ownership, pianificazione del personale e tecnologie per il retail

  • Supervisiona l’implementazione dei programmi, la gestione del ciclo di vita, la formazione, l’espansione geografica e un’esperienza di executive briefing di alto livello.

    Ambiti principali:

    Gestione dei programmi, riprogettazione dei processi, definizione degli incentivi e degli obiettivi di vendita, strumenti e tecnologie per la vendita, programmi di gestione del personale presso i partner, pianificazione della domanda e dati sui clienti

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