แผนกบริการช่วยเหลือ
ด้านเทคนิคของเราก็คือ
แผนกบริการช่วยเหลือ
ด้านเทคนิคของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นการแจกจ่าย iPhone ให้ใช้งานในบริษัท หรือช่วยเหลือเรื่องคอมพิวเตอร์ Mac
ในองค์กรของคุณ บริการช่วยเหลือด้าน Help Desk จาก AppleCare ก็มีผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วย
สนับสนุนการทำงานของพนักงานฝ่ายเทคโนโลยีที่มีหน้าที่ให้บริการผู้อื่นได้ในเวลาที่ต้องการ

บริการช่วยเหลือด้าน Help Desk

จาก AppleCare

แผนนี้มอบสิทธิพิเศษในการติดต่อกับเจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายบริการช่วยเหลือ
ด้านเทคนิคของ Apple ทางโทรศัพท์ 12 ชั่วโมงทุกวัน1 คุณจึงสามารถจัดการ
ทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รับการตอบสนองต่อการแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
และยังลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมอีกด้วย โดยแผนนี้มีระยะเวลา 1 ปี และอนุญาต
ให้องค์กรของคุณแต่งตั้งผู้ติดต่อประสานงานด้านเทคนิคได้ 2 คน

บริการช่วยเหลือระยะเวลา 1 ปี
ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
สิทธิพิเศษในการติดต่อกับ
เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายบริการช่วยเหลือ
ด้านเทคนิคของ Apple ทางโทรศัพท์

ครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง

บริการช่วยเหลือด้าน Help Desk จาก AppleCare
ครอบคลุมการให้บริการช่วยเหลือไม่จำกัดจำนวนครั้ง ทั้งในด้าน
การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตลอดจน
การแยกแยะปัญหาสำหรับโซลูชั่นที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งยังสามารถ
ขอความช่วยเหลือได้สำหรับ Apple Business Manager หรือ
Apple School Manager เมื่อคุณโทรหา นอกจากนี้ เพื่อให้ง่าย
ต่อการจัดสรรงบประมาณ ต่อให้จำนวนอุปกรณ์ Apple หรือ
คอมพิวเตอร์ Mac จะเพิ่มขึ้นในภายหลัง ค่าใช้จ่ายของสัญญา
บริการช่วยเหลือด้าน Help Desk จาก AppleCare ก็จะยังคงเดิม
ไม่เพิ่มขึ้นแต่อย่างใด โดยผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมมีดังต่อไปนี้2

ฮาร์ดแวร์ iPad Apple Watch
iPhone Apple TV
Mac
ซอฟต์แวร์ iOS Final Cut Pro
iPadOS GarageBand
macOS iMovie
tvOS Keynote
watchOS Logic Pro
Apple Configurator MainStage
Apple Remote Desktop แอปเมโมเพลง
แอปห้องเรียน Motion
Compressor Numbers
Pages

ซื้อบริการช่วยเหลือด้าน Help Desk
จาก AppleCare

บริการช่วยเหลือด้าน Help Desk จาก AppleCare
มาพร้อมบริการสำหรับฝ่ายช่วยเหลือแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง

ซื้อ