Reparación y reciclaje de baterías

Todas las baterías recargables tienen una vida útil limitada, y con el tiempo puede ser necesario repararlas o reciclarlas. La vida útil de tu batería variará en función de cómo uses y configures el dispositivo.

Solicita la reparación a Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado.

Si últimamente cargas tu dispositivo con mucha más frecuencia, es posible que tengas que reparar la batería. Si un producto lleva una batería de iones de litio integrada, su reparación debe correr a cargo de Apple o de un Proveedor de Servicios Autorizado.

Usuarios del iPhone

Las baterías del iPhone 14 y modelos anteriores están diseñadas para conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga, en función de cómo se usen y carguen. Las baterías del iPhone 15 están diseñadas para conservar un 80 % de su capacidad original tras 1.000 ciclos completos de carga, en función de cómo se usen y carguen. La garantía limitada de un año cubre la reparación de la batería ante cualquier defecto de fábrica, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación local sobre derechos del consumidor. Si está fuera de garantía, Apple te ofrece un servicio de reparación. Los precios y las condiciones pueden variar.

Usuarios del Apple Watch

Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 1.000 ciclos completos de carga. La garantía de un año (para el Apple Watch y el Apple Watch Sport) y la garantía de dos años (para el Apple Watch Edition) cubren la batería ante cualquier defecto de fábrica. Si está fuera de garantía, Apple te ofrece un servicio de reparación. Los precios y las condiciones pueden variar.

Usuarios del iPad

Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 1.000 ciclos completos de carga. La garantía limitada de un año cubre la reparación de la batería ante cualquier defecto de fábrica. Si está fuera de garantía, Apple te ofrece un servicio de reparación. Los precios y las condiciones pueden variar.

Usuarios del iPod

Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 400 ciclos completos de carga. La garantía limitada de un año cubre la reparación de la batería ante cualquier defecto de fábrica. Si está fuera de garantía, Apple te ofrece un servicio de reparación. Los precios y las condiciones pueden variar.

Usuarios del MacBook

Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 1.000 ciclos completos de carga. La garantía limitada de un año cubre el cambio de la batería ante cualquier defecto de fábrica. Apple ofrece un servicio de sustitución de baterías para todos los MacBook, MacBook Air y MacBook Pro con baterías integradas.

Nos encargamos de tu batería de forma responsable.

Tirar pilas y baterías a la basura es un peligro para el planeta. Apple y todos nuestros proveedores de servicios autorizados reciclan y eliminan las baterías de la forma más respetuosa con el medio ambiente. Cuando llegue el momento de reciclar tu dispositivo o desechar la pila del AirTag, déjalo en nuestras manos. Además de hacer lo correcto, al traer tu dispositivo también podrías conseguir un descuento para comprar un producto Apple nuevo.

Más información sobre el programa de reciclaje de Apple